身為軟體廠商的訊連，過去幾年的發展軌跡，幾乎就是和台灣光碟機產業同步崛起。創立於1990年的訊連，最初靠著VCD播放軟體起家，藉由與光碟機搭售（買光碟機送訊連的應用軟體）的模式，一起與台灣的光碟機廠商，成功擠入了戴爾、惠普等PC大廠的供應鏈。
在PC大成長的年代，與台灣的光碟機產業一起歷經了大成長，訊連品牌的CyberLink程式光碟片，隨著每台光碟機或是PC的銷售，逐漸打開全球知名度。當影片播放進入DVD世代，訊連也以搭售的模式快速切入，靠著紮實的技術，以及靈活的搭售策略，一直是台灣軟體產業中，少數亮眼的明星。
**要產品好，也要行銷好
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隨著光碟機產業逐漸進入成熟，市場需求逐漸飽和，朝全方位的多媒體領域布局，成了訊連再成長的關鍵。「在大整合的年代，利基市場已經越來越難找，很多過去專注利基市場的小客戶，都陸續消失了，」訊連總經理張華禎指出，從PC到今年備受討論的數位家庭市場，消費者對影片、音樂、照片等多媒體檔案的需求不斷成長，如何在同樣的軟體平台上，滿足各種需要，已是所有影音軟體廠商都必須面對的挑戰。
從光碟機領域向外拓展，今年是訊連與其他廠商大結盟的關鍵年。除了當年起家的影片播放外，今年訊連成功將燒錄、電視應用、影片編輯、影像處理、音樂等功能，整合至產品內，新增的客戶中，在光碟機領域，除了原本的台灣廠商外，陸續增加了HLDS（日立與LG的合資光碟廠）、美國Gateway等，在消費性電子領域則有日本的松下（Panasonic）、JVC。此外，訊連也成為英特爾推廣數位家庭第一個認證通過的軟體廠商，以及微軟MCE（Media Center Edition）第一批認證通過的廠商，並與繪圖晶片大廠ATi、滑鼠鍵盤大廠羅技（Logitech）等進行技術交換的策略聯盟，「今年幾個新增的客戶以及策略聯盟，讓訊連順勢搭上多媒體整合的成長列車，明年便可發揮效用，」玉山證券研究員陳達勳指出。
「也不是什麼多了不起的策略，主要是為了求生存，」張華禎指出。由於多媒體軟體市場，正處於應用範圍從PC進入其他消費性電子產品上，包括數位電視、DVD錄影機等產品，藉由靈活多元的銷售方式，才能有效率的拓展產品市場，「若沒有好的行銷及銷售管道，再好的產品不過是錦衣夜行，起不了作用，」張華禎指出。
訊連能快速推出整合式的產品，關鍵原因在於過去幾年來，在研發上運作得十分有效率，「要找出『做得快』與『做得好』間的平衡之道，」訊連研發副總經理曾維新指出。由於軟體強調重複使用以及不同程式間的相容，因此，訊連在基礎的訊號處理技術上，與台大資工所進行產學合作研發，解決複雜的傳輸、影像協定問題，一個研發專案往往進行超過兩年，但在產品的應用研發上，則以強調速度為主，主要配合搭售的硬體客戶量產進度，一個研發專案從創意產生到執行完成，平均只要為3至6個月。
**要做得快，也要做得好
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「兩年前，才不敢稱自己具備多媒體的完整解決方案，」張華禎開玩笑指出。但由於現在各種影音多媒體的檔案型態越來越複雜，對消費者造成使用上的困擾，進而降低使用的意願，唯有靠使用容易、單一整合的軟體操作，才能降低使用門檻，獲得消費者青睞，「無論是消費者或客戶，在多媒體檔案的使用上，絕不可能像逛市場般一個個去採買，一種檔案規格用一種應用程式，」張華禎形容，「這是軟體廠商的宿命，只要客戶有需要，就要改給他。」
對訊連來說，產品功能從原本光碟機的播放軟體，到現在企圖朝全方位的多媒體布局，挑戰自然艱鉅。第四季，訊連就因日本客戶本身產品進度落後，進而影響到出貨的規劃，資策會MIC資深經理周樹林就指出，目前備受討論的數位家庭市場，本來就不像PC那般，擁有英特爾以及微軟的標準規格，廠商開發新產品，要靠互相合作，「在彼此配合上風險會比較高，軟體廠商也會比較辛苦，用得到的相關產品都要做。」
「多變的市場，贏家是屬於找到解決方式的人，」張華禎樂觀地指出，而這也是訊連一路走來，能成為台灣少數具有世界級競爭力的軟體廠商，最重要的原因。
訊連科技（5203）小檔案
董事長：黃肇雄
總經理：張華禎
成立時間：1990年
資本額：7.17億新台幣
2004年營收：15.75億新台幣 （公司預估）
2004年EPS：6.76元
主要產品：多媒體影音軟體
