綜觀過去幾年的市場發展，不難發現，懂得整合行銷與科技的企業，創造的營收獲利總是比同業多出許多。例如，Netflix透過數據科技創造與行銷的內容服務不僅深受消費者喜愛，更進一步對內容產業造成超乎想像的影響。
面對瞬息萬變的市場環境，日商帝禧(D2C)亞太地區執行長暨台灣分公司總經理吳惠文女士建議品牌客戶建立一個可以有效串聯數位行銷、數位分析與數位廣告，同時，還可以進一步追蹤消費者動向的管理平台以極大化行銷效益。
追求轉型獲利？先解決三大數位行銷挑戰
根據美國行銷科技網站Chiefmartec統計，2017年的行銷科技(MarTech)解決方案數量較2016年成長40%、達5,381個，若是進一步細究產品服務種類，則是以「廣告促銷(Advertising and Promotion)」、「內容體驗(Content and Experience)」、「社群關係(Social and Relationship)」、「商務銷售(Commerce and Sale)」、「數據(Data)」與「管理(Management)」等應用為主。
值得特別注意的是，儘管行銷科技解決方案如雨後春筍般冒出，但只有27%的行銷長有信心處理爆增的客戶資訊，高達67%行銷長還在探索一個足以顛覆傳統商業模式的機制，究其因，與下述三個常見的數位行銷挑戰有關：
挑戰一：無法即時掌握與分析消費者的數位足跡
網際網路與行動裝置的普及正大幅改變消費者行為，消費者注意力分散化與行為碎片化讓品牌主不可能透過單一廣告、或者是一次性的行銷活動就吸引到所有目標消費者的關注，需要透過更多元、細緻且持續性的行銷手法創造與掌握消費者需求，在這個過程中，能否掌握消費者的數位足跡，如消費者在電子商務平台上查詢與瀏覽了哪些產品、或者是將那些商品放到購物車卻沒有結帳等，並以此作為分析消費者動向的核心，將直接左右營運績效。
挑戰二：層出不窮、日趨氾濫的廣告詐欺事件
從市場傳出Facebook的廣告計算方式有問題，以及去年全球最大廣告主P&G在IAB年會針對數位廣告投放與流量的透明度問題提出質疑等事件，可以清楚看到，企業需要一個可以即時偵測並篩選出廣告詐欺流量的可視化監控平台，以確保數位媒體或廣告代理商提供的數位行銷效益的正確性，如廣告被投放、瀏覽、點選的真實次數等，進而優化廣告預算、發揮最大效益
挑戰三：串聯線上與線下通路打造一致的全通路消費體驗
新零售時代的到來，讓全通路行銷成為必然趨勢，當品牌主透過多元通路與目標眾溝通時，需要數位行銷工具管理與自動化推播各種行銷優惠，如此一來，不僅能避免人為介入造成的失誤、確保消費者在各個通路的體驗一致，還可以進一步建立消費者分群資料庫，實現精準行銷。
為協助品牌客戶更好的因應上述三大挑戰，D2C將透過自行開發與策略聯盟等方式提供一站式服務，讓品牌客戶可以行銷科技(MarTech)優化廣告投放、廣告預算與數位行銷表現。
用科技提升行銷反應力？首重簡單且易整合的科技方案
「為有效因應行銷挑戰、提升行銷反應力，行銷人員需要一套簡單易用的行銷科技方案決定該投放那些行銷廣告，然後，透過防止廣告詐欺暨第三方監控平台這類的服務監控廣告流量品質，以數位分析工具掌控消費者行為，最後，在透過以顧客關係管理(CRM)爲核心的自動化數位行銷工具實現全通路管理，藉此提供消費者有別以往的消費體驗。」吳惠文面帶微笑地指出，每個企業都擁有一些行銷科技，但是，採用對的行銷科技方案，不僅行銷人員可以更快、更好的回應市場(消費者)需求提供嶄新的體驗活動，企業資訊人員也可以將資源聚焦在更核心的業務上，不用另外花時間匯撈各種數據資料。
值得特別一提的，雖然台灣企業對行銷科技的接受度高出許多，但因絕大多數的行銷科技的使用介面與體驗不夠友善，導致行銷人員沒辦法以最具效益的方式執行各項行銷工作，為解決這個問題，以行動行銷起家、服務全球成千上萬名客戶的D2C將憑藉豐厚的產業經驗，提供台灣品牌客戶亦於使用且具經濟效益的一站式行銷服務(One Stop Marketing Solution)，讓品牌客戶直接掌握真實數據以發揮最大效益。
為協助品牌客戶在這一波數位浪潮中脫穎而出，D2C除將持續不斷優化行銷科技方案的服務能量，亦不排除與異業夥伴合作，提供符合各產業需求且更為完整的行銷科技方案，提升品牌主與消費者的互動關係，創造三贏局面。
