從自去年10月奪下B2C電商龍頭冠軍的momo富邦媒，至今已經連續六個月未離開寶座，且在今年第一季更寫下營收首破百億元大關的好成績。momo總經理林啟峰將此歸功於物流管理效能提升、品牌經營效益出現，以及導入新品策略奏效。
物流效能提升，中南部將增設倉儲中心
首先是倉庫物流的效能提升。momo斥資41億元打造、面積2萬5千坪的北區自動化物流中心，已在去年第四季啟用，大幅降低作業與運輸成本。
除了北部自動化物流中心以及6座倉儲和3座衛星倉，林啟峰指出，今年下半年預計於台中增開衛星倉，並於台南開設規模同樣2萬五千坪大的自動化物流中心，改善過去遇到只要遇到購物節、出貨量大，商品就會卡在北部的情形。
林啟峰透露，目前momo倉儲總坪數已達五萬坪，加上新倉庫將和競爭對手的六萬坪相當，因此競爭對手原有24小時到貨和倉庫規模的兩大優勢，也不再是問題。
在物流方面，林啟峰表示，momo也已和郵局簽約，並開始測試機車配送車隊和倉儲轉運車隊，內部測試最快可三小時到貨。
持續和知名品牌合作，建立銷售差異
其次是品牌經營效益出現。momo與全球性知名品牌合作，去年從幾千家進步到一萬家，今年上半年也再擴增，包含無印良品、萊雅集團旗下專櫃品牌皆已進駐。該策略也會延續到下半年，一方面建立銷售差異化特色，另一方面也希望提高客單價和獲利，今年預期會有更多百貨公司專櫃品牌進駐momo網站。
新品策略奏效，停車費、水電代收服務將上線
最後一點是導入新品，拓展業務版圖。除了以往大家較熟悉的電商產品，momo去年開始展開新型態產品，除了網路書店以及今年第一季上線的二手車銷售外，今年四月也已申請網路保險買賣業務，而下半年，路邊停車繳費以及水、電、瓦斯等更多代收代付服務也將上線。「一個品項就是一個新的市場。」林啟峰說。
以既有產品類別來說，momo購物網上3C和家電類業績從去年占34%，到今年成長到占約37%，「和全國電子差不多」。但他也提到，由於3C商品毛利率低，希望占比將維持在4成以下。
目標把營收做到六百億
談到未來目標，「要把公司營收做到六百億。」林啟峰指出，希望能再拉近和其他零售業者的距離，SOGO百貨達四百億、新光三越的八百億，全聯則是上千億。「今年momo第一季營收已經做超過一百億，這是還不錯的結果。」他說。
過去一年台灣電商廝殺激烈，林啟峰也預估，下半年電商平台的價格戰只會更兇。例如，今年競爭對手PChome才和花旗銀行推出聯名卡，提供PChome購物享2%「P幣」回饋的優惠。對此林啟峰並不太擔心，他表示，今年因為大陸減資回收、倉庫減稅等因素，momo多了不少資金、營收壓力較去年小，若對手折扣2%、他們可以全部折扣3%，「開戰一定跟，不能讓。」
