從0到1走向國際，這四家新創怎麼打造世界級服務？|數位時代 BusinessNext

創業小聚第 87 場，邀請到四家新創團隊：雷豐熱電、USPACE、CellWine 及 Deep Force，雖然分別來自不同領域，但他們有一個共同特色：提供世界級創業服務。他們是如何從台灣出發，打進全球市場的？

熱電發電裝置雷豐熱電科技

執行長許家展

雷豐熱電科技利用熱電發電技術，提供企業最佳分散式電源解決方案，裝置透過 4 度溫差就能發電，因為熱電材料發電相較其他發電方式，具有取用方便、安全、壽命長不必頻繁更換電池等優點，創辦人許家展認為這些優點十分適合應用在工業場域，因此瞄準天然氣、石化工業及物聯網產業進行推廣。

許家展談到，雖然其他國外競爭廠商也有生產類似產品，價格更甚至比雷豐熱電的裝置來的低，但在測試後顯示雷豐熱電的裝置發電量是他們的 20 倍，且從沙漠油管到石化工廠許多種場域都適用，現有客戶思考比較之後，還是選擇雷豐熱電的產品，表示團隊的品質受到認可，也讓他對自家產品更充滿信心。

許多人創業過程中都會碰到該找什麼類型投資人一起奮鬥的課題，許家展以自己的經驗分享，他談到最初找的創投願意放手讓他嘗試各種可能性，並在做出成果後，幫忙介紹相關夥伴。面對不同潛在投資人，他說：「每家公司屬性不同，要說服企業老闆，最重要的關鍵是先做功課，知道企業最想要什麼。」

德豐管理顧問合夥人、富智康集團獨立非執行董事陶韻智點評：
在美國市場中，雷豐熱電做這個項目充分展現了台灣的優勢，首先技術沒問題、價格也合理，雖然是在很窄的領域，但其中能產生很大的市值。而在國際化的過程，策略夥伴的連結是相當重要的，在初期就把團隊成員做了適當的安排，這個走向看起來是愈來愈好。

延伸閱讀：有溫差就能發電！Thunders 雷豐熱電用小裝置創造大能源

IoT共享車位平台 USPACE

執行長宋捷仁

USPACE 以停車位共享經濟概念出發，將空餘停車位提供給需要停車的人，使用者可以透過 App 搜尋定位最近的空車位， USPACE 初期提供戶外私有停車位，目前陸續和社區大樓溝通，將進入雙北市社區 2000 多棟大樓內提供停車位。

對於許多人質疑的社區大樓車位出入管制、停車後車輛遺失等安全性問題，USPACE 執行長宋捷仁表示，他們和中華電信合作，打造 NB-IoT 智慧物聯地鎖，可以遠端控制車位，另外在社區大樓內，需達到三項標準才會列入考慮合作對象，一、有管理員，二、出入口是單一閘門，三、電梯只能通到大廳。

針對新創公司走入國際，宋捷仁認為在出海前，應先了解世界要什麼樣的產品，他對此提出三點建議：

一、找到需求出發的產品：產品要能被世界需要
二、離錢夠近的商業模式：有好的想法，要能將它轉換為可行的商業模式。
三、世界級的包容心：一個市場只有自己在做，一定做不起來，需要有包容心跟海外做對接。

德豐管理顧問合夥人、富智康集團獨立非執行董事陶韻智點評：
從團隊走進街道趴在地上粉刷停車格線到裝設智慧鎖的照片，能感受到他們展現耐心與打磨的決心。但國際擴張時需要注意，把台灣的成功模式套到海外不一定會成功，但如果能把找問題以及解決的能力帶著走，相信在其他地方是適用的，另外就是要留意成長指標上的優化和選擇。

延伸閱讀：你家也有車位嗎？當個車位包租婆！USPACE 以共享模式切入台北5.5萬個車位商機

智慧酒窖 App CellWine

共同創辦人方亮

CellWine 共同創辦人方亮曾開設公關公司，在將公司賣掉後，喜歡葡萄酒的他，探訪世界各地的酒莊，他認為葡萄酒是全世界共同的文化與產業，同時也是自己的嗜好，因此決定在葡萄酒領域中創業，打造結合科技與葡萄酒文化的智慧酒窖 App。

他介紹 CellWine 這款產品不用拍照，只要對準酒瓶，就能即時掃描酒標，自動載入品名、年份、價錢等相關資訊，並提供國際酒價漲跌幅統計，方便用戶計算自己的收藏，進行個人化紀錄，另外用戶間可以線上交流酒單，酒友不必見面就能社交。

去年 6 月上線後，CellWine 迅速打進法國、義大利、韓國等多國 App 排行榜分類前百大，也被葡萄酒評論網站 Wineblots 評選為 2017 愛酒人士必載五大 App。方亮表示：「去年 9 月開始，法國使用者愈來愈多，甚至到 11 月，打入 App Food and Drink 類別中前 20 名，這對想要進軍國際的我們來說，是最好的肯定。」

他也提到，新創團隊重要的是要找到市場需求，CellWine 一路走來主動報名全世界大小活動，他建議其他新創團隊面對全球市場，不要害怕英文不好，找到機會就要奮力執行。

德豐管理顧問合夥人、富智康集團獨立非執行董事陶韻智點評：
看起來做得相當完整，把傳統產業高科技化，重要的是要把效能提升。分析這個案例可以看得出來，這是一個三邊網路效益的平台，裡面包括買酒的人、賣酒的人以及塑造時尚的人，只要人數到位，網路就形成。

網絡形成原因是工具，把工具做好下一步就是社交、市集，最典型的例子就是 Instagram，濾鏡起家後現在是社交軟體，正是所謂Come with tool stay with market，能否掌握好順序十分重要。

延伸閱讀：被票選為葡萄酒迷必載、名列多國排行榜的App，是這位台灣大叔開發的！

IoT＋AI 終端應用 Deep Force

創辦人暨執行長陳忠偉

互聯網發展快速，資料大量的傳輸，可能造成網路大塞車，鼎峰智能（DEEP FORCE）結合 IoT 與 AI 終端應用，透過聯發科、博通（Broadcom）及高通（Qualcomm）等晶片供應商，搭載軟體引擎，讓整合商快速去發展各式應用，以手機應用為例，目前 Deep Force 的人臉辨識，可以做到 99.7% 的準確度，未來希望提供商場、教育場合中的物品辨識，甚至是用人臉辨識系統去檢測駕駛是否疲勞。

面對國際競爭，陳忠偉認為， AI 加上台灣硬體產業鍊是有優勢的，台灣要找 IC 設計廠商、整合系統商，甚至是品牌廠商都有，新創如果有與產業鏈相關的創業項目，他建議能與其他企業合作將產品賣到國外去。

另外他也建議新創有能力可以多到國際展覽參觀，好瞭解各式各樣的應用及確認市場是否有相關需求。例如 DeepForce 去年之前一直不確定機器人產業的動向，但到 CES 展中，看到台灣、大陸、歐洲都有相關應用，才確認市場有需求，也才敢投入相關資源進入產業。

開宇研究諮詢公司總經理喻銘鐸點評：
新創公司首先要考慮的是怎麼讓產品落地，落地後再走下一步。台灣市場雖然小，但是個練兵的地方，練完兵後要立刻走出去，面對國際競爭市場，則要再仔細思考如何在細分的領域中，迅速打下基礎。

延伸閱讀：飛利浦、台大醫院的合作夥伴！新創 DEEP FORCE 要用終端應用證明台灣軟硬整合實力

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方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。