Google想撼動中國市場容易嗎?百度CEO李彦宏一句話自信爆表
Google想撼動中國市場容易嗎?百度CEO李彦宏一句話自信爆表
2018.08.08 | Google
百度執行長李彦宏
如果現在 Google 回來,我們正好可以真刀真槍地再 PK 一次,再贏一次。

上週Google傳出打算推出一款符合中國言論審查標準,專為中國人民設計的搜尋App,搜尋巨頭重返中國市場的消息,在中國社會掀起一陣討論。目前中國的搜尋巨頭百度當然不可能不吭聲,執行長李彦宏就在微信朋友圈中發表了一篇文章,表示現在「全球都在 Copy from China」,就算今天Google決定重返中國,百度也絕對有信心打贏這場仗。

李彦宏:全球都在 Copy from China

重返中國市場的想法,對Google來說早已不是一兩天的事情,執行長桑德爾·皮蔡(Sundar Pichai)在2015年時曾說過:「中國是一個可觀、重要且獨特的市場。我們非常樂於為中國用戶提供 Google 服務,對於新的可能性持開放態度,但現在我們能做的就是觀望。」

桑德爾·皮蔡口中的「觀望」,近年陸續化做一波波實際行動,像是在北京設立AI研究中心、推出中文版Files Go、微信小程序「猜畫小歌」,上周還傳出要透過內部被稱為「Dragonfly」的計畫,推出一款符合中國言論審查標準的搜尋App,以及據傳現在正與騰訊、中國浪潮集團(Inspur Group)以及其他公司接洽,希望與中國在地夥伴合作推出旗下雲端服務。

Google重返中國的消息,過去一周在中國社會引發討論,《人民日報》就在官方Twitter和Facebook帳號回應,表示非常歡迎Google重返中國,前提是必須遵守中國法律,文章中認為當初Google選擇離開中國市場就是一個錯誤,因此錯失中國網路發展的黃金時機,在過去的八年裡,中國行動上網用戶從 2010 年的 3.03 億,成長到今天的7.53 億,「Google 已經成為一個政治化的標籤;這對於一個知名的跨國公司來說,無疑是一個悲劇。」

李彦宏
「如果現在 Google 回來,我們正好可以真刀真槍地再 PK 一次,再贏一次。」李彥宏自信地說。

百度執行長李彦宏對此也在個人朋友圈發表看法,他認為中國科技公司已經有足夠的能力和信心,在良性競爭中變得更強,「如果 Google 決定回到中國,我們非常有信心再 PK 一次,再贏一次。」李彦宏提到,百度目前在中國的市占率高達70%,自從Google 2010年離開後,百度已經變得更加強大,「這些年,我們的產業環境和發展規模已經發生了翻天覆地的變化,全球都在 Copy from China。這是每個想要進入中國市場的國際企業,都必須認真考量和面對的。」

百度跟Google在許多業務上有高度的重疊,「這些年來,百度一直被認為是占了 Google 退出中國的便宜,我們無法證明一件沒有發生的事情。百度是後來居上,透過技術和產品創新反超 Google。如果現在 Google 回來,我們正好可以真刀真槍地再 PK 一次,再贏一次。」李彥宏自信地說。

產業環境大翻轉,Google要撼動中國市場不容易

的確,這幾年中國的網路生態有了很大的變化,百度變得更加強大也是事實,不過李彥宏口中的「再贏一次」或許不是每個人都能認同,當年Google是因不願配合中國當局的內容審查制度,最終關閉中國版網頁搜尋服務。2010年1月,當時Google高級副總裁大衛•多姆德在官方部落格上表示,因為遭到駭客攻擊,以及抵制中國政府的網路審查,考慮關閉Google中國以及辦事處,時任中國外交部副部長何亞飛當時表示:「互聯網企業在中國發展必須依照中國法律,不論哪個國家都有監管,不同看法可以通過法律手段。」如果Google當年安安穩穩地留在中國,或許根本就不會有今天的百度。

Google
如今Google考慮重返中國,整體條件也大不如前,事實上也很難在中國取得影響地位。
圖/ shutterstock

如今Google考慮重返中國,整體條件也大不如前,事實上也很難在中國取得影響地位。主要原因是這些年中國發展出獨特的網路生態,微信、今日頭條等服務大行其道,更熟悉中國法規、潛規則、文化的本土公司占盡優勢,無論是在搜尋或是資訊的分發上,要撼動恐怕都不是太容易;此外還有雲端事業,目前整個中國的雲端市場,仍由在地公司主導,以2017年來說,中國公有雲服務整體市場規模超過40億美元,市占排名分別為阿里雲、騰訊雲、天翼雲、金山雲、AWS,也都必須面對本土業者的挑戰。

李彦宏一席評論信心爆表,然而中國《新浪財經》在微博上發起一份調查,問到:「如果谷歌回來了,谷歌和百度,你選擇用哪一個?」結果顯示有幾乎高達86%的人,會選擇Google 而非百度,不知道李彦宏對此又做何感想?

李彥宏在微信朋友圈發布內容全文

今天《人民日報》在海外的社交媒體上說歡迎Google回歸,但前提是遵守中國法律。這個事情有朋友問我怎麼看。我想說,中國的科技公司今天有足夠的能力和信心,在與國際企業的良性競爭中變得更強,共享全球化紅利。如果Google決定回到中國,我們非常有信心再PK一次,再贏一次。

今天的百度,已經是一家在全球人工智能領域有巨大影響力的公司,我們的全球生態合作夥伴已經超過300家。Google也是我們國際市場上的合作夥伴。在產業的下一幕人工智能時代,百度已經做好充分準備,和世界共同拓展技術邊界、分享創新成果。

再來看中國市場。這些年,我們的產業環境和發展規模已經發生了翻天覆地的變化,中國的科技公司在發現新問題,服務新需求方面已經走在了世界的前面,全球都在Copy from China。這是每個想要進入中國市場的國際企業,都必須認真考量和面對的。

這些年來,百度一直被認為是占了Google退出中國的便宜。我們無法證明一件沒有發生的事情。事實上,谷歌是2000年先於百度在中國市場上推出獨立搜索服務的,2005年更是加大投入,而百度是後來者居上,通過技術和產品創新反超Google。到2010年,谷歌在市場份額持續下降的情況下退出中國時,百度的市場份額已經超過70%。如果現在Google回來,我們正好可以真刀真槍地再PK一次,再贏一次。

關鍵字: #百度
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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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