《親子天下》創辦人:驅使我創業的不是錢或資源,而是一個媽媽的需要
《親子天下》創辦人:驅使我創業的不是錢或資源,而是一個媽媽的需要

時間拉回 2008 年,全球發生金融風暴,各國面臨經濟蕭條的時候,如果是你,敢在週遭許多人不看好、前景不明的情況下,勇敢堅持己見創辦一本雜誌嗎?《親子天下》創辦人兼執行長何琦瑜就是在那樣的時空背景下,創辦《親子天下》。

《親子天下》創辦人兼執行長何琦瑜
創辦《親子天下》雜誌時遇上金融風暴,當時沒有人想創業,尤其是媒體業大家都認為完蛋了,根本沒有人敢提重新做一本平面雜誌。

改變的動機:從母性需求衍生而來

創辦《親子天下》的想法並非憑空而來。2006 年,為了自己的兩個小孩,何琦瑜從財經記者轉型為童書編輯,開創《天下雜誌》童書出版。隨著童書出版的事業版圖逐漸擴大,她發現童書的讀者是兒童,但付錢的消費者是父母,再好的內容,都需要家長買單。新的閱讀型式和創作理念,都必須通過家長和學校老師,才有機會跟真正的小讀者相遇。然而,10年前,社群平台不發達,家長和教師又是相對資訊封閉的族群,當時的溝通媒體只有國語日報及巧連智月刊,何琦瑜於是決定,先以專刊嘗試,打造另外一個溝通橋梁。

當時,《天下雜誌》每年都會推出一本教育特刊,每一本都給教育界帶來十分大的影響,也收到師長們的正面回饋,許多人更希望《天下雜誌》可以多做幾本教育特刊或是相關內容。既然能為社會帶來如此大的影響,銷售量也不差,那為什麼沒有推出更多呢?

「其實沒有太複雜的原因,只是嚴謹的發行人認為,教育或兒童,並非《天下雜誌》擅長的核心領域,所以選擇每年穩穩推出一本教育特刊即可。可是當時我確實觀察到市場需要更多相關的內容與媒體平台,於是我向老闆提案,不需要花太多資源、也無需增加任何人力,先用《天下雜誌》品牌,用最小的規模,先做三本專刊試試。」何琦瑜說。

2007 年年底,何琦瑜在《天下雜誌》企劃了三本教育專刊:《教出品格力》(2007.10)、《教出英語力》(2007.11)、《教出寫作力》(2007.12),而這三本專刊不僅創下零售總銷量達 30 萬本的佳績,更帶動整個市場追逐「教育」市場的熱潮,許多媒體也紛紛以教育為題推出相關專刊。但這些成績都是其次,專刊市場的成功,對她而言,最重要的是驗證她的假設:她做為母親,在當時教育環境裡的焦慮,也是許多父母的焦慮,她的需要,也是很多家庭的需要。於是,2008 年,她向殷發行人提出創辦《親子天下》的完整商業計畫,希望透過這本雜誌,能滿足她所看見的需要。

《親子天下》創辦人兼執行長何琦瑜
我的心是一個媽媽的心,我並不是在《親子天下》創辦時就認為它有一個很好的未來發展,我全部的直覺都是媽媽的需要與直覺,我並沒有在想許多創業家在想的事情。在組織內創業,第一步驅使我有創業的計劃與各種決定,不是錢、資源、未來上市可能性或市場,而是一個媽媽的需要。

2008 年正值全球發生金融風暴,平面媒體已經感受到數位的強大衝擊,在當時想創辦一本新雜誌,對許多人來說是一個不合時宜的、愚昧的提案。何琦瑜說,本來計劃二月就要創刊,但真正創刊卻拖到 8 月,原因就在於許多人擔心,客觀環境似乎不適合躁進,也有人建議,為何不持續做專刊就好了?進可攻,退可守。

但何琦瑜認為,雜誌只是當時集團比較熟悉,很快能滿足家長學習需要的載體,雜誌有可能消失或轉型,但父母需要學習、需要幫助和支持的基本需求不會改變。專刊運作比較像游擊戰,團隊專業無法累積,經營訂戶、經營新品牌,要有長期承諾的團隊,才能滿足長期的需求。

2008 年 8 月,《親子天下》雜誌創刊,開始為所有關心下一代未來的父母,與所有積極於成長學習的教師、教育界意見領袖們,提供前瞻、積極、也更實用、親和的資訊與知識。創刊號編者的話中,何琦瑜定義,親子天下想做的,是 「知識的後援系統,方法的交流平台,情感的分享社群」。這個「不只是雜誌」的定位,也成為後來《親子天下》轉型的藍圖。

回想起這段創刊的經歷,何琦瑜坦承,如果說沒有擔心害怕是騙人的,但她發現,通常創業的人都有一種先射箭後畫靶的性格,總是行動跑在藍圖之前,先踏出第一步,再回頭補計劃。回想當時,她認為自己並不是很有遠見覺得一定會成功,只是有一股很強大的驅使感,讓她義無反顧往前衝。

何琦瑜以結婚比喻創業,她認為婚姻關係大部分來自直覺的衝動或是意外,因為如果太理性分析,很多時候就不容易做出結婚的決定。她覺得創業也是一樣,創業家所承擔的風險遠遠大於預期,某種程度來說,需要帶點情感性的非理性投射,才會採取行動,這也解釋了為甚麼在許多人不看好的情形下,她還是創辦了《親子天下》。

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何琦瑜以結婚比喻創業,她認為婚姻關係大部分來自直覺的衝動或是意外,因為如果太理性分析,很多時候就不容易做出結婚的決定。她覺得創業也是一樣,創業家所承擔的風險遠遠大於預期,某種程度來說,需要帶點情感性的非理性投射,才會採取行動。
圖/ 侯俊偉攝影

第二次改變:從集團獨立,為了追求更好的成長

幸運地,從 2008 年到 2013 年,《親子天下》每一年都成長超過 15%,雖然少子化的趨勢,孩子越生越少,照理說市場理當越來越小,但中產家庭對小孩的教育投資與關注,卻越來越大。這樣的成長並沒有讓何琦瑜感覺安心,因爲所有的媒體和出版同業,都面對數位衝擊,處於轉型的危機中。

或許是因爲創生於金融風暴中,她很早就清楚,只倚重童書出版或是雜誌販售的經營模式遲早會出現瓶頸,當下的成長,只是因為教育市場的消費者,相對來說採納數位新科技速度較緩慢,也特別保護小孩遠離 3C,因而給了《親子天下》一個稍有餘裕的空間,但這一切遲早會改變。她知道《親子天下》不會是媒體和出版產業的例外,所有內容產業經營者會遇到的問題,他們也會遇到,只是速度慢三年而已。

一般人也許會認為《親子天下》能成為教育界、甚至是社會上一本不可或缺的教育類雜誌就已經是很了不起的成就,但在何琦瑜的心中,《親子天下》絕不只是一本雜誌而已,而該是一個有影響力的品牌。構築在品牌上面的是一個平台,平台上任何 TA 包括孩童、家長、教育工作者等,都能在上面滿足自己的知識和學習需求。也因此,2014 年,《親子天下》重新定位,不再等於一本雜誌,而是「影響力最大的教育教養品牌,最值得信賴的親子社群平台」。何琦瑜希望,建構一個教育教養生態圈,供應核心 TA 從內容/知識/產品/服務的完整解決方案。在親子教育分眾領域,供應不同載體,多元形式的資訊、知識和學習。

有了想轉變的念頭及該如何轉變的藍圖,何琦瑜與團隊成員勇於嘗試任何可能性。但新的轉型,需要不同於傳統媒體的組織和結構設計,在當時《天下雜誌》專注媒體的集團組織中,不容易對應。

2013 年起,何琦瑜開始想將原來只是公司內 BU 部門的親子天下獨立出來成立子公司,讓組織的結構更有應變的彈性。而這過程她不單單思考公司的轉變,她也思考自己該如何轉變,才能與公司一起成長。為了要能跟著公司轉變的步伐,她知道她必須將總編輯職位交棒,學習成為公司的經營者。

於是 2014 年,她先提了一份簽呈,把自己從總編輯升官成為執行長,並同步拔擢了年輕的主管,接棒總編輯和業務團隊總監。連帶也牽動了天下雜誌集團整體的 BU 化和年輕化。2014 年底,《親子天下》完成獨立公司的任務,也做了五年策略規劃:在媒體和出版接連崩壞的時代,《親子天下》要往品牌化/平台化/營收多元化發展,2019 年,營收要成長兩倍,到達五億的長期轉型目標。

如今,《親子天下》每天運營超過兩百萬粉絲的眾多分齡分眾社群,許多人認識《親子天下》從不同的產品與管道而來:有自營的電商、影音線上課程、有聲書 APP、定期舉辦的冬夏令營、超過萬人的大型收費策展活動等等,從線上到實體,從平面到數位,《親子天下》跟著親子社群大小讀者的不同的學習載體與習慣,提供多元化的知識類產品。在轉型三年後,多元化營收成效逐步顯現,目前,平面雜誌發行與廣告的收入,只佔總體營收的 20%。

2018 年,也是親子天下成立的 10 週年。在創業的道路上,創業者與她的事業其實是並駕齊驅的,從何琦瑜與《親子天下》這一路的發展與改變,也令人更加確信事業的實現,也是個人的實現。

2018 AAMA台北搖籃計劃暨創業小聚年會—創業,後來的我們

想聽更多《親子天下》從《天下雜誌》集團 Spin-off 出來後,何琦瑜個人及事業又有哪些「變」與「不變」嗎?歡迎參加 2018 AAMA台北搖籃計劃暨創業小聚年會—創業,後來的我們。

活動時間:2018/06/22(五)
活動地點:三創數位生活園區(下午大師論壇5樓/晚上小聚主題場12樓)
詳細活動及報名資訊,請點此連結。

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從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線
從企業到政府,圓剛科技以MIT高資安打造頂級影音防線

從企業、政府的遠距會議,到國境通關與高度精準的手術現場,視訊鏡頭、麥克風影像擷取設備在各行各業中無所不在,一場隱形的資安革命也悄然發生。隨著全球地緣政治升溫,供應鏈去風險化浪潮席捲,加上資安事件頻傳,影音設備已不再是單純的硬體周邊,而是接入企業核心網路的通道,任何漏洞都可能成為企業或國家級的資安破口。

這也讓企業和政府採購思維產生根本性轉變,如今不再一味追求便宜,而是要兼具信任、品質與高資安,台灣影音直播設備龍頭圓剛科技,便以 MIT 研發製造,築起乾淨透明的供應鏈高牆,更以「三個 100%」的高品質承諾,成為企業、政府最安全的影音設備後盾。

不打價格戰,以三個 100% 建立透明供應鏈

這股從「價格」走向「信任」的市場轉變,圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝非常有感。他透露,過去企業與政府採購影音設備時,往往以 CP 值為優先考量,以前第一句話問︰「鏡頭解析度多高?價格多便宜?」,現在卻問︰「這台設備的韌體是哪裡寫的?晶片來源乾淨嗎?會不會有資安後門?」「現在採購完全不一樣了,他們更重視產品的信任感和高資安,還有供應鏈是否絕對穩定。」

外界對圓剛的印象,或許還停留在直播主螢幕後、在台灣搶下超過九成市占的影像擷取設備,但事實上,圓剛深厚的影音技術早已延伸至政府、國防、金融、醫療與高科技等產業中。面對市場上的低價競爭,圓剛不打價格戰,而是以「百分百 MIT 研發製造」、「高品質」與「高資安」為訴求,為無數對安全極度敏感的企業與機構,打造可信賴且極致穩定的影音解決方案。

蔡柏輝表示,圓剛堅守「三個 100%」:100% 研發透明、100% 供應鏈可追溯、100% 嚴格品質把關。市面上九成影音品牌都是貼牌採購,但圓剛成立 36 年來,始終堅持在台灣進行產品研發與製造,從來源就建立更透明、更可控的管理機制,嚴格篩選非紅供應鏈,從源頭杜絕潛在的資安後門風險,成為客戶最安心的「台灣優選」品牌。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

圓剛不僅擁有自己的研發團隊,也建立自主驗證實驗室,產品出廠前必須經過長時間的散熱與壓力測試、靜電防護、電磁相容性驗證等,以車規與工業級標準打磨每一台設備,消除瞬間黑屏或當機風險,確保設備在會議室、指揮中心、教育場域及政府機關等多種環境中,都能長時間穩定運作。

當市場出現新的資安漏洞或作業系統更新帶來的相容性問題,圓剛也能迅速回應,在最短時間內完成韌體修補、測試並推播更新,把客戶的維護成本降到最低。正因為對產品穩定度有著絕對信心,圓剛針對政府及產業應用相關產品,提供最高五年的品質保固保障,這更是其他貼牌廠商完全無法提供的承諾。

工業級高品質表現,滿足企業多元場景需求

正是這份堅持,讓圓剛的影音設備能在眾多要求高資安、高品質的專業場域落地。以國境安全為例,民眾在邊境通關的臉部辨識系統,就是採用圓剛高畫質 4K 視訊鏡頭(PW515),可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。在查驗包裹與貨物的 X 光機上,也採用圓剛的影像擷取卡(GC571),以零延遲、無壓縮的高清細節,提供最真實的影像,成為邊境防毒防私的第一線眼睛。

圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圓剛 PW515 可精準自動對焦,大幅降低光線干擾,提升臉部辨識成功率與通關效率。
圖/ 數位時代

在國防單位和國家科研機構中,不論是遠距視訊會議,或是戰情傳遞,不少重要會議導入圓剛的視訊鏡頭和智慧降噪會議揚聲器(AS315),避免因藍牙等無線傳輸,在半路被攔截資訊封包,同時滿足通訊清晰、不中斷的需求。

在高階醫療場域,圓剛展現了對影像細節的極致要求。以微血管超音波為例,由於臨床判讀極度依賴影像還原度,些微的色偏或失真都可能影響醫師診斷。圓剛專業級影像擷取器(GC535)透過 4K 解析度與 RGB24 無損色彩還原技術,能將最原始、無壓縮、不偏色的精細畫面傳輸至系統,協助醫師進行精準判讀。考量到醫療設備需長期高強度運作,全機以金屬工藝打造,可高效散熱,確保在任何嚴苛環境下都能運作穩定。

圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圓剛的高階擷取盒(GC535)支援 4K 高畫質、RGB24 無損色彩還原,協助醫師進行精準判讀。
圖/ 數位時代

在金融領域,圓剛的 4K 視訊鏡頭也用於銀行的自動開戶機台,滿足金融業嚴苛的遠端身分驗證與銀行級資安防護。而台灣 IC 設計大廠和車用導航大廠,在研發階段檢測 HDMI 影像訊號時,也採用圓剛的擷取設備,進行無壓縮的影像採集,確保出廠時產品品質毫釐不差。

持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗

從合規晶片、台灣製造到硬體無隱藏連網模組,圓剛一層層打造嚴密的資安屏障,「圓剛不只是賣視訊設備的硬體廠商,更是國家級與垂直產業中,最值得信賴的影音安全防線,」蔡柏輝說。

未來這個防護網也將持續進化,讓設備變聰明,但資料不出門。過去要做到智慧降噪、自動對焦追蹤或多畫面切換,常需依賴外部軟體或雲端運算,這對資安敏感的企業來說是極大隱患。未來圓剛的商用擷取卡與視訊鏡頭,將直接在硬體本機上完成所有影像與音訊的智慧處理,無論是消除會議室外的雜音,或是廠務檢測設備時瞬間抓取細節,所有運算都在設備內一秒搞定,蔡柏輝強調︰「一個封包、一張畫面都不需上雲端,這才是政府、企業、金融與國防真正敢用的智慧影音。」

針對現代企業裡的複雜運作環境,可能同時存在不同的作業系統與各類專用機台,圓剛也將持續以「隨插即用」(Plug-and-Play)與極致相容性為核心,讓設備無縫對接產業既有的會議軟體、醫療儀器、銀行櫃員機或軍警戰情室。客戶不需打掉重練,就能輕鬆獲得國家級的影音傳輸品質與資安防護,成為企業各種設備的萬能影音樞紐。

蔡柏輝堅定地說︰「圓剛未來目標非常明確:『讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。』」當數位轉型邁入資安至上的全新紀元,圓剛將持續以「MIT 信任」、「高資安」、「高品質」三大防護,做全球企業最值得信賴的影音後盾。

圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏
圓剛科技將持續深化影音技術,打造極致安全順暢體驗,讓商用影音導入變得極致順暢,讓資安防護做得滴水不漏。
圖/ 數位時代

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