不到1%的員工知情,Google妥協推出中國特別版搜尋App
不到1%的員工知情,Google妥協推出中國特別版搜尋App
2018.08.02 | Google

外媒《The Intercept》與《紐約時報》同時獲得消息指出,Google正與中國政府密切合作,打算推出一款中國人民專用的搜尋App,雖然外表看起來跟一般Google沒兩樣,但這個App將會符合中國言論管制標準,自動過濾掉敏感性資訊。

所謂的敏感性資訊包含反政府主義、自由主義下的發言、國際新聞、政治反抗等等領域,如1989年發生的天安門事件、反共產主義等資訊,都會被自動過濾掉。中國用戶即使有「中國版的Google」,還是看不到某些事件的真相,只能看到片面、被監控的資訊。

這個計畫在Google內部被稱為「Dragonfly」,在Google近9萬員工中,只有幾百位員工知情。

掌握最新AI、半導體、數位趨勢!訂閱《數位時代》日報及社群活動訊息

中國市場廣大無人不曉,對Google而言更是一份極度渴望的獵物。中國市場目前擁有7.5億網路用戶,跟整個歐洲市場一樣大,其中,95%用戶都透過行動裝置使用網路,並有80%用戶都使用Android系統。

Google現任執行長皮查(Sundar Pichai)在3年前接下職位時,就曾說道:「我希望能夠在世界每個角落服務用戶。Google是每個人的。我們希望能夠進入中國市場、服務中國用戶。」

如果Google搜尋服務真的在中國推出,其搜尋廣告營收可望大幅成長。

執行長皮查可為關鍵主導者

Sundar Pichai.jpg
Google執行長皮查於2015年上任時,就曾表示希望再次進軍中國市場的野心。
圖/ 科技新報

據報導,皮查在2017年底拜訪中國,並與中國共產黨主要領導人之一的王滬寧會面。同一個月,Google宣布要在中國建立一座人工智慧研究中心;今年5月,Google在中國推出檔案管理App,接著在WeChat中推出一款遊戲。

一步一步鋪陳,Google的搜尋App將會是最重要的一步,這款App目前還在開發當中,一旦獲得中國政府批准後,可能會在未來6到9個月的時間內發行。

靠幫助壓迫人民的言論獲利,對Google是好是壞?

「我反對大型企業與政府和壓迫人民的一方合作⋯⋯我害怕在中國所做的事,將會成為其他許多國家的遵循範本。」一個要求保密的Google員工對《The Intercept》說道。

Google
Google曾因美國反對言論退出中國市場,如果再次屈服中國的言論管制,可能再次招來員工、外部人士的反對。
圖/ shutterstock

時間倒回2006年與2010年之間,Google的搜尋引擎在中國還能使用,不過也是遵循政策、提供過濾版本,許多搜尋結果在政府言論管制之下,無法顯示。

當時,Google的作法受到許多美國人民的批評,認為Google只是在幫助言論管制並「成為惡魔的同伴」。在逐漸升高的批評聲浪之下,Google宣布於2010年退出中國市場。

Google共同創辦人布林(Sergey Brin)當時表示,他希望將Google搜尋引擎撤出中國市場,會引導「更開放的網路世界」出現。

而在習近平上任5年來,中國言論管制標準愈來愈嚴格,光是在2018上半年,中國政府就因為資訊不符言論管制標準,撤下超過3千個網站。

Google的再次進軍,或許的確能為他們帶來龐大利潤,然而,更可能傷害它的品牌、旗下員工的信任,以及網路世界的開放性。

「我們歡迎一個正常的Google進駐,而不是一個無性別、被去勢的Google。我們不需要第二個百度。」北京資料分析公司Data Center of the China Internet研究部門總監對《紐約時報》說道。

資料來源:The InterceptThe New York TimesThe Verge

關鍵字: #搜尋引擎
往下滑看下一篇文章
國泰世華銀行如何以安全與體驗重塑數位金融服務?
國泰世華銀行如何以安全與體驗重塑數位金融服務?

在數位金融普及的今日,手機不僅是通訊工具,更是錢包、銀行與生活的重要樞紐。然而,一個疏忽即可能讓帳戶安全岌岌可危,甚至是造成資產損失,因此提升安全意識與防詐便成為全民任務。除此之外,打造兼顧安全與便利的數位金融服務,也成為金融機構必須與時俱進的技能。金融領導品牌 “國泰世華銀行”正是朝這個方向努力,從用戶需求出發,以創新思維與嚴謹防護,重新定義數位金融的安全標準。

以用戶需求為基礎,國泰世華銀行致力提供既簡便又安全的數位金融體驗

數位金融已融入使用者每日生活。無論是檢視投資理財、轉帳付款,朋友分帳或線上消費…etc,金融App皆扮演重要角色。然而,便利之餘安全亦不容忽視,國泰世華銀行從登入、交易、個資、系統四大面向著力,為客戶打造兼具流暢體驗與嚴密防護的數位金融環境。

為防止不肖人士冒用並登入數位服務,當用戶完成雙重驗證(登入兩步驟驗證)設定後,當非常用的裝置嘗試以登入國泰世華CUBE App時,系統會啟動第二道驗證手續,發送一次性密碼(OTP)進行身分確認,確認是本人操作才可登入。而CUBE App亦導入FIDO國際級驗證規格的生物辨識,支援指紋與人臉辨識登入,省去記憶高強度的長串密碼,即可享有便捷且安全的登入體驗。而現在FIDO生物辨識驗證不僅用於登入,也擴大了應用場景,只要於CUBE App內的交易驗證管理中完成設定,FIDO生物辨識驗證即可用於轉帳交易,體驗流暢的安全交易過程。

圖/ 國泰世華銀行

面對日益翻新的釣魚詐騙,國泰世華銀行深知用戶辨認簡訊的難處,CUBE App內建的「簡訊收件匣」功能,猶如客戶堅實的守護屏障,當收到疑似詐騙簡訊時,用戶可登入CUBE App查詢其真偽,辨別訊息是否來自國泰世華銀行。此項功能不僅能為客戶把關,更讓用戶多一分安心感。

不僅重視安全,更致力優化使用體驗

國泰世華銀行除竭力優化提供安全的金融服務外,持續的從客戶視角出發,預先幫客戶想好可能會需要哪些功能,精進服務功能與細節。舉例來說,只帶著手機出門健身,回家時突然想順道買點東西,但身上沒有現金,此時便可使用預先設定好的“手機提款”功能至國泰世華ATM領取現金使用,超級方便。又或是在轉帳時發現該筆交易金額已超過轉帳額度限制,需要調整非約定轉帳限額,但又難排出時間前往分行辦理之際,便可透過國泰世華銀行365天皆可使用的“視訊服務”來完成。客戶即使在忙碌的生活與工作中,亦能輕鬆使用金融服務。

圖/ 國泰世華銀行

除因應客戶需求優化金融服務外,國泰世華銀行更致力於提供個人化服務體驗。例如,客戶僅需綁定國泰世華銀行LINE官方帳號,便可即時接收資金入帳/轉出、股票交割款、刷卡消費、理財扣款、外幣匯率到價…等通知。總而言之,在數位金融日益普及的今日,消費者所需求的已不僅是便捷的服務,安全與體驗二者皆不可或缺,此與國泰世華銀行竭盡所能優化數位金融服務之理念不謀而合:透過創新技術與人性化設計,打造兼顧安全與便捷的數位金融生態圈,期能成為每一位使用者身邊的最佳金融夥伴。

本文係由國泰世華銀行邀約
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓