一款手機鍵盤App賺遍全世界,這家新創用AI、UX兩招讓溝通變簡單
一款手機鍵盤App賺遍全世界,這家新創用AI、UX兩招讓溝通變簡單

「我們要讓溝通變得更加簡單。」Kika科技(以下簡稱Kika)的台灣總經理兼全球設計負責人郭顓毅說。為了完成這個願景,Kika從每個人手機裡必備的「鍵盤與輸入法」開始做起,推出Kika Keyboard。目前已經擁有180種語言、每月6,000萬用戶以及2.75億驚人的下載量。

核心文化:AI + UX 驅動

人工智慧,則是Kika Keyboard與其他第三方輸入法拉開差距的重要特色。郭顓毅說:「輸入法的人工智慧應用主要有兩個發展,一是文字的推薦、第二則是內容發送」。

在文字推薦的部分,Kika透過人工智慧學習使用者的輸入習慣,不斷優化所提供的候選詞以及表情符號等推薦內容。而郭顓毅口中的內容發送,則是除了文字之外的圖片、貼圖、gif等。他舉了一個例子,只要使用Kika Keyboard輸入「Happy Birthday」,系統就會自動生成一張壓有「Happy Birthday」字樣的圖片,圖片中的背景、設計都是透過人工智慧分析使用者輸入的語意後自動生成,這是Kika獨有的「Magic Text」技術。

使用者經驗(UX)是Kika注重的另外一個重點。「現代人已經相當習慣用圖片、貼圖、表情符號來進行溝通,除了擁有人工智慧之外,Kika Keyboard還要把內容發送的使用者體驗做到最好。」郭顓毅說。深耕使用者經驗領域8年的郭顓毅,先後任職過ASUS設計中心,並在Acer擔任過用戶研究員。對他來說,好的使用者經驗就是將學習門檻降至最低。因此在克服內容發送的難題後,自然將目標放在下一個世代的溝通方式──語音輸入。

針對語音輸入,郭顓毅也承認目前科大訊飛仍是世界的領跑者,不過Kika針對語音輸入的場景進行優化,研發出「語音智慧糾錯」技術,能夠即時更正語音輸入的內容,使用者不用再重新輸入整個句子。舉例來說,以語音輸入「你下午好嗎」,點選修改鍵,直接對著手機說「晚上」, Kika Keyboard的人工智慧會自動透過語意、上下文來判定,將句子中的下午取代為晚上,輸出「你晚上好嗎」。

人工智慧驅動,再加上追求使用者經驗,兩者成為了Kika的核心文化。

手機鍵盤與輸入法如何變現?

不過,更令人好奇的是,Kika Keyboard要如何變現。郭顓毅則解釋說可以從企業端與客戶端兩個方面來說。

在企業端,Kika Keyboard透過與手機品牌合作,成為它們的「預裝鍵盤」。目前三星、華為、小米、VIVO等品牌,在他們進入印度的部分手機型號,就是搭載Kika Keyboard。

另一個變現方法是IP戰略,如與巴賽隆納足球隊、電影《環太平洋》共同推出的主題鍵盤,就是屬於此類型的商業策略。

在客戶端方面,郭顓毅則相當豪氣地說,「我們是流量變現的專家」。平均每一天使用者彈起手機鍵盤150次,停留時間長且黏著度高,Kika Keyboard便透過廣告投放來將黏著度變現。

不過,同樣在小細節中可以看到Kika對於使用者體驗的堅持,郭顓毅笑著說,「在鍵盤上你看不到廣告啦,廣告會安插在操作過程中,減少操作體驗的干擾。」

Q:Kika Keyboard 的下一個目標市場?

印度。很簡單,因為印度絕對是使用者「億級」起跳的重要市場。印度鍵盤需要「混輸」,想像成台灣人同時會用中文跟英文來表達會比較容易理解,我們已經完成印度的輸入法開發,透過成為華為、三星、小米等品牌部分手機的預裝鍵盤,會是Kika進入印度的關鍵。

Q:Kika Keyboard所遭遇到的困難?

在LINE市占率高的國家比較不能發揮出Kika Keyboard其中一個主打功能,圖片、貼圖傳送。因為LINE為了保護與維持貼圖的規範與品質,並未開放第三方直接分享機制。另外就是中國市場競爭過於激烈,搜狗、觸寶都是深耕10年以上,已IPO等級的輸入法對手。面對這兩種市場,Kika還需要投入更多資源做優化。

Q:台灣對於Kika的戰略地位?

人才。台灣在Kika全球發展上是重要的創意、研發中心,不只在工作上相當穩定,開發與設計的質量、語言水準都相當高。另外,台灣人對於新產品、西方文化的接受度很高,面對東南亞的接觸也相當頻繁。也因此印尼的落地辦公室、菲律賓的語音標記團隊負責人都是台灣人。

關鍵字: #UI/UX設計
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【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?
【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下,「快速更新」成為企業顯學,卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時,頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的,並非花俏的表面功能,而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰,也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥!科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」?

走進科技園區的玻璃帷幕大樓,或是金融總部的會議室中,科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化,以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代,企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出:超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而,Gartner的科技趨勢報告亦警告:高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效,雖然背後有著諸多因素值得探討,但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭,忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變,會發現他們正在展現一種「成熟的理性」:比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢,他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範,通常不是頻繁更新的應用層面,而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維,同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

Porsche Cayenne並非橫空出世的新車型,而是保時捷歷經數世代進化與升級後,將造車工藝與數位系統完美融合的成熟結晶。對科技企業家而言,選擇Cayenne絕非隨波逐流,而是對「歷經市場與時間驗證」的技術信仰與價值投射。當外在環境變化越快,聰明的決策者越懂得付出對「經過驗證的基礎技術」的高度信賴。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 是當代頂尖決策者的終極選擇,以歷經世代淬鍊的極致平台與完美工藝,完美詮釋了「唯有強大且經過時間驗證的成熟基礎,方能輕鬆駕馭快速變化的未來」。
圖/ 數位時代

從科技園區到海岸 解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生,就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區,處於高節奏的商業決策與跨國連線會議;週末則需要迅速切換狀態,帶著家人遠離城市喧囂,前往北海岸享受海景與戶外生活。

Porsche Cayenne
從高負載的商業決策,到週末北海岸的家庭時光,當代科技領袖跨越場景的無縫切換,Porsche Cayenne展現了兼具極致效能與高度彈性的「多工相容性」。
圖/ 數位時代

對應這樣快速的角色切換,他們需要的不僅是一輛功能單一載具,而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台:

日常運作的高相容性: 商務通勤與跨國會議的空檔,Cayenne GTS Coupé舒適豪華的5人座設定與優化的直覺UX數位介面,提供高品質的靜謐空間與尊榮感受。將原本被浪費的交通時間,轉化為高效率的沉澱與充電時刻。

低延遲的樂趣釋放: 須臾間立刻切換至運動模式,車身動態反應即刻搖身一變,隱藏的跑車基因瞬間釋放。500 PS強悍輸出與跑車般的操控身手,讓駕駛者從商業大樓開往海岸公路時,無需在「家庭責任」與「獨處熱血」之間做任何取捨。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 以極致奢華靜謐與瞬時釋放的強悍性能,成為科技領袖無縫切換商務沉澱與駕馭樂趣的旗艦移動平台。
圖/ 數位時代

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝?

對於當代科技人而言,絕對最為了解「軟硬體協同」的難度與迷人之處。要讓一台擁有極佳空間的五人座SUV同時兼具跑車的動態極限,背後靠的是極其精密的調校能力。Porsche Cayenne GTS Coupé正是軟硬體深度結合的典範:

動力與動態控制演算法: 搭載500 PS V8雙渦輪增壓引擎,配合PASM主動式懸載調整系統與降低10公釐的主動氣壓懸吊,以毫秒級的微處理速度即時修正阻尼軟硬與動態反應,展現物理極限與演算法調校的完美結合。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

邊緣感知與智慧光學: 採用HD Matrix高解析度LED頭燈,單側擁有超過32,000像素的微型LED,透過視覺演算法進行即時分區域防眩光與路況動態照明,將前瞻科技轉化為實際的行車安全保障。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

多模態開放式配置: 除了Cayenne GTS Coupé之外,Cayenne車系提供SUV與Coupé雙車型配置,以及純燃油與E-Hybrid混合動力,宛如極具彈性的開放式架構,滿足科技領袖對客製化規格的偏好。

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懂得選購頂級科技產品的決策者,重視的並非浮誇的科技噱頭,而是優異的軟硬體整合能力與歷經市場驗證後的可靠度。Porsche Cayenne身為五人座跑車SUV的先驅,成功將跑車靈魂無縫融合進日常機能中,正是這項「系統級決策哲學」的最佳體現。

Porsche Cayenne
聰明決策者選擇的不只是車,而是重視軟硬體整合與市場驗證的「系統級哲學」,這正是 Porsche Cayenne 將跑車魂融入日常的極致呈現。
圖/ 數位時代

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