Google向人民幣靠攏，找上騰訊重返中國雲端市場|數位時代 BusinessNext

Google向人民幣靠攏，找上騰訊重返中國雲端市場

據傳現在正與騰訊、中國浪潮集團（Inspur Group）以及其他公司接洽，希望與中國在地夥伴合作推出旗下雲端服務。

據傳Google將重返中國雲端市場

雲端服務進軍中國的討論，最早出現在今年年初，過去一段時間，Google逐步將合作的候選名單，縮小至騰訊控股、中國浪潮集團（Inspur Group）及其他當地業者共三個選項。

去年六月，中國實施新的《網路安全法》，強制規定外國企業，必須將包括用戶資訊、商業數據等所有資料儲存在中國境內，並且通過政府安全審查。最經典的例子，莫過於中國iCloud 業務交由合作夥伴「雲上貴州公司」負責，當時被不少人批評，蘋果為了賺錢，已經選擇將民主自由的堅持暫時擺在一邊。

不過，在AI、無人車、IoT等技術迎來龐大商機的現在，雲端服務的需求也越來越龐大，不只是蘋果，亞馬遜的AWS和光環新網合作、微軟和世紀互聯合作，以共同經營的方式在中國提供服務。根據熟知內情人士的消息指出，Google希望將在地合作夥伴的計算及儲存能力，來執行包括Google Drive、Docs、G Suite等雲端生產力工具。

中國實施新的《網路安全法》，強制規定外國企業，必須將包括用戶資訊、商業數據等所有資料儲存在中國境內，並且通過政府安全審查。最經典的例子，莫過於中國iCloud 業務交由合作夥伴「雲上貴州公司」負責。

圖／ shutterstock

截至目前，Google、騰訊、浪潮集團皆未對此發表任何意見 。不過根據Google公開招聘的資訊，目前正在尋找駐上海的業務開發經理，必須具備中國市場相關經驗和知識，透露出Google經營中國市場的企圖。

中國雲端市場商機大，但競爭也不小

Google在2010年因不願配合中國當局的內容審查制度，最終關閉中國版網頁搜尋服務，改以香港域名及伺服器為中國用戶提供簡體中文服務。

然而隨著中國市場越來越壯大，Facebook、Google都透過各種努力想進入，尤其Google近期更是動作頻頻，今年初才在香港設立新的雲端資料中心，去年也在北京設立AI研究中心、今年七月更以5.5億美元入股電商巨頭京東，上週更以「Dragonfly」計畫，想在中國推出有內容審查功能的搜尋服務。

根據Google最新一季財報，母公司Alphabet第二季總營收為 326.57 億美元，同比成長 26%，旗下的雲端事業部、硬體產品銷售、智慧家居等部門，營收為44億美元，較去年同期成長36.5%，不過財報中並沒有透露雲端部門個別營收，執行長皮查（Sundar Pichai）僅在財報會議中表示「雲端事業仍強勁成長中」；而對手亞馬遜本季營收為528.9億美元（約合新台幣1兆6173億元），雲端服務AWS（Amazon Web Services）也是主力之一，本季營收為61億美元（約合新台幣1865億元）年增49%；最後雲端業務是這幾年推升微軟營收的強力引擎，本季微軟雲端服務整體營收達到96.1億美元，比去年同期的78.22億美元成長了22.81%，微軟也沒有單獨公布Azure的營收具體情況，僅表示Azure較去年成長了89%。

不過，目前整個中國的雲端市場，仍由在地公司主導，以2017年來說，中國公有雲服務整體市場規模超過40億美元，市占排名分別為阿里雲、騰訊雲、天翼雲、金山雲、AWS。

因此Google不論最後是跟哪一家中國公司合作，也是必須面臨本土業者的挑戰，對Google自己來說，重返中國市場對於跟微軟、亞馬遜的競爭有加分的作用，另一方面，如果最後合作夥伴由騰訊勝出，騰訊也能夠藉由跟Google結盟，增加與阿里巴巴競爭的籌碼，無論最後結果為何，巨頭們各自都有盤算。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

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跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

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除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。