連3年虧430億,愛奇藝赴美IPO能扭轉現況?
連3年虧430億,愛奇藝赴美IPO能扭轉現況?
2018.03.20 | IPO

百度旗下影音串流平台愛奇藝,於2010年上線至今,終於踏向獨立IPO之路,將於3月26日在美國那斯達克首度募資,擬募集資金達15億美元,而在提交的招股書中,也讓人窺探到愛奇藝的營運概況。

從2015年至2017年,雖然其營收從53.18億人民幣,增加至173.78億、成長近3.2倍,但支出卻伴隨收入同步攀升,連續3年虧損,淨虧損額共計人民幣94億元(約新台幣430億元),靠著這次在美IPO,愛奇藝能扭轉現況嗎?

付費會員飆5千萬人,用戶花費卻不斷減少

借鏡Netflix的「付費會員」制度的成功,影音串流平台也逐漸將營收來源從「廣告」轉為「付費會員」。愛奇藝官方2016年才宣布,旗下付費會員人數破2000萬人大關,但在招股書上就有驚人更新,2017年底已飆至5080萬人。

在愛奇藝上,雖然也有非會員仍可免費觀看的內容,但付費會員內容多了不少,以電影類差異最大、達9:1;且因官方不斷引進獨家播出的影劇,像《鬼怪》、《那年花開月正圓》等戲劇,都是造就付費會員不斷攀升的主因。顯著的例子之一,便是2016年2月24日愛奇藝在中國獨家上映韓劇《太陽的後裔》,僅供付費會員觀看,不到兩個月,會員人數就增加500萬人,也為其賺進人民幣1.9億元(約新台幣8.7億元)。

不過同時,付費會員平均每月在平台上的花費卻也下降。根據長江證券研究所估算,去年付費會員平均每人會花人民幣161元在該平台上,和前年相比下降12.5%,付費「深度」降低,也使得訂閱時間縮短。根據《2017中國網路視聽發展研究報告》指出,截至2017年6月,在中國觀看網路影片的用戶數量,規模已達5.65億人,占中國上網總人數的75.2%,雖然在中國仍以愛奇藝、優酷、騰訊視頻三大平台為主流,但大大小小的平台搶市,因為選擇太多也降低了用戶的黏著度。

且逾7成付費用戶,願意付費原因是「想看的內容得付費才能看」,可見重點仍在於內容的完整性。雖然愛奇藝付費會員,最低單月為新台幣239元,和Netflix基本月費270元相比並不算高,且提供單月、半年跟年約3種彈性方案,但還是難解會員黏著度不高的問題。

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愛奇藝近年持續砸重金購買版權,2011年開始推出自製內容,去年紅極一時的《中國有嘻哈》就是代表作之一。
圖/ 愛奇藝提供

砸重金購買版權,募得資金50%用在擴充內容

即便連3年虧損、面臨付費會員投入月花費下降的趨勢,愛奇藝仍決定投入近半IPO資金於購買版權等內容投資,毫不手軟。

愛奇藝和將於4月直接上市的Spotify面臨相同問題,目前影音串流平台最大的支出成本,不外乎就是購買版權。愛奇藝內容成本前年支出為人民幣75.41億元,去年已增長至126.16億元,占總成本比重73%,其中購買版權仍為大宗。

雖然從2011年開始,愛奇藝便開始投入自製原創劇集、節目,包含去年走紅卻被中國廣電總局下禁令封殺的《中國有嘻哈》,2018年不氣餒,持續注入心力在新節目《偶像練習生》、《熱血街舞團》上。為求內容豐富性,仍不惜砸重金在購買內容版權,未來幾年版權購買規劃,已達人民幣165億元(約新台幣759億元)。

雖然「虧損」這件事,除了Netflix外,在影音串流平台上似乎從未停止,但此次IPO,勢必能為愛奇藝爭取到更多資金,與中國境內同樣強勁的對手騰訊視頻、優酷抗衡。愛奇藝官方預估,擬得資金50%將用於擴大鞏固內容量,10%來增強技術能力,而40%則可作為運營成本資金,砸更多錢提高內容完整性,維持付費會員的消費力度。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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