透過LINE輕鬆了解股票投資!「微股力」聊天機器人建立股市社交生態圈
透過LINE輕鬆了解股票投資!「微股力」聊天機器人建立股市社交生態圈

微股力」是一個以金融商品投資為主題的社交服務,透過通訊軟體 Line,使用者可直接將微股力加為好友來使用, 並直接在聊天界面上呼叫出股票數據圖表。

研究股票是許多投資人的日常,過去關於股市的訊息可能來自電視、電腦、投資理財顧問,或是朋友見面時互相交流最新的股票資訊。然而,隨著科技進步,獲取股票資訊的管道與交流形態的型態出現變化,過去這些交流行為,現在透過手機通訊軟體就能全部完成!

科技進步,透過手機就能輕鬆了解股市

「我們確實觀察到有網友會在 PTT 板上追蹤股票達人,並在交流版上進行討論。」曠世智能執行長劉韋男(Albert)表示微股力團隊並非一開始就從 Line 著手打造股票社群平台,而是希望建立一個股市看盤 App,讓使用者在上面進行討論、交流。然而觀察到網路上投資者有在聊天群組討論的習慣後,想到或許在大眾熟悉且常用的即時通訊軟體上打造會有更好效果,才選擇 Line 做為切入點。

「自從聊天軟體 Line 出現後,許多人會在 Line 中與好友討論股票資訊。」Albert 說。當要將股票圖表分享給朋友時,一般傳統的做法是先截圖、儲存圖片,再上傳到 Line, 團隊觀察到這一系列動作相當繁瑣,因此使用 Line 針對開發者推出的 Messaging API 打造聊天機器人—「微股力」,提供使用者一邊討論、就能一邊呼叫股票圖表的服務。

Albert 表示:「2016 年 Line 一推出 Messaging API,我們就開始進行實作,實際把提供理財服務的機器人加到群組,沒想到使用者反應相當好,這也確認網路的確存在這樣的需求,越來越多人把微股力當作交流討論時的工具。」

提供股友最便利服務

年輕用戶對於新型工具接受度較高,微股力目前主要用戶年齡層介於 25-39 歲,「單就台灣市場來說,我們看到 Line 共有 1900 萬用戶,股票開戶的人口則是有 900 萬人,兩者中間的聯集,正是我們提供服務的主要對象。」Albert 說。

使用微股力聊天機器人時,其 視窗介面上會顯示台股、期貨、外匯相關資訊,並搭配走勢圖、K 線圖,使用者可導入自己在券商上投資股票數字,系統就會直接算出損益。

Albert 談到,對股友來說,買股票需要一個說服過程,微股力讓想買股票的使用者能用最快的方式搜尋到需要的資訊,透過機器人直接將資料顯示在聊天介面,方便使用者進行判斷。「例如在聊天視窗打『台積電』,除了會顯示台積電的股市圖之外,下面還會另附一則跟台積電相關的新聞,讓使用者了解更深入的即時訊息。」

針對買股票最後一步下單部分,因為法規憑證的限制,目前只提供用戶下單交易連結,未來法規限制開放後,不排除推出直接下單服務。

微股力從去年二月上線後,至今用戶累積至 10 多萬人,每天約有百萬次互動量。 「在沒有廣告推廣的情況下,我們的使用者數量在全台與金融相關的 Chatbot 裡排名第一,這不僅表示服務到位,更進一步說明微股力的好『口碑』,因為只有使用者喜歡這個工具,他們才會近一步分享給其他人。」 Albert 自豪的說。

專注社交、投資服務,建立微股力生態

投資領域強調最新最快的資訊,微股力扮演的角色就像是一個理財小幫手,從提供數據圖表、幫使用者計算個人喜好清單,到線上下單,強調在聊天介面內就能完成一次溝通及討論過程。

除了基本的股市資訊提供,微股力還希望建立股票社群生態圈,加強使用者的社交連結,為此他們也推出了以下幾項功能。

推薦投資達人群組:讓使用者能針對個人喜好加入不同群組,像是股市閒聊、技術分析實戰、或是專家的股票研究室等主題的群組,藉此獲得更多專業資訊。

盤感預測遊戲:搭配有趣互動功能,讓使用者在手機上預測隔日的盤勢,聊天機器人就會在開盤前,自動推播訊息通知你的預測結果,並提供相關統計數據。

他們也預告接下來將推出更多社交互動服務,像是規劃「台股競技場」,群組之間的股友可以相互競賽,建立自己的資料檔案,並分享給其他股友。「我們希望建立一個專注社交、投資服務的生態環境」Albert 說。

多角合作,擴大產品價值

微股力目前和嘉實資訊合作,借助嘉實在投資、運算方面的技術能力,希望提供更精準的股票相關資訊,而團隊則繼續改良聊天機器人的操作介面、互動模式,希望藉由合作,好好發揮雙方的優勢,讓微股力成為完整的財富管理社交平台。

Albert 表示之後計畫推出 B2B 的服務,將與券商合作,讓使用者可以透過 Line 的選單功能,直接切換微股力與券商的服務,概念就像是券商在微股力上開設自己的粉絲專頁。「希望當有人想要投資股票時,第一個就會想到微股力,我們的目標是讓微股力成為金融版的 Facebook。」

踏實腳步,打造國際型產品

創業經營的過程,微股力團隊採取務實態度,遇到任何問題都是先考慮周到才會行動。未來,團隊希望先打穩台灣市場,再往海外前進。 「我們有信心微股力能不斷進步,會持續改善產品並隨市場靈活調整營運策略,希望一步一步將微股力推向國際」Albert 說。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1.專注在產品及市場、排除各界雜音、2.鞏固公司文化、3.慎選早期投資

Q:簡單分享創業至今以來的心得感想?
時間要花在刀口。必須很快速果斷去判斷什麼事情該做什麼事情不該做。決策後就不要回頭,直到遇到下個問題時再來思考。

螢幕快照 2018-04-15 下午5.27.14.png
左起:為曠世智能股份有限公司產品經理鄭云筠、產品企劃專員邱芳孟、執行長劉韋男。
圖/ 賀大新攝影

團隊資訊

公司名稱:曠世智能股份有限公司
成立時間:2018/2/8
服務名稱:微股力
上線時間:2017/2/2
團隊人數:15
官方網站facebook

本文授權轉載自:創業小聚

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中華電信 5G 加速器 Demo Day,以 AI 啟動未來:從共創到加速,攜手新創 開創未來
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第七屆「中華電信 5G 加速器」Demo Day 近期揭幕,現場匯聚創新能量,不僅展現中華電信的 AI 創新布局,更邀集 12 家具備高度潛力的新創團隊,輪番展示核心技術與前瞻解決方案。這些團隊也同時分享,如何善用 5G 加速器資源突破營運挑戰,並在「1 到 N」的成長歷程中,採取哪些策略與客戶建立長期合作關係,讓 AI 應用能夠真正落地。

中華電信投資事業處副總經理陳元凱於開場致詞時指出,5G 加速器自 2018 年成立以來,已吸引超過 80 家新創團隊加入,期許透過電信CVC平台,以大帶小,推動創新創業,成為台灣推動創新的重要平台。為了讓更多具潛力的新創能在關鍵時刻獲得實質支援,中華電信不只提供技術支援、實證場域、商機媒合及行銷曝光等資源,更於本屆 5G 加速器增設「AI 創新特別獎」,包括 AI 算力、行動上網與寬頻上網服務,協助團隊進行 AI 應用研發與市場導入,展現中華電信持續賦能新創,從自身做起,共同打造台灣創新創業雨林生態系的決心。

從 AI 1.0語音辨識到 AI 2.0 AI 代理人:中華電信的 AI 創新版圖

活動一開始,中華電信研究院前瞻科技研究所所長汪世昌率先分享,中華電信如何迎戰 AI 所帶來的產業變革。汪世昌引述 Pitchbook 數據指出,2025年 1 月到 8 月間,已經有高達 55% 的創投資金湧進 AI 市場,顯見 AI 已成為全球資金瘋狂追逐的焦點。

中華電信
中華電信研究院前瞻科技研究所所長汪世昌引述Pitchbook數據指出,高達 55% 的創投資金湧進 AI 市場,顯見 AI 已成為全球資金瘋狂追逐的焦點。
圖/ 數位時代

而中華電信早在 AI 浪潮興起初期便積極投入,2016 年啟動 AI 1.0 佈局,在語音辨識、影像辨識、自然語言處理等領域建立自主技術,並進一步發展智慧客服、科技執法、影像偵測等解決方案,服務範圍涵蓋眾多企業客戶與政府部門。

隨著生成式 AI 時代的到來,中華電信在2023年邁入 AI 2.0,重點任務包括推動全員 AI 素養、打造自研開發平台 「AI Factory」、提供 AI DC 服務等,並積極發展各類創新應用,如:由 AI 代筆生成遺囑、AI 防詐、語音偵偽,到結合全光網路進行跨國共演,AI 正逐步滲入生活與產業的每個角落。

汪世昌表示,2025 年的發展重點是 Agentic AI。他也罕見公開中華電信打造的 AI 代理人應用,包括餐廳訂位和訂票、有聲繪本製作、撰寫符合公司需求的企業報告、生成主管決策建議及審閱檔案等。未來,中華電信將持續聚焦代理 AI、多模態、垂直領域大模型、邊緣 AI、機器人與 AI Coding 等方向,以技術自主與台灣在地化為利基,打造真正能解決企業痛點的下一代 AI 服務。

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中華電信未來的技術佈局將聚焦代理 AI、多模態、垂直領域大模型、邊緣 AI、機器人與 AI Coding 等方向。
圖/ 數位時代

媒合市場 × 產品升級:中華電信 5G 加速器如何成為新創的成長引擎

不過,AI 應用牽涉的場景極為廣泛,企業需求也往往多元且複雜,單靠自身力量,很難在第一時間滿足每一種期待。因此,中華電信在打造下一代 AI 服務的同時,也透過 5G 加速器串連生態系夥伴,協助新創團隊快速驗證技術,並找到正確的落地入口,讓 AI更順利走進企業現場。

《數位時代》創新長兼技術主編黃亮崢亦認同中華電信對新創的支援,他指出,新創應該要懂得借力使力,善用加速器、投資人和生態系合作夥伴的力量推動自身發展,如此不只能立足台灣,更有機會邁向國際舞台,讓全球都能看見台灣的創新實力。

從新創團隊的分享中可歸納出,中華電信 5G 加速器為新創團隊帶來二大關鍵助益。第一,讓團隊能夠接觸到更多潛在客戶與內部決策者,使產品驗證與市場拓展更有效率。像是創智生物科技在入選加速器後,將有機會接觸到醫療以外的潛在客群,進而挖掘更多元的產品落地場景。寵訊生醫同樣受惠於中華電信的品牌聲譽,預期不僅大幅提高曝光度與市場知名度,更在飼主和獸醫師心中建立信任感,顯著提升產品採用意願。中華電信內部衍生創業(Spin-off)的中華創智國際,在內部育成期間同樣藉助5G 加速器的媒合機制,提升知名度,與潛在目標客戶深入對話,確認產品是否符合使用需求,大幅縮短業務開發時間。

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第七屆中華電信5G加速器Demo Day邀請本屆入圍新創進行座談交流,分享入選中華電信5G 加速器後帶來的助益。
圖/ 數位時代

第二項效益,則是導入中華電信集團的技術和資源,為新創解決方案加值,甚至創造更大的市場。伊斯酷軟體科技希望借助中華電信在 5G 與網路的資通訊優勢,為客戶提供整合自家 RPA 應用與網路基礎建設的完整服務。光影立方期望在 5G 加速器協助下,為自家 2D 轉 3D 技術找到更具商業價值的切入點。至於野革運動則期待,在加入 5G 加速器後,可結合中華電信 Hami Video 運動賽事的精彩內容,為球迷打造「影像 × 數據」的觀賽體驗,增加產品競爭力。

新創跨進企業供應鏈的三大關鍵策略

但即便有加速器的推力,真正決定新創能否在市場站穩腳步的關鍵,仍取決於自身的商業策略。在 DemoDay 第二場座談交流中,新創團隊分享自身在「1 到 N」的成長過程中,做了哪些決策與商業洞察,「從這些分享中可以很清楚地看到,產品定位、客戶經營與商業模式,是新創走向規模化的三大關鍵策略,」黃亮崢總結指出。

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第七屆中華電信5G加速器Demo Day邀請歷屆與本屆入選共6家新創相互交流,探討從1 到 N的成長過程中,該如何做出對的決策與商業洞察。
圖/ 數位時代

第一個策略,是建立產品差異化。尤其競爭越激烈的市場,越需要透過差異化來打造市場競爭力。如中華電信今年內部衍生(Spin-off)的第二家團隊,中華智慧影像(IVS)選擇以 Edge AI 和市售晶片打造解決方案,而非追逐最前沿模型,正是因為企業應用更看重穩定與可靠,並在此基礎上發展差異化服務。

第二個策略,是強化客戶信任。零邁移動(ZEMO)服務強調早期客戶的重要性,服務好第一個或早期客戶,可以吸引更多客戶主動上門。滿拓科技與歐姆佳科技也分享了服務客戶的秘訣,滿拓(DeepMentor)強調新創應先與客戶對齊導入目標與驗收規則,並開放產品實測,以透明態度換取客戶信任;歐姆佳科技(Ohmplus)則認為,無論客戶的意見是讚美或抱怨,都應用心聆聽並積極調整,當客戶感受到你的誠意時,後續合作自然會更緊密。

第三個策略,是建立對的商業模式。阿米索拉(AMOESO)認為,新創必須讓合作夥伴與客戶都能保有利潤,因此自身要具備很強的成本控制能力,才能形成可持續推廣的商業模式。而台灣圖靈鏈(Turing Space)則指出,商業模式並非一成不變,新創應該勇於實驗不同路徑,但前提是組織架構要具備彈性、企業文化要一致,才能在多元嘗試中找出最適合自身與客戶的商業模式。

中華電信
圖/ 數位時代

當 AI 與 5G 引領產業進入新篇章,中華電信將延續推動「打造台灣創新創業數位雨林生態系」的精神,以最優質的 5G 網路、IDC 基礎設施與自研 AI 技術平台,作為新創前進路上的堅實後盾,並透過 5G 加速器為新創提供驗證場域、技術支援與商業媒合,陪伴更多台灣新創從概念走向應用落地、從台灣走向全球舞台,共同開創下一個 AI 產業大未來。

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