靠模仿人腦抓漏，精誠攜手新創Graphen推AI反洗錢工具|數位時代 BusinessNext

靠模仿人腦抓漏，精誠攜手新創Graphen推AI反洗錢工具

國內資訊服務大廠精誠資訊和Graphen（美商圖策智能科技）合作，推出AI反洗錢工具，主打模擬人類策略判斷、情緒、邏輯推理的方式應用反洗錢上，盼降低誤判率並揪出新的洗錢手法。

和國內大型行庫洽談中

精誠今年在台已協助數家大型金融業者建置反洗錢系統，市占率約三分之一，而這次在反洗錢系統中導入AI技術，一方面可以降低誤報機率、降低人工審查工作量，另一方面，也能找出過去人工無法辨識出異常的洗錢模式。

精誠資訊銀行數位服務事業部副總經理陶亞光表示，目前正和國內大型行庫洽談中，預計年底前就能談定合作。

在降低誤報率方面，傳統反洗錢系統在警示規則設定上較簡單，舉例來說，只要發現某帳戶在一個月內有大於三筆國際電匯、且金額大於1萬美元，就會跳出警示，但Graphen的AI反洗錢系統則會加上該公司的職業特性、與交易對手的關係等等，判斷總體風險，篩選掉低風險的案例。例如，同樣都是頻繁的大額交易，發生在貿易公司上屬於低風險，但若為美容從業人員則屬高風險。

事實上，Graphen這套AI反洗錢系統過去已有不錯成績，Graphen亞洲區總經理曾儒龍指出，以美國客戶的案例來看，AI系統抓出50個傳統反洗錢系統漏報的案例，其中有27件確實有洗錢疑慮。

主打圖運算平台，模擬人類思考模式

這次和精誠合作的Graphen，由IBM前首席科學家林清詠創辦，總部設於美國紐約曼哈頓，服務客戶包含美國前三大銀行。

陶亞光表示，Graphen特別之處在於採用「圖運算平台」，模擬人類策略判斷、情緒、邏輯推理的方式，特別適合用於反洗錢、不良貸款風險偵查這類的分析型應用。

曾儒龍解釋，傳統關聯式資料庫是先按資料類型將資料存入，之後互相比對才能算出彼此的關連性，由於這當中需要耗費大量電腦計算力，因此以往只能選擇少數指標計算關聯、可以設定的規則有限。

但在Graphen開發的「圖運算平台」中，關聯本身就是一種特徵，很容易就能找出複雜網路裡的關係，以反洗錢來說，可輕易找出兩大集團間有哪些連結，而這些連結很可能就是串連洗錢的關鍵。

更進一步來說，Graphen瞄準的是「全腦式」AI。曾儒龍表示，目前AI只發揮到人腦中後腦的程度，如圖像辨識，但距離前額葉的推理等功能仍有一段距離。因此，Graphen也計劃在AI模型內結合心理學、社會學等概念，希望未來能訓練出了解意圖和價值觀的AI。

曾儒龍表示，這套模型特別適用於資安，可透過預先掌握駭客犯罪原因而加以防範。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。