網路老兵維基創辦人 Jimmy Wales 不死,再戰 2018 科技趨勢
網路老兵維基創辦人 Jimmy Wales 不死,再戰 2018 科技趨勢
2018.07.04 | 策略
你有沒有發覺,現在上網的環境已經與 10-15 年前很不一樣了?

你會用手機上網,可能根本不透過通用瀏覽器,例如電腦上的 Google Chrome(用的是特定 App 或軟體工具)在傳送或閱讀資訊;最近又有一大堆關鍵字是 GDPR 的企業 email 寄到你的信箱,提醒你他們很重視你的隱私權與你可以帶走或銷毀資料的權利;與此同時,周遭還有很多人在討論到底該不該賣掉股票買比特幣。但可能唯一不變的:凡是你不知道這個關鍵字是什麼意思,不知道某個特定網站的網址,或需要知道有關特定領域知識時,你會打開搜尋引擎,點進某一篇維基百科。閱讀它、相信它、引用它。

這個當初創立維基百科,力排眾議說要讓網友自己來貢獻、自己來寫百科的 Jimmy Wales (聽說科技圈外的人都不知道他是誰),對於最近網路世界的變化很有意見。除了決心創立預計透過群眾智慧自動修正的維基論壇報(WikiTribute);大聲疾呼虛擬貨幣是泡沫,但政府不該忽視區塊鏈科技所可能帶來的創新;還與一堆網路先驅力批歐盟議會將在七月正式通過的版權法案,認為該法將使網際網路變成自動監控使用者的工具。

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維基百科創辦人吉米·威爾斯(Jimmy Wales)

江湖(真的不只是 Twitter)人稱 Jimbo 的 Jimmy Wales 在 6 月 12 日,聯合我們現在幾乎每天用的全球資訊網, (WWW, World Wide Web)發明者 Tim Berners-Lee 、TCP/IP 的發明者 Vint Cerf 還有 70 幾個網路與數位科技界的先驅與有名人士,對歐洲議會發出一封公開信,反對日前後者剛通過的數位單一市場版權法案(Directive on Copyright in the Digital Single Market)第十三條:「要求網路平台採用自動化過濾程式檢查所有上傳內容」,基於他(們)是網際網路的原建構者與先驅,他們此舉將網際網路原本作為鼓勵分享與創新的開放平台,轉而成為自動監控與控制其使用者的工具。

如果這個法案通過,meme 這類常透過自動抓取工具彙整不同新聞來源內容的網站馬上因為版權問題要倒。「因為歐盟討厭他們。」商業科技新聞網站 Business Insider 甚至直接在一篇新聞文章標題上如此強調。

虛擬貨幣與區塊鏈正處泡沫,但政府應該謹慎面對

稍早以前,這位網路老兵更直接在歐洲最大的虛擬貨幣會議「BlockShow Europe 2018」大會主題演講上,大聲認定虛擬貨幣與區塊鏈正處泡沫

Jimmy Wales 說
現在,我們正完全、絕對處在一個虛擬貨幣世界的泡沫,我不認為有太多人會否定這點!

事實上,Jimmy 呼應了許多知名人士最近幾個月在一些公開會議上對於區塊鏈與比特幣裁決的質疑。「我不是在告訴你明天泡泡就會破,事實上,情勢只會更加緊張。」他繼續強調「你唯一對泡沫所知是你永遠不知道他什麼時候會結束,也許明天破,也許不是;但重點是:它會破!」

許多人只知道 Jimmy Wales 共同創辦了維基百科(Wikipedia)卻不知道他更早曾創辦維基百科的前身 Nupedia、成人網站 Bomis,也常為對政治與經濟還有網路發展發表看法,甚至上美國國會作證影響法案決策。這個常常創業失敗的 Jimmy Wales 在德國柏林唱衰虛擬貨幣、但強調「失敗是一切創新之母 (failure ia an essentail part of innovation)的一番話,引起了許多幣圈媒體議論。

Jimmy Wales
Jimmy Wales 在創用授權決策會議上

這個達康泡沫世代的網路老兵,強調泡沫不是沒有價值;泡沫意旨裡頭有很多雜音、有很多熱錢湧入、很多投資項目沒什麼道理。這意味著有許多專案將會失敗,也意味著有很多瘋狂事,包含偷拐搶騙會發生,所以人們應該小心一些。Jimmy Wales 說自己其實不是虛擬貨幣的投資者,因為他根本幾乎不是各種項目的投資人;但他提及自己的確因為某些專案的緣故,手頭曾有些虛擬貨幣,不過,他卻不打算在區塊鏈領域做些什麼。

憂心新聞行業資金斷鍊,將使全球走往不幸

「很多人對我簡報各種關於新聞領域的點子,但我覺得大多數聽起來沒什麼道理。」他表示,到了自己這個年紀,他不想在個人根本不信的人們身上攢錢;所以,直至他找到理論說得通、對他本人也有足夠意義的專案就會投入。就算有些人提到,虛擬貨幣或區塊鏈科技可以解決發生在諸如臉書的劍橋數據醜聞上這類如此大的隱私權問題,Jimmy Wales 也不這樣看。他認為,劍橋數據醜聞可說對大眾上了一克,讓他們開始重視自己分享所有資訊所帶來的後果。「這後果不一定是壞的!」對於網路服務根據你的偏好投放給你相關的廣告,Jimbo 認為這是合理的商業作法。

Jimmy Wales
Jimmy Wales 2006 年於台北 Wikipedia 座談會
圖/ 賀大新攝影

「如果今天我因為喜歡船而得到關於船的廣告,這沒什麼錯。」 Jimmy 說,「但是如果有政客想用這個資訊去創造些困擾,用我喜歡船這件事情來玩政治遊戲,問題就大了!」他說。Jimmy Wales 也非常關心新聞行業長久以來承受的巨大收入壓力。「這會導致全球走往不幸!」他認為,全球正因為網際網路的發展走往不利於新聞行業發展的方向,他認為該找到些方法去支持傳播業,這也是他基於事實新聞,成立 WikiTribute 的理由之一。

關鍵字: #維基百科
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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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