Oath總部放手，Yahoo奇摩電商出海還有機會嗎？|數位時代 BusinessNext

Oath總部放手，Yahoo奇摩電商出海還有機會嗎？

台灣成為Oath／Yahoo亞太研發中心後，除了要擔起協助亞太區產品在地化的工作，也計畫將Yahoo TV、電商等台灣團隊自主開發的產品推展至海外。只是這個時候才讓電商業務出海，時間點會不會晚了一些？

換新東家，Oath對電商發展更開放

Yahoo奇摩早於2001年就在台灣推出網路拍賣服務，後來在2004年則是與興奇科技合作，推出B2C模式的Yahoo奇摩購物中心，然後再於2009年成立B2B2C模式的Yahoo奇摩超級商城。2012年以前，大概可以說是Yahoo奇摩電商發展最風光的時期。

然而於此同時，美國Yahoo卻經歷了相當混亂的一段時間，短短5年內就換了4任執行長，全球發展政策也因此跟著不斷調整，連帶影響台灣Yahoo奇摩的營運。再加上又面臨行動浪潮等大環境變化，還有人才流失等諸多因素，最終Yahoo奇摩不僅沒能趁狀況最好的時候將電商版圖向外擴張，也失去了在台灣的電商領先地位。

不過去（2017）年美國電信營運商Verizon正式併購Yahoo，將Yahoo納入旗下Oath之後，Oath對台灣Yahoo奇摩的電商業務發展似乎採取了相對過去更開放的態度。

林振德(右)Oath亞太區產品及研發工程部副總_Atte Lahtiranta(中)_Oath全球技

Oath全球媒體研發工程部副總裁Kelly Hirano、Oath全球技術長Atte Lahtiranta、Oath亞太區產品及研發工程部暨電子商務營運管理事業部副總裁林振德（由左至右）共同宣布Oath／Yahoo亞太研發中心在台成立。

圖／蔡仁譯／攝

Oath亞太區產品及研發工程部暨電子商務營運管理事業部副總裁林振德提到，在Oath將台灣升級成Oath亞太研發中心後，他們除了會協助Oath總部建立新加坡這個前進東南亞市場的產品研發樞紐，做好亞太區產品在地化工作，同時他們也將持續推出自主開發產品，並計畫將這些產品帶到台灣以外的市場。

要把電商產品推到海外，但會不會太晚了？

林振德表示，行動、影音和電商會是他們的三大產品開發方向，其中，在影音市場熱潮的需求考量下，Yahoo TV這樣的媒體產品會是發展海外市場的優先項目，相對地，他表示電商產品出海腳步還不會那麼快，預計今（2018）年內還看不到。不過他也提到在方向上，他們確實也希望能把電商產品推到台灣和香港以外的亞太市場。

只是Oath總部加碼在台灣研發投資的舉動，雖然顯示出Oath對台灣產品研發實力有一定的信任，但這時候才對Yahoo奇摩的海外電商業務發展開綠燈，也不免讓人懷疑在時間上會不會太晚了一些？

畢竟如今不論是在台灣還是東南亞，電商競爭情勢已經和10年前大不相同，特別以東南亞來說，包括亞馬遜、阿里巴巴、京東、蝦皮等等，大概所有能想到的國際巨頭早都已經投入這塊高強度競爭的市場。

當然，Yahoo奇摩有電商技術和營運基底，且目前看來Oath也願意提供資源當靠山，但畢竟電商不是Oath熟悉的業務，最終究竟願意支持到什麼樣的程度，還是個問號。而且在這個時間點切入，無疑相當具有挑戰性。

因此，接下來Yahoo奇摩是不是真的有決心要將電商業務拓展到海外，又將會是採取什麼樣的方式和策略，讓人相當好奇。

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成，大量風格相似的內容充斥市場時，真實體驗與感受，才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份，於2026 品牌發表會上，以「What is Real?」為主題，正式發表全新品牌「TVBS Activation（聯力啟動）」，藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event（實體活動）為起點，整合內容製作與國際行銷等十大服務，協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為，AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案，卻無法複製人的真實感受與體驗，而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此，TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力，讓品牌價值不只被看見，更能被實際感受，並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明：「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果，關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產，結合 CMoney 發票數據，所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢：粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力，將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

優勢1：粉絲行動力，讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看，TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量，更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說，《TVBS 新聞網》透過民調機制，讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時，也能即時表達觀點，持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書，建立品牌信任度，使內容不僅被閱讀，更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券，串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑，不但在短時間內領取一空，更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力，例如2025年「頂級之夜」活動，於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP，所累積的正是品牌主最核心的目標受眾，也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎，」郭瀧億說。

優勢2：跨產業數據力，多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言，TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網，不僅能完整描繪消費者樣貌，更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入，所掌握的數據多停留在興趣層面，TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向，從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊，到《地球黃金線》的交通工具，在每一個垂直領域中，持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程，建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明，這些數據已整合在單一平台，不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌，也能清楚勾勒出受眾輪廓，而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶，可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊，這些跨場景的行為，正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為，這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益：一是達成數據行銷破圈，擴大目標受眾來源，不再侷限於單一產業族群；二是可依據行銷目標，精準對應行銷漏斗中的不同階段，選擇最適切的溝通對象。進一步而言，這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋，協助品牌鎖定高潛力族群，成為下一波溝通與轉換的依據，讓行銷從單次觸及，升級為可持續優化的經營機制。

優勢3、消費洞察力，提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力，TVBS在既有垂直數據基礎上，進一步與 CMoney 發票數據合作，將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合，讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言，TVBS將線上線下的數據加以整合應用，相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統，並可依據廣告主不同階段的行銷需求，極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現，知名保險業者推動「旅平險」，透過這套數據整合方案，鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾，其成效可提升至三成。另一則案例，保健食品藉由兩波廣告活動證實，運用TVBS受眾包進行「導流」，成效表現可成長二至三成；如果運用TVBS受眾包進行「轉換」，則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調，TVBS數據池的關鍵優勢，不只能觀測流量，更透過線上問卷等多元互動機制，邀請使用者主動分享需求與偏好，累積所謂的「0 方數據（Zero-Party Data）」。這類由消費者主動告知的「真實」數據，一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫，二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力，可以在消費者做出決策之前，協助品牌提前佈署關鍵接觸點，再結合發票數據去驗證轉換成果，使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP，與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下，TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來，TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色，更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態，讓消費者在獲取資訊的當下，即可在平台內做好決策，或直接找到並購買合適的解決方案，無須在不同平台間來回跳轉。同時，也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋，建立一個彼此共生共榮的獲利模式。