AI獨角獸曠視結盟亞太電信,瞄準台灣銀行業刷臉需求
AI獨角獸曠視結盟亞太電信,瞄準台灣銀行業刷臉需求

以臉部辨識起家,估值超過25億美元的AI獨角獸曠視科技,11日宣布和亞太電信展開合作,雙方將在金融業、物流業、製造業等三個領域尋找客戶,而其中最有機會先搶到的商機,就是台灣銀行業的認證需求。

曠視科技成立於2011年,致力打造在手機端、雲端和晶片端的人工智慧演算法和開放平台,核心客戶有阿里巴巴、螞蟻金服、華為、聯想和小米等公司。光是去年的單輪融資,曠視就獲得鴻海在內的富爸爸投資超過4.6億美元。

曠視唐文彬談AI
曠視科技技術長唐文斌(左一)認為,AI發展至今已經不能比辨識率和技術,比客戶、比應用才會有真正價值。
圖/ 蔡仁譯/攝影

人臉辨識應用金融業,提供開戶認證補助

曠視共同創辦人兼技術長唐文斌表示,人臉辨識能對金融業帶來兩種價值:首先,比起帳號和密碼,臉部辨識是更快速的辨識方法;第二,臉部辨識能運用在門禁卡和會員卡上,客戶走進大門,機器能自動判別身份,提供更好的使用體驗。

唐文斌說,「技術只有在場景中才能產生價值」,人工智慧不是比誰識別率高就行,還是要依照不同問題進行優化,像是用戶看著手機、電腦鏡頭的臉部辨識,和門禁系統裝在高處的鏡頭辨識技術,兩者之間就會有差異,就連露出額頭的比例,都得經過不斷計算。

亞太電信行業資通訊創新應用中心總監王景裕補充,臉部辨識會是一種很好的「認證輔助」,例如過去到銀行開戶,得要本人拿雙證件到櫃臺辦理,現在雖然有部分業者推出雲端開戶,卻仍有被誤用、盜用的疑慮,如果能增加認證機制,就像現場照相一樣,就能有效降低風險。

亞太電信刷臉打卡系統
亞太電信引進曠視科技的臉部辨識系統,讓員工上、下班能直接刷臉打卡。同時也特別提醒員工,帽子跟口罩仍會干擾辨識,得記得脫下來。
圖/ 蔡仁譯/攝影

目前,曠視的Face++人工雲平台,已經服務全球220個國家與超過30萬的開發者;身份驗證平台Face ID則提供超過3.5億人次的驗證。

王景裕說,雙方已經和台灣幾間公、民營銀行拜會過,也在技術合作上有所討論,因為個資問題相當敏感,所以要更加小心。他解釋,就像銀行帳戶的資訊會存在內部網路一樣,客戶的臉部資訊也是同樣情形。

唐文斌表示,對於需要數位轉型的企業而言,AI的重點在於會不會更有效率,以及能否有更好的體驗。曠視科技除了人臉辨識,還有圖像、物體辨識技術,台灣只是落地的區域之一,會持續在韓國、日本、東南亞尋找當地合作夥伴。

曠視科技小檔案
估值:25億美元
創辦人:印奇、唐文斌、楊沐
技術:人臉、人體、文字、圖像識別
客戶:阿里巴巴、富士康、華為、聯想

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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