還在跟風創粉絲團?Popdaily執行長黃晨皓:過去的套路沒用了
還在跟風創粉絲團?Popdaily執行長黃晨皓:過去的套路沒用了

Popdaily靠著經營Facebook社群站上女性網站龍頭,但現在Popdaily執行長黃晨皓卻對外宣稱:「這個套路已經沒有用了。」

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Popdaily執行長黃晨皓。
圖/ 蔡仁譯/攝影

說到專為女孩打造的網站,Popdaily波波黛莉對許多人來說都不陌生。2015年創立,因為12星座系列影片爆紅的Popdaily,滿足年輕女性從美妝、美食、穿搭到追星的多種興趣取向,粉絲數量穩定成長。但是受到Facebook演算法及其他社群媒體崛起的影響,Popdaily如何因應年輕世代的Facebook熱潮衰退現象呢?

現在創Facebook粉絲團還有效嗎?

想經營社群,要從哪邊開始?多數人直覺想到的是創立一個粉絲團,不過當我們問現在創建粉絲團該從何做時,Popdaily執行長黃晨皓很快地搖頭,在他看來以目前社群的使用狀況,他並不建議將重心放在經營Facebook粉絲團上。

當初Popdaily在Facebook粉絲團流量高點時,受美國網路新聞媒體公司Buzzfeed啟發,創立許多分眾粉絲團,成功吸引不同興趣的女性關注,但黃晨皓直言,「這個套路已經沒有用了。」

「我們在Facebook流量還在高峰的時候就注意到這件事情,你不能過度依賴這個東西,水能載舟亦能覆舟,這是物極必反的道理,」Popdaily行銷長牛寶賢說,表示Popdaily兩年前就預見了Facebook流量走下坡的局面,並強調要做社群,要先想好創立的目的。

Facebook上除了粉絲團還有社團,粉絲團能一次網羅各年齡層,但相對的受眾分散,較無法鎖定目標客群;而社團因為有加入限制,較能篩選目標受眾,粉絲的互動率也比粉專高出許多。所以近期,Popdaily不斷鼓勵粉絲加入社團,一些特別的活動消息也只會在社團發佈,藉此凝聚忠實粉絲。

Popdaily的應對策略

Popdaily編輯群察覺Facebook粉絲團成效的下降趨勢後,除了將重心轉移到Facebook社團之外,另外還經營了Instagram與論壇。以Facebook社團為例,牛寶賢分享Facebook社團驚人的互動率。原本發布在粉絲團的問卷回饋程度平平,但一發布在社團,1、2天內就收到1,000多則回覆!這讓團隊更確定經營社團才是對的選擇。

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Popdaily行銷長牛寶賢。
圖/ 蔡仁譯/攝影

另外,由於Popdaily的受眾以年輕女性為主,近幾年受年輕世代喜愛的Instagram也是重要的社群媒介。黃晨皓補充,如果在Instagram搜尋#popdaily,結果會比官方Instagram的追蹤人數多上10幾萬人,因為品牌知名度已經建立,下hashtag讓波波黛莉編輯看到內容的習慣也已養成,想被報導的人或是純粹想分享美食、好物、穿搭等等內容的用戶,自然而然就在自己的Po文中帶上#popdaily!

除了既有社群平台,他們也在網站上開設論壇,主要是感受到粉絲們需要一個互相討論的空間,例如,波波黛莉的文章介紹了一款新的口紅,粉絲看完文章有興趣,會想找人問使用心得或效果,這時她們可以直接進論壇討論,而論壇中的留言與內容,也成為波波黛莉團隊蒐集回饋的地方。

而在線上經營之外,Popdaily也嘗試將粉絲帶到線下的實體活動,與流行的韓國美食Street Churros吉拿圈、Luke's Lobster龍蝦堡、SOMA特調飲品等店家合作,於今年上半年舉辦了幾次波波快閃活動。以龍蝦堡為例,原本預定18:30開始的活動,竟然從中午12點就有粉絲開始排隊,最後活動提早於17:00開始,到18:30已全數發完。另外,Popdaily也於信義新光三越推出充滿少女粉紅的蛋糕造型打卡點,讓粉絲們拍個過癮。

當Popdaily流量與粉絲已做到同類媒體中的第一,團隊一度感到迷茫,「難道第一就這樣了嗎?」不過在一次報導某村落的彩繪牆後,他們又再確立了自己的使命。該篇報導讓那個地方成為拍照景點,但不久後居民卻來信要求撤文,因為文章帶來的人潮已影響當地居民生活。直到那時,他們才領悟到原來他們的使命已不是報導那麼單純,而是要教育粉絲,培養粉絲的品味與價值觀。

給社群新手的建議

說到經營社群,黃晨皓與牛寶賢都強調目標客群的重要性,如果目標客群很少使用Facebook,那創粉絲團的效用就不大。不論是個人還是公司,先確定產品或服務的目標客群,再依照他們的喜好選擇經營平台,才能讓社群發揮最大價值。

就目前來說,若要從零開始經營社群,黃晨皓的第一選擇是YouTube,第二是Instagram、LINE,最後才是Facebook。YouTube影片能保存很久,不像Facebook或Instagram貼文講求即時性,若某議題在幾年後又突然紅起來,你的影片就非常有可能再被翻出來討論增加曝光度。當然,你也可以選擇2~3種社群互相配合,但就要花更多心思去經營了。

關鍵字: #社群行銷
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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