無論是商旅或是學校作業，遇到看不懂的外文，多數人的直覺反應就是打開Google翻譯（Google Translate），從今天母公司Alphabet公布的第二季財報來看，賺錢的產品從Google Search、YouTube、Gmail清單落落長，這當中有一個多數人都沒注意的潛力股，那就是從學生到媽媽都愛用的Google翻譯。
Google翻譯受歡迎，財報電話中皮查讚不絕口
「當你在一個全然不熟悉的地方，Google翻譯都能在對的時間、對的地點幫助你。」在本季的電話財報會議中，執行長皮查（Sundar Pichai）難掩對於Google翻譯的驕傲之情，這款軟體每天要翻譯將近143億個字詞，推出12年以來功能不斷優化，目前已經支援103種語言。
「近期的世足賽中，這款軟體大爆發。」皮查在會議中這樣說不是沒有道理，根據Google官方數據，在本屆俄羅斯世界盃期間，翻譯App在下載量與使用量都成長了30%，翻譯頻率最高的語言，是從西班牙語翻譯到俄語，許多球迷透過這款翻譯軟體，成功解決當地基本的食宿溝通需求。
雖然，目前Google翻譯僅能應付聊天、日常生活會話等較基礎的場景，Google團隊的終極目標，是提供「醫病對談」等專業級語言翻譯，精準詮釋出專業領域用詞，消弭語言間的隔閡。
Google翻譯推出至今12年，功能持續得不斷精進中，2016年也推出拍照翻譯功能，只要將手機鏡頭對準菜單、路標，就能即時翻譯鏡頭中的文字，根據Google的說法，翻譯水準的提升，甚至降低了許多人學習非母語語言的動力。「當我聽到人們在俄羅斯參加世界盃，使用Google翻譯App的正面評價時，我感到非常驕傲。」執行長皮查（Sundar Pichai）在財報電話會議說：「當你到了一個完全不熟悉的地方，Google翻譯都能在對的時間對的地點幫助你。」
翻譯財指日可待
現在Google翻譯無論是網頁板或是手機板，都是免費、無廣告的形式供所有用戶使用，事實上在全球這麼多用戶、這麼多場景都高度依賴這款產品的情況下，Google翻譯無疑蘊藏強大的賺錢潛力。
根據Alphabet最新財報，本季總營收為326.5億美元，較去年同期成長了26%，其中有86%來自廣告業務貢獻，大膽推論，Google翻譯賺錢的第一步就可以鎖定在廣告上，因為很多人在商旅時會使用，當地飯店、餐廳、景點的廣告都能直接呈現在其中，甚至也能投放語言學習相關廣告。
而當中的挑戰是置入廣告的尺度拿捏，不能過度干擾使用體驗，用戶可不希望急著要翻譯時，卻要先看完10秒鐘的影音廣告。Google翻譯未來甚至也能提供大型的企業方案，像是國際會議的同步翻譯服務、商業談判翻譯解決方案等。
隨著Google持續優化產品功能，商業模式也能隨之拓展，雖然皮查在電話會議中沒有提到任何具體化的營利模式，但從現階段的發展觀察，Google翻譯絕對是不容小看的潛力股。
