歷經科技史上著名反壟斷官司，微軟總裁想給祖克柏的一段建議|數位時代 BusinessNext

歷經科技史上著名反壟斷官司，微軟總裁想給祖克柏的一段建議

「總會有那麼一天，你不再是新創。」微軟總裁布拉德·史密斯（Brad Smith）在今年的由科技媒體Recode舉辦的Code大會（Code Conference）中，除了回憶過去的種種，同時也給了Facebook創辦人祖克柏不少建議。

憶當年反壟斷官司，史密斯：是個錯誤

科技，就像是不斷輪迴的歷史。

從1993年起就在微軟工作的布拉德·史密斯（Brad Smith），從2015年開始接掌總裁職位，面對科技衍生的種種問題，史密斯有許多個人的洞見，他親身參與了1990年代科技史上最有名的反壟斷官司。

1998年，微軟個人電腦作業系統Windows市佔率高達90%，當時美國政府指控微軟在販售Windows時，強制將Internet Explorer瀏覽器綑綁在軟體中，讓當時需要透過數據機連網才能下載的競爭對手，像是Netscape、Opera陷他們於不利的地位，美國政府認為微軟濫用壟斷地位帶來的權力，這場官司共耗時三年，司法部和微軟最終在 2001 年達成和解。

週二在加州登場的Code大會上，布拉德·史密斯（Brad Smith）分享他認為這場與政府的抗爭是一場錯誤，「如果我們在1998年就解決相關問題，我們就能在它變成反壟斷版的核子爆炸前解決它。」史密斯話鋒一轉，認為科技的歷史是不斷輪迴的，他也在Facebook上看到了相似之處。

有一天，當你不再是新創

最近正在鋒頭上的Facebook，因為劍橋分析濫用8700萬用戶個資事件，遭到美國政府嚴格審查，史密斯認為，許多新創基於生存的本能，在初期往往都很好鬥，許多管理階層的人都有強烈的競爭本能。

史密斯舉例，當年在反壟斷官司上，微軟想要生存、好鬥的性格，帶給了負責掌舵的比爾·蓋茲、執行長史蒂芬·巴爾默很大的干擾，「像是我們就錯過了搜尋業務的大好機會。」讓Google、蘋果、亞馬遜在這波浪潮中將微軟遠遠拋下，但平心而論，史密斯也認為「微軟不可能每次都掌握到每個科技的崛起與趨勢」，但他認為如果當時可以多一點傾聽、妥協，收起火爆與鋒利，那麼微軟抓住這些新機會的機率將會多很多。

稱讚祖克柏願意放軟身段、承認錯誤

歷史是鑑往知來，從過去的錯誤學習成長。

布拉德·史密斯（Brad Smith）在大會上誇獎了最近頻頻出席聽證會的祖克柏，認為他在聽證會上，表現的不像20世紀微軟高層那樣好鬥，祖克柏至少願意身段放軟承認錯誤、承認公司需要更多的規範管制，「如果你創造了一個改變世界的科技，這個世界就會希望你把它管好，有一個規範。」史密斯認為科技行業必須解決人們對於隱私和權力濫用的擔心，如果不做，監管機構就會介入。

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局，歡迎點選官網了解更多。