一年減少150噸碳排放，施耐德用數位科技替飯店省電|數位時代 BusinessNext

一年減少150噸碳排放，施耐德用數位科技替飯店省電

2050年全球能源消耗將增加50%，來自法國的施耐德電機（Schneider Electric）在新加坡舉辦的全球峰會上，分享能源管理經驗，電動車、太陽能的發展，加速對能源需求，因此，施耐德認為能源應該要透過數位化的方式管理。

「我住在香港，最近的山竹颱風在亞洲尤其是香港造成許多影響，」來自法國的施耐德電機（Schneider Electric）執行長Jean-Pascal Tricoire說：「這讓我不禁思考，雖然我們不能阻止颱風，但有沒有辦法讓傷害降到最低。」他用這個例子來描述能源管理的重要性，以日本非常普及的免治馬桶來說，一旦供電出現問題，連日常最基本的沖馬桶都沒辦法做到。

在城市化、數位化高速發展下，到了2050年全球能源消耗將增加50%，尤其光是亞洲地區，就佔了全世界人口的50%，各行各業都會需要用數據、技術，來提升運作穩定性以及效率，「數位化轉型是一個更大的工業革命，對企業來說現在仍只是一個初始階段，」Jean-Pascal Tricoire說。

透過能源技術平台，在看不見的地方創造改變

20世紀人類發明了電力，支持了當今科技與生活發展，施耐德電機（Schneider Electric）執行長Jean-Pascal Tricoire在新加坡舉辦的全球峰會上舉了一個例子，「如果你帶10幾歲的孩子出去，他不會問有沒有電，只會問有沒有網路。」

網路的出現將人們不分地域連接在一起，同時，網路也把物品都連結在一起，這就是我們常聽到的物聯網（IoT），背後與行動、雲端、感測、分析、網路安全這些技術都有關聯，各種設備所產收的數據，也正加速數位化的發展，同時電動車、太陽能的發展，也都加速能源需求，因此，施耐德認為能源應該要透過數位化的方式管理。

施耐德從2007年開始就推出EcoStruxure，這是一個結合能源、軟體的技術平台，可以應用在資料中心、樓宇、工業、電網這四個終端市場中，分為應用分析服務、邊緣控制、互聯互通的產品（包括變頻器、斷路器、UPS、感測器等）三大層面，可以更方便地控制、應用與分析系統以及資料。

簡單來說，EcoStruxure是一套可以在你看不見的地方創造改變的平台工具，目前全球有超過48萬個地方裝設有EcoStruxure，超過2萬名系統整合商與開發人員提供技術支援，連結管理超過160萬台設備資產。因為當機器連上雲端，就能整合數據來協助營運，最終極的目標，是可以讓系統維護，從被動變成主動，在問題出現前就能先行介入，而不是事後被動地做維修。

樓宇聯網管理，讓飯店房間變得貼心又省電

在於新加坡舉行的施耐德創新高峰會中，執行長Jean-Pascal Tricoire談到，「要達到全面數位化，必須從系統設計、維護、營運全部做出改變，從後端到前端，整個營運過程都要數位化。」

以樓宇作為例子來看，施耐德表示，一般樓宇中其實有82%潛力沒被開發，現在一旦某個地方出了問題，就必須浪費許多時間找問題，一旦所有裝置都連上了網路，哪裡有問題、需要維護，都能更有效率地知道與處理，「當樓宇可以變得更高效率，就能創造許多相對應的新工作。」EcoStruxure Building透過為建築設計的智慧合作平台架構，將商用建築與樓宇的營運效率極大化。

更具體來說，在EcoStruxure的協助下，可以讓建築物變得更加體貼聰明，例如房卡插在卡槽內，系統就會判斷房內有人，如果這時候外面有陽光，將會將窗簾自動打開，優先採用自然光線，同時會將室內溫度降低，而當房卡離開卡槽，系統判定沒有人在房間時，就會將窗簾拉上、空調轉弱，施耐德東亞暨日本執行長Tommy Leong 分享，施耐德目前已經在新加坡的知名地標，金沙酒店中導入EcoStruxure，不僅增加了飯店營運的效率，更能實現每年150噸的碳減排，「這是金沙酒店的里程碑。」

此外，EcoStruxure也能應用在工業製造端，過去企業會需要派駐許多維修技術人前往工廠第一線，透過EcoStruxure平台，公司可以將所有專業人員全部集中在同一個辦公室，搭配擴增實境（AR）來管理公司，可以一起集中管理，得到的數據也能創造新價值，「做到連網需要大家的投資，但很快就能看到回報。」執行長Jean-Pascal Tricoire表示，接下來還會有最新的設備監測服務應用程式「EcoStruxure Asset Advisor」推出，能夠透過全天候的雲端運算，為配電及重要資料中心資產的持續性營運，提供預測性的服務。

施耐德：亞洲是最大市場

創立於1836年的施耐德電機（Schneider Electric）是法國工業先鋒之一，創立之初，施耐德兄弟（Eugène and Adolphe Schneider）收購了當時正處於困境的克魯佐（Creusot）煉鐵廠，當時煉鐵廠業務橫跨鋼鐵、重工業、鐵路、造船業，到了1891年，施耐德就成為專業武器製造商，創業之初跟施耐德今天的本業相當不同。

到了20世紀初，施耐德與當時國際電氣集團西屋公司結盟，逐漸將拓展業務到發電站、電氣設備、電力機車領域，到了二次世界大戰結束後，施耐德停止武器業務，把重心放在建築、鋼鐵、電力領域。經過了182年的發展，如今的施耐德在全球擁有超過14萬名員工，目前以「能源管理和自動化解決方案」為業務核心，在電力與能源，數據中心，工業與機器都有布局。

根據施耐德財報，2017財年營收為247億歐元，其中又有超過5%的營收重新投入到研發中，Tommy Leong強調，亞洲不僅是目前施耐德最大的市場，更是人才匯集之處，目前有超過一半的員工都在亞洲。

這次創新大會還有一大亮點，就是曾經選為CES 2018 台灣國家新創代表隊的台灣新創「Flexwave 」，研發出可撓式波導光伏技術（Flexible Waveguiding Photovoltaics），能讓將以玻璃為主要材質的太陽能電池，改以矽膠為主體，讓太陽能板擺脫傳統「厚、硬、重」的包袱，更打入法國市場和電信商Sigfox、液化器公司 Air Liquide合作，也成為這次峰會唯一受邀的台灣新創公司。

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。