五月份的「智慧企業趨勢論壇」以「數位轉型、創新佈局」為題，分享企業經營的數位策略與案例。台科大教授盧希鵬與數位行銷權威織田紀香有志一同引用馬雲的話，「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好；但大部分人死在明天的晚上。」提醒與會的企業負責人與中高階主管，要具備前瞻的眼光與高度的行動力，積極著手創新，運用科技進行轉型，才能持續獲利成長。
震旦辦公雲作為智慧企業解決方案的提供者，整合海內外一流的SaaS雲端服務，協助企業邁向智慧化經營。除了產、學專家演講外，針對企業數位轉型所需的科技服務，會場更設置體驗區，包含人臉辨識解決方案、雲端人資系統、Win360外勤、ChatWork雲端會議室、MARS FLAG的站內搜尋，讓與會人士感受科技帶來的轉變與便利。
一臉走天下，企業營運新未來
震旦辦公雲負責人 林敬寶示範人臉辨識解決方案的運作，當場展現精準快速的辨識能力。該技術被美國「麻省理工科技評論」評為2017年全球十大前沿科技，可進行多人動態捕捉、高達99.5%以上的精準度、只要0.03秒就完成。並且結合震旦辦公雲的人資系統，使用在員工的考勤管理、訪客通行、大樓門禁、以及研討會報到等場域。不只降低管理成本，還大幅提升人員進出的安全。
外勤運用AI，增進管理效率與預測
除了企業內部人員外，也可透過APP來強化外勤員工的管理。Win360外勤的APP提供業務、維修等外勤人員的行程規劃與拜訪紀錄回報，讓主管遠端批閱、即時決策支援，該方案也獲得震旦集團、凌群電腦等知名企業採用。風行天總經理凃元瀚提到，Win360外勤未來會朝AI人工智慧領域發展，做到業務商機預測、服務缺口示警、工作流程自動化，讓企業展現高效行動力。
實現高效溝通與安全，加速團隊合作
企業團隊要提升生產力，有效率的溝通工具是關鍵。ChatWork台灣區總經理川村真史指出，現今太多企業員工使用Line等社群軟體進行工作溝通和檔案傳輸，但機密資料如不小心傳錯對象或遺失，將對企業造成無可挽回的傷害。最佳解決方案就是使用企業專屬的溝通平台，進行企業訊息的傳遞，ChatWork不僅提供工作任務指派、回報，還可將傳遞的檔案與對話永久保存，並支援多人視訊、語音通話等功能，讓團隊合作更加順暢。
大數據智慧搜尋，提升集客式行銷效果
面對新型態的市場變化，良好的網站搜尋是集客式行銷（Inbound Marketing）重要的一環。日商MARS FLAG 社長武井信也 分享日本的成功案例，企業根據不同需求，分別利用智慧搜尋、線上產品比較型錄、網站品質檢測等機能，強化網站功能，讓消費者到達企業的網站後，能有效找到他想要的資訊。並可利用搜尋紀錄、造訪歷程加上人工智慧運算，展示適當的內容，以滿足用戶的期待，提高消費者對企業、品牌的信任度，還能直接增進成交率。
盧希鵬教授說，有許多曾經很成功的企業，卻因為固守創造成功的核心能力，最後雖然贏了所有的競爭者，卻輸給了時代。他指出，企業要打破慣性，必須進行定速創新，不是為了解決現有的問題，而是要快速地在市場上移動到對的位置，才能在「隨經濟」與「逆商業時代」生存發展。織田紀香也分享許多數位行銷的案例，鼓勵企業主與中高階管理人員在了解數位創新的必要性之後，要立即付諸行為，才不會錯失商機。
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