料理內容征戰中國知識付費市場!美味生活靠數據抓住會員的胃
料理內容征戰中國知識付費市場!美味生活靠數據抓住會員的胃
2018.11.01 | 創業

今年10月,成立3年的「美味生活HowLiving」宣布帶著在台灣經營料理影音、直播內容的經驗,鎖定營養健康、中高階烘焙、母嬰教育以及健身內容等課程,進軍中國知識付費市場;除此之外,也與矽谷數據團隊合作,找尋更精準的使用者需求。

台灣內容進軍中國知識付費市場

「美味生活HowLiving」(以下簡稱美味生活)創辦人謝凱婷對於處理「中國知識付費市場」這份食材感到既期待又緊張。今年10月,成立3年的美味生活宣布啟動微信小程序線上課程,正式進軍中國知識付費市場。

「從2016年起,中國知識付費的市場就相當驚人。」謝凱婷說,「一直以來都有中國的大平台找我們提供內容。」因為中國市場的潛力,讓美味生活台灣、中國、矽谷三地的分工更加明確。台灣團隊專注於製作創意內容,中國則以知識付費成為主要變現戰場,至於矽谷則以數據分析中心、使用者經驗為核心。

其中矽谷的數據分析中心,特別與LinkedIn大數據分析與資料探勘顧問團隊展開合作,美味生活擁有3千支以上自製料理影音、500支以上直播節目,再加上220萬名會員資訊,累計了相當龐大的數據原礦。

未來希望透過數據中心推出人工智慧(AI)預測模型,除了將使用者分為料理、烘焙、母嬰三個主要類別外,期望更進一步加入天氣狀況、文化差異等變數,精準推播給使用者不同的食譜與廣告。謝凱婷說:「替食譜加上標籤就是為了精確瞄準使用者需求,以天氣為例,如果使用者所在地是冬天,我們就會推薦火鍋食譜。」

緊握「內容」與「數據」,才能不被世界拋在後頭

前進中國知識付費市場的這步棋,將成為美味生活的最大轉捩點。謝凱婷不諱言說,目前在台灣的商業模式主要為電商與廣告,在毛利不高的情況下,正在調低電商業務的營收占比。

謝凱婷表示,知識付費的內容是輕資產,沒有囤貨壓力,又可以打破國界,首波推入中國的是「月嫂課程」,教授坐月子的知識與相關的母嬰料理。先透過專業的師資與深度的健康內容讓使用者願意付費,並與中國免費的料理影音做出差異化,「以中高端的課程市場來說,台灣內容在中國其實相當受歡迎。」

最重要的問題是,誰會買單?中國各大美食平台提供的數據,除了確認中高階專業的烘焙課程相當受歡迎之外,消費者願意付費的價格上看新台幣2,500元,再加上中國二、三線城市的知識付費風潮,讓精緻知識內容成為中國平台爭相追逐的標的。

美味生活過去與阿里巴巴、今日頭條、搜狐、愛奇藝等集團合作累計下來的形象,自然成為中國美食平台合作的首選之一,「如果沒有過去影音平台的成績,不會有這麼多美食平台找上我們。」謝凱婷帶點驕傲地說。

當中國成為美味生活的主要戰場,並不代表要放棄台灣。儘管美味生活於中國推出的課程近期內不會在台灣的課程平台上線,但美味生活打造全球華人料理生態圈的目標沒有改變過,期望藉由專業料理者(KOL)傳遞在地、優質的料理知識、食譜以及教學,讓美味能夠無國界。

要達到這個目標,謝凱婷認為只有緊握「內容」與「數據」,才是在商業模式快速變動下,找到使用者需求的捷徑。「短影音、直播、知識付費相繼流行,使用者的腳步走得很快,抓住內容與數據就不會落後。」謝凱婷說。

訪問當天,美味生活的小程序課程尚未上線,問謝凱婷是否有信心?她悠然自得的態度首度出現了一絲動搖,「老實講,真的有點緊張。」

Q:未來將往健康內容領域發展?

在內容上要做出深度、差異化,專業的健康內容領域自然成為首選,不過美味生活依然會緊扣著「料理」主軸。舉例來說,節目上定期會找健身、瑜伽老師來教如何運動、瘦身、改善脊椎問題等,但一定會搭配飲食與料理內容。

Q:創業至今最困擾的事情?

找到適合的人才,最缺的仍是工程師。雖然很不想這樣說,台灣人才相較於中國、美國來說缺乏了衝勁,也就是所謂的狼性。這個問題同時顯現在公司的經營方面,中國的合作夥伴常常覺得美味生活同仁喊出的目標數字過於保守。

Q:美味生活的下一步?

若中國付費市場成功後,將會加快前進馬來西亞與新加坡市場,最主要的考量仍是語言與文化問題。目前美味生活在馬來西亞有30萬粉絲,已經相當具有規模,最終的目標仍是全球華人料理市場。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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