不論是區塊鏈、人工智慧還是社群平台，當一種新科技發展到了具有改變世界的規模時，總會有許多問題、爭議緊跟在後，這一點在科技圈打滾多年的微軟總裁布拉德·史密斯（Brad Smith）清楚得很，在今年的由科技媒體Recode舉辦的Code大會（Code Conference）中，除了回憶過去的種種，同時也給了Facebook創辦人祖克柏不少建議。
憶當年反壟斷官司，史密斯：是個錯誤
科技，就像是不斷輪迴的歷史。
從1993年起就在微軟工作的布拉德·史密斯（Brad Smith），從2015年開始接掌總裁職位，面對科技衍生的種種問題，史密斯有許多個人的洞見，他親身參與了1990年代科技史上最有名的反壟斷官司。
1998年，微軟個人電腦作業系統Windows市佔率高達90%，當時美國政府指控微軟在販售Windows時，強制將Internet Explorer瀏覽器綑綁在軟體中，讓當時需要透過數據機連網才能下載的競爭對手，像是Netscape、Opera陷他們於不利的地位，美國政府認為微軟濫用壟斷地位帶來的權力，這場官司共耗時三年，司法部和微軟最終在 2001 年達成和解。
週二在加州登場的Code大會上，布拉德·史密斯（Brad Smith）分享他認為這場與政府的抗爭是一場錯誤，「如果我們在1998年就解決相關問題，我們就能在它變成反壟斷版的核子爆炸前解決它。」史密斯話鋒一轉，認為科技的歷史是不斷輪迴的，他也在Facebook上看到了相似之處。
有一天，當你不再是新創
最近正在鋒頭上的Facebook，因為劍橋分析濫用8700萬用戶個資事件，遭到美國政府嚴格審查，史密斯認為，許多新創基於生存的本能，在初期往往都很好鬥，許多管理階層的人都有強烈的競爭本能。
史密斯舉例，當年在反壟斷官司上，微軟想要生存、好鬥的性格，帶給了負責掌舵的比爾·蓋茲、執行長史蒂芬·巴爾默很大的干擾，「像是我們就錯過了搜尋業務的大好機會。」讓Google、蘋果、亞馬遜在這波浪潮中將微軟遠遠拋下，但平心而論，史密斯也認為「微軟不可能每次都掌握到每個科技的崛起與趨勢」，但他認為如果當時可以多一點傾聽、妥協，收起火爆與鋒利，那麼微軟抓住這些新機會的機率將會多很多。
稱讚祖克柏願意放軟身段、承認錯誤
歷史是鑑往知來，從過去的錯誤學習成長。
布拉德·史密斯（Brad Smith）在大會上誇獎了最近頻頻出席聽證會的祖克柏，認為他在聽證會上，表現的不像20世紀微軟高層那樣好鬥，祖克柏至少願意身段放軟承認錯誤、承認公司需要更多的規範管制，「如果你創造了一個改變世界的科技，這個世界就會希望你把它管好，有一個規範。」史密斯認為科技行業必須解決人們對於隱私和權力濫用的擔心，如果不做，監管機構就會介入。
