淨利潤首次突破20億美元,亞馬遜靠著雲端、廣告飛高高
淨利潤首次突破20億美元,亞馬遜靠著雲端、廣告飛高高

繼Facebook發布令外界大感失望的第二季財報後,身為「FAANG」巨頭之一的亞馬遜也在今(27)日公布營收成績單。

跟Facebook的愁雲慘霧不同,亞馬遜靠著廣告、雲端驅動成長,帶動本季淨利潤成長將近12倍,來到25億美元的好成績,靠著多元的業務範疇,彌補利潤率較低的傳統零售業務,而這已經是亞馬遜連續三季淨利突破10億美元了。

連三季利潤超過10億美元,歸功廣告、雲端

亞馬遜本季營收為528.9億美元(約合新台幣1兆6173億元),沒有達到分析師預期的534.1億美元;淨利潤來到 25.34 億美元(約合新台幣774.9億元),比去年同期的1.97 億美元年增近12倍;每股收益為5.07美元,高於分析師預估的2.5美元。

淨利潤站上25億美元創下了許多紀錄,首先這是繼2017年第四季以來,連續三季利潤超過10億美元,同時這也是亞馬遜史上利潤最高的一季。

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亞馬遜靠著廣告、雲端驅動成長,帶動本季淨利潤成長將近12倍,來到25 億美元的好成績。
圖/ shutterstock

而這好成績的背後,需要歸功於廣告、雲端兩大功臣,本季廣告及其他業務類別營收為22億美元(約合新台幣672.7億元)年增132%,這是亞馬遜廣告業務首次營收首次突破20億美元,去年同期廣告營收為9.45億美元,可見成長有多猛烈。財務長布萊恩·奧爾薩維斯基(Brian Olsavsky)在財報電話會議中表示:「我們也注意到,廣告業務在許多領域都獲得很好的接受度。」

此外,雲端服務AWS(Amazon Web Services)也是主力之一,本季營收為61億美元(約合新台幣1865億元)年增49%,以目前市占率來看,AWS在雲端市場有31%的占有率、微軟為18%、Google為8%,可以觀察到,就算在微軟、Google的競爭下,亞馬遜依舊交出營收超過 60 億美元的成績。

老本行電商營收占比下降

這幾年亞馬遜發布財報時,外界都把焦點放在雲端業務,不過可別忘了亞馬遜的老本行可是零售。本季電商營收為272 億美元,較去年同期成長 14%,從數字上也能發現電商在營收的占比正在產生變化,去年同期電商占營收的比重為62.6%,一年後的今天已將下降到 51.4%了。

而國際市場表現並不佳,整體營業虧損達 4.94 億美元,財務長布萊恩·奧爾薩維斯基認為,像是歐洲、日本市場仍處在投資階段,利潤率有提高但還需要多一點時間,至於印度、東南亞則更為辛苦,原因是受到中國阿里巴巴集團的強勢競爭。

深究其中原因,財務長布萊恩·奧爾薩維斯基表示,因為傳統零售利潤本來就不高,因此在利潤成長上一直相當有限,不過近來亞馬遜在物流倉庫、數據中心都有持續投資,讓運作效率提高不少,此外智慧音響Echo系列以及剛剛落幕的Prime Day成績都不錯,這些都是未來持續努力的方向。

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財務長布萊恩·奧爾薩維斯基表示,近來亞馬遜在物流倉庫、數據中心都有持續投資,讓運作效率提高不少。
圖/ shutterstock

綜觀本季,靠著雲端、廣告事業這兩個高利潤率業務,幫助亞馬遜平衡了零售業務、串流、物流的低利潤率,財務長布萊恩·奧爾薩維斯基表示:「我們在行銷、倉儲、數據中心上的開銷,都帶來超乎我們想像的報酬,加上廣告和其他高營利業務都大幅成長,對本季表現助益良多。」在財報電話會議中他也進一步表示,公司整體利潤率的改善,要歸功於財務紀律和服務業務的增長,此外公司還降低了招聘員工的規模以及員工支出。展望未來,亞馬遜也預估第三季營收將落在 540 億美元到570 億美元之間。

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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