靠模仿人腦抓漏,精誠攜手新創Graphen推AI反洗錢工具
靠模仿人腦抓漏,精誠攜手新創Graphen推AI反洗錢工具

面對年底亞太防制洗錢組織(APG)來台評鑑,金融業者嚴陣以待,但這在系統服務商眼裡看來就成為另一塊市場大餅。繼敦陽科技後,國內資訊服務大廠精誠資訊也宣布和Graphen(美商圖策智能科技)合作,推出AI反洗錢工具,盼能大幅降低誤判率並揪出新的洗錢模式。

精誠攜手新創Graphen推AI反洗錢工具
這次和精誠資訊合作的新創Graphen,由IBM前首席科學家林清詠(右二)創辦,目前也是美國哥倫比亞大學兼任教授。
圖/ 精誠資訊

和國內大型行庫洽談中

精誠今年在台已協助數家大型金融業者建置反洗錢系統,市占率約三分之一,而這次在反洗錢系統中導入AI技術,一方面可以降低誤報機率、降低人工審查工作量,另一方面,也能找出過去人工無法辨識出異常的洗錢模式。

精誠資訊銀行數位服務事業部副總經理陶亞光表示,目前正和國內大型行庫洽談中,預計年底前就能談定合作。

在降低誤報率方面,傳統反洗錢系統在警示規則設定上較簡單,舉例來說,只要發現某帳戶在一個月內有大於三筆國際電匯、且金額大於1萬美元,就會跳出警示,但Graphen的AI反洗錢系統則會加上該公司的職業特性、與交易對手的關係等等,判斷總體風險,篩選掉低風險的案例。例如,同樣都是頻繁的大額交易,發生在貿易公司上屬於低風險,但若為美容從業人員則屬高風險。

事實上,Graphen這套AI反洗錢系統過去已有不錯成績,Graphen亞洲區總經理曾儒龍指出,以美國客戶的案例來看,AI系統抓出50個傳統反洗錢系統漏報的案例,其中有27件確實有洗錢疑慮。

主打圖運算平台,模擬人類思考模式

這次和精誠合作的Graphen,由IBM前首席科學家林清詠創辦,總部設於美國紐約曼哈頓,服務客戶包含美國前三大銀行。

陶亞光表示,Graphen特別之處在於採用「圖運算平台」,模擬人類策略判斷、情緒、邏輯推理的方式,特別適合用於反洗錢、不良貸款風險偵查這類的分析型應用。

曾儒龍解釋,傳統關聯式資料庫是先按資料類型將資料存入,之後互相比對才能算出彼此的關連性,由於這當中需要耗費大量電腦計算力,因此以往只能選擇少數指標計算關聯、可以設定的規則有限。

但在Graphen開發的「圖運算平台」中,關聯本身就是一種特徵,很容易就能找出複雜網路裡的關係,以反洗錢來說,可輕易找出兩大集團間有哪些連結,而這些連結很可能就是串連洗錢的關鍵。

Graphen亞洲區總經理曾儒龍
大數據中的數量已經不是關鍵,複雜度才是。

更進一步來說,Graphen瞄準的是「全腦式」AI。曾儒龍表示,目前AI只發揮到人腦中後腦的程度,如圖像辨識,但距離前額葉的推理等功能仍有一段距離。因此,Graphen也計劃在AI模型內結合心理學、社會學等概念,希望未來能訓練出了解意圖和價值觀的AI。

曾儒龍表示,這套模型特別適用於資安,可透過預先掌握駭客犯罪原因而加以防範。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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