一年減少150噸碳排放，施耐德用數位科技替飯店省電|數位時代 BusinessNext

一年減少150噸碳排放，施耐德用數位科技替飯店省電

2050年全球能源消耗將增加50%，來自法國的施耐德電機（Schneider Electric）在新加坡舉辦的全球峰會上，分享能源管理經驗，電動車、太陽能的發展，加速對能源需求，因此，施耐德認為能源應該要透過數位化的方式管理。

透過能源技術平台，在看不見的地方創造改變

20世紀人類發明了電力，支持了當今科技與生活發展，施耐德電機（Schneider Electric）執行長Jean-Pascal Tricoire在新加坡舉辦的全球峰會上舉了一個例子，「如果你帶10幾歲的孩子出去，他不會問有沒有電，只會問有沒有網路。」

網路的出現將人們不分地域連接在一起，同時，網路也把物品都連結在一起，這就是我們常聽到的物聯網（IoT），背後與行動、雲端、感測、分析、網路安全這些技術都有關聯，各種設備所產收的數據，也正加速數位化的發展，同時電動車、太陽能的發展，也都加速能源需求，因此，施耐德認為能源應該要透過數位化的方式管理。

施耐德從2007年開始就推出EcoStruxure，這是一個結合能源、軟體的技術平台，可以應用在資料中心、樓宇、工業、電網這四個終端市場中，分為應用分析服務、邊緣控制、互聯互通的產品（包括變頻器、斷路器、UPS、感測器等）三大層面，可以更方便地控制、應用與分析系統以及資料。

簡單來說，EcoStruxure是一套可以在你看不見的地方創造改變的平台工具，目前全球有超過48萬個地方裝設有EcoStruxure，超過2萬名系統整合商與開發人員提供技術支援，連結管理超過160萬台設備資產。因為當機器連上雲端，就能整合數據來協助營運，最終極的目標，是可以讓系統維護，從被動變成主動，在問題出現前就能先行介入，而不是事後被動地做維修。

樓宇聯網管理，讓飯店房間變得貼心又省電

在於新加坡舉行的施耐德創新高峰會中，執行長Jean-Pascal Tricoire談到，「要達到全面數位化，必須從系統設計、維護、營運全部做出改變，從後端到前端，整個營運過程都要數位化。」

以樓宇作為例子來看，施耐德表示，一般樓宇中其實有82%潛力沒被開發，現在一旦某個地方出了問題，就必須浪費許多時間找問題，一旦所有裝置都連上了網路，哪裡有問題、需要維護，都能更有效率地知道與處理，「當樓宇可以變得更高效率，就能創造許多相對應的新工作。」EcoStruxure Building透過為建築設計的智慧合作平台架構，將商用建築與樓宇的營運效率極大化。

更具體來說，在EcoStruxure的協助下，可以讓建築物變得更加體貼聰明，例如房卡插在卡槽內，系統就會判斷房內有人，如果這時候外面有陽光，將會將窗簾自動打開，優先採用自然光線，同時會將室內溫度降低，而當房卡離開卡槽，系統判定沒有人在房間時，就會將窗簾拉上、空調轉弱，施耐德東亞暨日本執行長Tommy Leong 分享，施耐德目前已經在新加坡的知名地標，金沙酒店中導入EcoStruxure，不僅增加了飯店營運的效率，更能實現每年150噸的碳減排，「這是金沙酒店的里程碑。」

此外，EcoStruxure也能應用在工業製造端，過去企業會需要派駐許多維修技術人前往工廠第一線，透過EcoStruxure平台，公司可以將所有專業人員全部集中在同一個辦公室，搭配擴增實境（AR）來管理公司，可以一起集中管理，得到的數據也能創造新價值，「做到連網需要大家的投資，但很快就能看到回報。」執行長Jean-Pascal Tricoire表示，接下來還會有最新的設備監測服務應用程式「EcoStruxure Asset Advisor」推出，能夠透過全天候的雲端運算，為配電及重要資料中心資產的持續性營運，提供預測性的服務。

施耐德：亞洲是最大市場

創立於1836年的施耐德電機（Schneider Electric）是法國工業先鋒之一，創立之初，施耐德兄弟（Eugène and Adolphe Schneider）收購了當時正處於困境的克魯佐（Creusot）煉鐵廠，當時煉鐵廠業務橫跨鋼鐵、重工業、鐵路、造船業，到了1891年，施耐德就成為專業武器製造商，創業之初跟施耐德今天的本業相當不同。

到了20世紀初，施耐德與當時國際電氣集團西屋公司結盟，逐漸將拓展業務到發電站、電氣設備、電力機車領域，到了二次世界大戰結束後，施耐德停止武器業務，把重心放在建築、鋼鐵、電力領域。經過了182年的發展，如今的施耐德在全球擁有超過14萬名員工，目前以「能源管理和自動化解決方案」為業務核心，在電力與能源，數據中心，工業與機器都有布局。

根據施耐德財報，2017財年營收為247億歐元，其中又有超過5%的營收重新投入到研發中，Tommy Leong強調，亞洲不僅是目前施耐德最大的市場，更是人才匯集之處，目前有超過一半的員工都在亞洲。

這次創新大會還有一大亮點，就是曾經選為CES 2018 台灣國家新創代表隊的台灣新創「Flexwave 」，研發出可撓式波導光伏技術（Flexible Waveguiding Photovoltaics），能讓將以玻璃為主要材質的太陽能電池，改以矽膠為主體，讓太陽能板擺脫傳統「厚、硬、重」的包袱，更打入法國市場和電信商Sigfox、液化器公司 Air Liquide合作，也成為這次峰會唯一受邀的台灣新創公司。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。