聯手阿里巴巴攻向東南亞,即時預訂平台FunNow獲1.6億元A輪融資
聯手阿里巴巴攻向東南亞,即時預訂平台FunNow獲1.6億元A輪融資
2018.08.14 | 創業

主打「即時預訂(instant booking)」的 FunNow 自去年六月成功獲得 150 萬美元(約新台幣 4,500 萬元)的 Pre-A 輪融資後,宣布再獲阿里巴巴創業基金領投的 A 輪 500 萬美元投資(約新台幣 1.6 億元),跟投者還有中華開發創投。

FunNow 除了可能將與阿里巴巴旗下的「口碑」有更多的策略合作之外,將運用本輪資金加速擴張東南亞市場。

阿里巴巴領投,FunNow加速拓展東南亞市場

FunNow 近日最知名的活動,便是將世界級的國際電音派對 UNITE with Tomorrowland 拉到台灣來,更找上了台北市市長柯文哲上台客串 DJ,並與爆紅的「學姐」拍攝宣傳影片。

於 2015 年 11 月上線的 FunNow 目前擁有 50 萬名會員,且與 3,000 多家廠商合作,提供了十多種休閒娛樂產業服務,共有超過 20,000 種即時預訂服務選擇,包含旅宿、泡湯、餐廳、酒吧、按摩等等。除此之外,FunNow 也透露已經與米其林簽署合約,未來兩年將成為米其林的官方預訂夥伴,讓米其林餐廳的預訂能夠更方便。

而此 A 輪資金,FunNow 計劃用於加速布局東亞市場,除了已經營運的香港及沖繩,未來吉隆坡、曼谷、峇里島、大阪、東京都在一年的計畫走期中。FonNow 的目標是打造亞洲超即時的休閒娛樂預定體驗,讓「說走就走」的新生活方式得以落實。

主打即時性,FunNow不怕旅遊平台威脅

不過儘管有了阿里巴巴的協助,光台灣的 KKday 與 Klook 都是強敵,特別是 Klook 在獲得 60 億元投資後,威脅更強大。不過 FunNow 聚焦在「即時性」以及半日至一日的活動,在共同創辦人與執行長陳庭寬對《TechCrunch》所說,大部分 FunNow 的預訂都瞄準在 15 分鐘至 1 小時之後。

再加上對於已經加入 FunNow 的商家來說,為了避免重複預訂、過度預訂等狀況發生,陳庭寬認為已加入 FunNow 的商家並不會加入其他旅遊平台的體系。

除此之外,FunNow 也將投入更多心力在於技術發展,將訂位、預訂的延遲縮到最小,正於陳庭寬所說,「就算是一分鐘,空位隨時都有可能賣給走進店裡的客人。」只有掌握最精準的預訂、空位資訊,FunNow才能提供給使用者最棒的體驗。

借助FunNow,阿里巴巴旗下口碑快速擴張

回到阿里巴巴身上,在旅遊服務方面阿里巴巴已經建立起自己的一條龍帝國。從當地的預訂服務的「口碑」、外送平台「餓了嗎」、旅遊預訂的「飛豬」等,透過分眾的方式對抗美團的「美團點評」。美團點評 App 中,擁有上述的所有功能。

因此阿里巴巴的創業基金不斷找尋能夠協助其生態系的新創公司,本次投資台灣新創 FunNow,FunNow 的共同創辦人與執行長陳庭寬也說,未來將有可能把 FunNow 上的資訊上架到口碑,讓中國遊客能夠透過「口碑」獲得台灣的旅遊資訊。而阿里巴巴也要求 FunNow 快速擴展東南亞市場,未來旗下的「口碑」將藉由 FunNow 的拓展,一口氣將版圖拉至全亞洲。

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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