台灣PC產業看IBM→聯想併購案
台灣PC產業看IBM→聯想併購案
2004.12.15 | 人物

林宗樑華碩電腦亞太區暨台灣區總經理:
警訊--全球PC經營難度愈來愈高!

雖然離開IBM已經6年,但對我個人而言,在IBM服務的那段時間,IBM給予我非常大的肯定,因此今天IBM出售個人電腦事業的消息,我實在不願意做出任何評斷,只希望買賣雙方都能得到一個好結果。
然而IBM將個人電腦事業部門賣掉,對於華碩而言是一個警訊,代表全球個人電腦市場的經營難度提高。雖然這件事情的發生不致會直接衝擊到華碩的經營,但卻警惕華碩要更能洞察「基本面」的變化。IBM的電腦產品,若從「價格/性能比」來看,是無法滿足消費者的期待,華碩看到這點,因此「基本面」的意義在於,如何利用華碩身為全球前10大筆記型電腦品牌中,少數幾家有在自己生產的優勢,將產品品質以及消費者滿意程度做到最好,而不被淘汰。

** 洪漢青明基全球營銷總部業務總監:
要繼承IBM產品的信任感,超級不容易**

每個購併案一定有雙方認為有利的地方,對IBM而言,可以更專心的經營電子商務整合,對聯想來說,順勢取得筆記型電腦「Think Pad」的品牌及資源,進軍國際市場。
不過我們可以看看2000年惠普跟康柏的合併,就連兩家規模、管理水平、還有人才素質都這麼相近的公司,到現在都還會傳出一些不合的風波,聯想固然是中國第一大電腦公司,但跟IBM一比,大家很清楚這中間的落差,以前買IBM的產品,會有一種「信任感」,但聯想顯然還沒有,而且中國人不論是做生意、或看問題的方式.都跟西方很不一樣,所以彼此的磨合會是一大問題,特別是對IBM的員工而言,心理面一定會出現失落感,如何避免人才的流失,會是雙方管理階層最棘手的問題。
站在競爭者的觀點,即使IBM退出市場,但全球PC市場每年仍以10-20%不等的速度成長,特別是筆記型電腦的部份,品牌跟服務仍然會是勝敗關鍵,所以某種程度來說,這真是一個「趁隙而入」的好機會。

**方國健麥實創投總經理:
簡體中文要說好英文,須要一劑猛藥!

**
IBM出售PC事業部,在業界早就被討論很多年了,最後由聯想接手,並不會讓人意外。對戴爾電腦、惠普等其他PC廠商來說,IBM在PC上的經營模式已經有點過時,它至今仍還有很高的研發、設計、生產比重在日本,成本結構遠不如戴爾或惠普把製造比重移轉至台灣,因此在現有的殺戮市場中競爭,就顯得非常吃力,當然PC大廠對買IBM的PC業務,也興趣缺缺。
聯想吃下IBM,我認為可算是聯想進軍全球市場所下的一劑猛藥。聯想過去兩年來全球化的表現並不成功,透過這次購併,等於一次就有了全球的通路與行銷管道,但真正的考驗還是在內部,舉最簡單的例子,聯想內部的公文系統,還是以簡體中文為主,如今因購併而成為全球化的PC廠商,要調整的時間和所付出的成本,都是考驗。

陳敬宏惠普台灣分公司個人電腦事業群總經理:
台灣代工業大洗牌,2006才會來

帶有中資色彩的聯想集團購併IBM全球桌上型、筆記型電腦及相關研發、採購業務後,雖然一下子就躋身全球第三大個人電腦製造商,但是對它在台灣的競爭對手造成的衝擊影響不大,而且可能削減其市場競爭力,讓其他的競爭者有機可趁,當然,惠普也將進一步擴大在台灣的市場占有率。
目前國內個人電腦的市占率外商排名前兩名為惠普與IBM,聯想收購IBM個人電腦事業後,將因中資色彩而削減在中信局、政府機構與軍方等商用市場的營收,將拉大惠普與IBM在台灣的銷售業績;中長期則會對國內代工大廠可能產生重新洗牌效應,目前IBM與聯想的PC、NB代工廠商將開始整合訂單,不過由於兩家公司購併的磨合期估計需半年,且相關代工訂單都是在9至12個月前確定,推估代工廠重新洗牌效應到2006年才會出現,短期對國內IT代工廠商影響不大。

陳睿聆IDC硬體設備資深分析師:
IBM用PC換中國Service市場,高明!

這次聯想購併IBM的PC部門,是一次雙方各有盤算,企圖雙贏的購併,IBM著眼的是中國PC以外的市場,聯想著眼的,則是IBM中國以外的PC市場。對IBM來說,這次購併後,搖身成為聯想集團中除了中國政府以外最大的股東,而在中國市場,與政府關係是十分重要的一環,這次購併對近幾年朝資訊服務加速布局的IBM來說,有助進軍中國市場。換句話說,藉著出售PC事業,換取中國市場中較高毛利的「科技服務」生意。
聯想接手IBM的PC,後續發展則仍待觀察。從數字來看,今年第三季聯想在全球的PC出貨量為116.2萬台,中國的出貨則為116.1萬台,幾乎是百分之百的中國PC廠商,參考PC產業過去十年來,幾次重要的購併經驗,很少有成功的案例,對聯想來說,能否維持住既有IBM在全球PC的市占率?能否透過購併在市占率上創造「一加一大於二」的效果?都將是觀察重點,另外,對其他的PC品牌廠商來說,IBM的品牌吸引力短期將受到衝擊,這次購併也可視為一次市占率提昇的機會。

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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