Booking.com前員工瞄準商旅市場創業,Travelperk獲投2,100萬美元
Booking.com前員工瞄準商旅市場創業,Travelperk獲投2,100萬美元
2018.05.10 | 募資

商務旅遊預訂管理平台 Travelperk,於4月11日宣布完成B輪融資2100萬美元。由 Target Global和 Felix Capital 領投,Amplo 和早期投資者 Spark Capital、Sunstone 跟投。此次募資將用於擴展規模,員工數將翻倍增加到約200人,並在明年前開設3-5個新國家。

在此之前,Travelperk 也曾獲得天使輪、種子輪融資,加上2016年6月 Spark Capital 領投的A輪融資700萬美元。截至目前,Travelperk 已累積融資約3000萬美元。

洞察商務旅行先機,TravelPerk誕生

2015年,Avi Meir 和 JavierSuarez 共同成立 Travelperk。兩人都算是 Booking.com 的前員工,Avi Meir 過去創辦的酒店管理系統服務商 Hotel Ninjas,在2014年被Booking.com 收購;而 Javier Suarez 曾在 Booking.com 負責業務拓展工作。當他們在 Booking.com 工作時,他們發現大家都將注意力放在關注、開發休閒旅遊市場,但商業旅行的市場卻有如盤古開天闢地前般渾沌不清。

延伸閱讀:Airbnb緊追後方,Booking.com出怪招:我們賣的不是旅行 而是一輩子的回憶

當企業為高階主管、員工預訂商務旅行時,他們要嘛使用昂貴且老舊的企業代理服務;要嘛用專為消費者設計的平台作臨時預訂,後者每筆交易皆是一次性,企業無法根據內部規定選擇品質、費用都相符的航班和飯店。

因此,TravelPerk 創造了一個專為「商務旅行者」服務的平台。讓用戶可以搜尋航班飯店、預訂和支付、管理旅程、接收即時發票及察看旅行數據,且完全依照用戶的旅行偏好與里程獎勵回饋進行。簡化繁複的預訂過程,提供完整的端對端商務旅遊解決方案。

瞄準歐洲市場,成長速度驚人

除此之外,Travelperk 也宣稱其為企業打造「世界最大的預訂庫存」。不只與酒店、航空和鐵路公司合作,Travelperk 還整合 Booking.com、Expedia、Skyscanner 和 Airbnb 在內的所有大型休閒旅遊網站,為用戶提供結合商務旅遊與消費體驗的豐富選擇。

現階段 Travelperk 的目標客群為1500人以上的中小型企業,主要集中於歐洲市場,尤其是在英國、德國、西班牙。其商業模式採免費增值,不收佣金且全天候待命,與傳統企業預訂工具和旅行社相比,為用戶節省超過20%的年度商務旅行費用。同時也用增值服務,像是企業訂房折扣或團體預訂代理,為那些願意支付更多錢的用戶提升體驗。
編按:免費增值是 free (免費)和 premium(額外費用)結合的混合新詞。指以免費基本服務吸引大量用戶,再透過後續增值服務,把部分用戶轉為付費用戶,補貼免費用戶成本的一種商業模式,例如:Dropbox、Spotify

在競爭方面, 共同創辦人 Meir 表示,主要競爭對手為舊旅行社、TMC(Travel Management Companies),以及Expedia旗下的Egencia和被SAP收購的Concur。另外還有幾家新創,例如:TripActions、NexTravel,正在興起,但都處於早期階段。而 Travelperk 擁有豐沛資金與技術,在這個市場中佔得先機,所以成長速度也相當驚人。

結語

這家總部位於西班牙巴塞隆納的新創,不只被評為歐洲發展最快的SaaS企業,在全球SaaS企業中也名列第四,過去一年中,其收入同比成長了1200%。來自 Felix Capital 的合夥人 Antoine Nussenbaum 評論道:商務旅遊是全球最大,且尚未被破壞式創新的市場之一,而 TravelPerk 有經驗豐富的管理團隊,憑藉機動性和個人化,為商務旅客打造一流的綜合體驗,在超過1.2萬億美元的商務旅遊市場裡,處於全球領先的地位。

資料來源: TechCrunch、Forbes、EU-Startups

本文授權自《創業小聚》,作者:陳雅琳

關鍵字: #創新創業 #OTA
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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