透過LINE輕鬆了解股票投資!「微股力」聊天機器人建立股市社交生態圈
透過LINE輕鬆了解股票投資!「微股力」聊天機器人建立股市社交生態圈

微股力」是一個以金融商品投資為主題的社交服務,透過通訊軟體 Line,使用者可直接將微股力加為好友來使用, 並直接在聊天界面上呼叫出股票數據圖表。

研究股票是許多投資人的日常,過去關於股市的訊息可能來自電視、電腦、投資理財顧問,或是朋友見面時互相交流最新的股票資訊。然而,隨著科技進步,獲取股票資訊的管道與交流形態的型態出現變化,過去這些交流行為,現在透過手機通訊軟體就能全部完成!

科技進步,透過手機就能輕鬆了解股市

「我們確實觀察到有網友會在 PTT 板上追蹤股票達人,並在交流版上進行討論。」曠世智能執行長劉韋男(Albert)表示微股力團隊並非一開始就從 Line 著手打造股票社群平台,而是希望建立一個股市看盤 App,讓使用者在上面進行討論、交流。然而觀察到網路上投資者有在聊天群組討論的習慣後,想到或許在大眾熟悉且常用的即時通訊軟體上打造會有更好效果,才選擇 Line 做為切入點。

「自從聊天軟體 Line 出現後,許多人會在 Line 中與好友討論股票資訊。」Albert 說。當要將股票圖表分享給朋友時,一般傳統的做法是先截圖、儲存圖片,再上傳到 Line, 團隊觀察到這一系列動作相當繁瑣,因此使用 Line 針對開發者推出的 Messaging API 打造聊天機器人—「微股力」,提供使用者一邊討論、就能一邊呼叫股票圖表的服務。

Albert 表示:「2016 年 Line 一推出 Messaging API,我們就開始進行實作,實際把提供理財服務的機器人加到群組,沒想到使用者反應相當好,這也確認網路的確存在這樣的需求,越來越多人把微股力當作交流討論時的工具。」

提供股友最便利服務

年輕用戶對於新型工具接受度較高,微股力目前主要用戶年齡層介於 25-39 歲,「單就台灣市場來說,我們看到 Line 共有 1900 萬用戶,股票開戶的人口則是有 900 萬人,兩者中間的聯集,正是我們提供服務的主要對象。」Albert 說。

使用微股力聊天機器人時,其 視窗介面上會顯示台股、期貨、外匯相關資訊,並搭配走勢圖、K 線圖,使用者可導入自己在券商上投資股票數字,系統就會直接算出損益。

Albert 談到,對股友來說,買股票需要一個說服過程,微股力讓想買股票的使用者能用最快的方式搜尋到需要的資訊,透過機器人直接將資料顯示在聊天介面,方便使用者進行判斷。「例如在聊天視窗打『台積電』,除了會顯示台積電的股市圖之外,下面還會另附一則跟台積電相關的新聞,讓使用者了解更深入的即時訊息。」

針對買股票最後一步下單部分,因為法規憑證的限制,目前只提供用戶下單交易連結,未來法規限制開放後,不排除推出直接下單服務。

微股力從去年二月上線後,至今用戶累積至 10 多萬人,每天約有百萬次互動量。 「在沒有廣告推廣的情況下,我們的使用者數量在全台與金融相關的 Chatbot 裡排名第一,這不僅表示服務到位,更進一步說明微股力的好『口碑』,因為只有使用者喜歡這個工具,他們才會近一步分享給其他人。」 Albert 自豪的說。

專注社交、投資服務,建立微股力生態

投資領域強調最新最快的資訊,微股力扮演的角色就像是一個理財小幫手,從提供數據圖表、幫使用者計算個人喜好清單,到線上下單,強調在聊天介面內就能完成一次溝通及討論過程。

除了基本的股市資訊提供,微股力還希望建立股票社群生態圈,加強使用者的社交連結,為此他們也推出了以下幾項功能。

推薦投資達人群組:讓使用者能針對個人喜好加入不同群組,像是股市閒聊、技術分析實戰、或是專家的股票研究室等主題的群組,藉此獲得更多專業資訊。

盤感預測遊戲:搭配有趣互動功能,讓使用者在手機上預測隔日的盤勢,聊天機器人就會在開盤前,自動推播訊息通知你的預測結果,並提供相關統計數據。

他們也預告接下來將推出更多社交互動服務,像是規劃「台股競技場」,群組之間的股友可以相互競賽,建立自己的資料檔案,並分享給其他股友。「我們希望建立一個專注社交、投資服務的生態環境」Albert 說。

多角合作,擴大產品價值

微股力目前和嘉實資訊合作,借助嘉實在投資、運算方面的技術能力,希望提供更精準的股票相關資訊,而團隊則繼續改良聊天機器人的操作介面、互動模式,希望藉由合作,好好發揮雙方的優勢,讓微股力成為完整的財富管理社交平台。

Albert 表示之後計畫推出 B2B 的服務,將與券商合作,讓使用者可以透過 Line 的選單功能,直接切換微股力與券商的服務,概念就像是券商在微股力上開設自己的粉絲專頁。「希望當有人想要投資股票時,第一個就會想到微股力,我們的目標是讓微股力成為金融版的 Facebook。」

踏實腳步,打造國際型產品

創業經營的過程,微股力團隊採取務實態度,遇到任何問題都是先考慮周到才會行動。未來,團隊希望先打穩台灣市場,再往海外前進。 「我們有信心微股力能不斷進步,會持續改善產品並隨市場靈活調整營運策略,希望一步一步將微股力推向國際」Albert 說。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1.專注在產品及市場、排除各界雜音、2.鞏固公司文化、3.慎選早期投資

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?
時間要花在刀口。必須很快速果斷去判斷什麼事情該做什麼事情不該做。決策後就不要回頭,直到遇到下個問題時再來思考。

螢幕快照 2018-04-15 下午5.27.14.png
左起:為曠世智能股份有限公司產品經理鄭云筠、產品企劃專員邱芳孟、執行長劉韋男。
圖/ 賀大新攝影

團隊資訊

公司名稱:曠世智能股份有限公司
成立時間:2018/2/8
服務名稱:微股力
上線時間:2017/2/2
團隊人數:15
官方網站facebook

本文授權轉載自:創業小聚

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兼顧創新與客戶需求,蔡司半導體以微影跟數位雙引擎助半導體客戶成長卓越
兼顧創新與客戶需求,蔡司半導體以微影跟數位雙引擎助半導體客戶成長卓越

在全球半導體產業鏈中,蔡司半導體製造科技(ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology, ZEISS SMT)一向低調但卻扮演不可或缺的角色,例如,花費30餘年時間投入研發,與全球最大的晶片微影設備供應商艾司摩爾(ASML)合作推進極紫外光微影(EUV)技術,協助台積電等客戶將電路微縮至奈米甚至埃米級的精細尺度,打造更小、更快、更省電的晶片,靈活應對瞬息萬變的市場需求。

從EUV微影光學系統開始,ZEISS以光罩檢測與驗證、先進封裝與失效分析完善服務

「目前最令人振奮的進展是高數值孔徑EUV(High-NA-EUV)技術。」蔡司半導體技術長暨產品策略負責人Thomas Stammler博士表示,這項技術將幫助晶圓製造商邁向2奈米甚至埃米級製程,更好滿足人工智慧(AI)晶片等高效能應用需求。

蔡司半導體提供的服務不僅止於微影光學領域,隨著製程複雜度提升,蔡司因應客戶需求將產品服務範疇逐步擴展到光罩檢測、製程控制,以及先進封裝與失效分析等跨領域解決方案,協助半導體客戶創新與持續產業變革。

ZEISS SMT
蔡司半導體技術長暨產品策略負責人Thomas Stammler博士分享蔡司半導體的最新產品技術進程。
圖/ ZEISS SMT

例如,蔡司半導體推出光罩檢測與驗證系統–AIMS® EUV–協助晶圓製造廠模擬EUV設備的真實運作條件,判斷光罩上有那些關鍵缺陷,缺陷修復後還可以協助驗證是否有修復成功,確保光罩品質,進而保障良率與降低生產成本。

隨著先進製程逼近物理極限,產業轉向先進封裝尋找新突破:無論是以3DIC進行堆疊、還是以Chiplet進行模組化設計,都讓晶片可以在效能與能耗之間找到新平衡。蔡司看準這波趨勢,不僅提供異質整合相關設備,更將其在醫療影像、顯微鏡等領域累積的技術力,延伸到半導體檢測,讓解決方案更具差異化,也能快速回應市場變化。

化180年經驗為創新基礎,以數位化驅動持續創新

蔡司半導體為什麼能成為艾司摩爾EUV與High-NA-EUV微影設備的光學系統獨家供應商?答案來自近180年的技術底蘊與持續創新的企業文化。

「近180年的累積,讓我們能挑戰極端工藝,例如打造原子級平整度的EUV鏡面。」Thomas Stammler進一步解釋,蔡司半導體不僅傳承傳統光學工藝,也擅於跨域創新,將演算法應用於光學設計、利用AI提升檢測精度,並透過數據串聯製程控制。

事實上,蔡司半導體早在許多年前就將數位化與人工智慧技術融入研發設計、生產製造與產品服務等環節,持續優化核心競爭力。舉例來說,為了讓EUV設備鏡面達到原子等級的平整度,蔡司半導體在設計階段便透過數據分析與人工智慧技術進行模擬、修正與驗證,確保鏡面平整度符合預期;此外,也將人工智慧與數位化科技應用在光罩檢測、修復、量測,確保產品功能有利於客戶發現與修復缺陷、進而提升良率等。

以客戶需求為核心,鏈結供應鏈資源與力量成就共好

「我們的數位化應用不僅是單純的優化產品,而是支持客戶共同研發,解決真正的營運痛點。」Thomas Stammler進一步指出,台灣半導體客戶具備技術領先地位,需要在地團隊與客戶進行定期且密切的互動溝通以確保創新模式與客戶需求一致。「我們有很多前瞻技術測試與驗證都是從台灣開始,這也是我們會持續加碼台灣投資的原因之一。」

台灣蔡司半導體總經理范雅亮面帶微笑地解釋:「台灣在全球半導體產業具關鍵地位,台灣團隊的角色不僅僅是銷售與售服,更參與研發與應用工程,鏈結全球資源,快速回應客戶問題,同時,確保技術解決方案與客戶需求一致。」

ZEISS SMT
台灣蔡司半導體總經理范雅亮表示,蔡司半導體的全球在地組織架構讓團隊成員可以快速回應客戶與市場需求。
圖/ ZEISS SMT

這份承諾,不僅是技術合作,亦體現在人才培育。為了讓在地團隊與德國總部保持同步,蔡司半導體建立跨國人才交流機制:不只是派台灣工程師到德國進行長期訓練,也讓德國專家定期來台灣與團隊共事,形成雙向交流的人才循環。「透過雙向交流模式,台灣工程師能第一時間掌握最新技術脈動,同時把在地客戶需求回饋給德國研發團隊,加速解決方案的落地。」范雅亮如是說道。

為了向台灣半導體產業生態圈傳遞:蔡司半導體全面布局「前段製程到後段封裝」並提供相應產品服務,於SEMICON Taiwan 2025國際半導體展期間,以論壇跟專家座談等多元形式與台灣生態圈互動,以全球資源、在地合作的方式,與台灣半導體產業生態圈一同前行。

展望未來,蔡司半導體不僅會持續投入技術創新,也會從各個面向深化與台灣的連結,協助客戶持續突破極限,邁向卓越成長。

更多資訊歡迎官網了解:蔡司半導體

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