PChome也上線了,LINE購物電商平台布局就差momo

2018.10.23 by
何佩珊
蔡仁譯/攝影
繼淘寶進駐之後,LINE購物再有新進展,這次迎來的是本土重量級電商平台PChome。

上線9個多月,在PChome於今(23)日正式上線之後,LINE購物也終於補上了本土電商平台的一大缺口。

兩大本土電商平台與LINE購物有微妙競合關係

LINE購物上線以來,不論是超過900萬不重複使用者、超過300個合作商家數、逾2600萬件商品選擇,還是高達12%的轉換率,和40%回購率,各項指標數據表現都相當突出。可是相信很多消費者也注意到,LINE購物上面可以找到蝦皮、Yahoo奇摩、樂天、friDay購物等諸多電商,但就是少了台灣最大的兩家本土電商平台PChome和momo。

LINE購物對電商業者最大的吸引力,就是LINE在台灣市場有高達2100萬用戶數的高滲透率和龐大流量的導流能力。但不論是PChome還是momo,因為本身已經擁有相當大的流量,對LINE購物的導流相對沒有那麼迫切的需求。

另一方面,也因為兩大平台都已經建立起自己的品牌和流量優勢,自然不希望去養成用戶借道LINE購物進入自家平台消費的習慣,而是更希望消費者想到購物時,可以直接進入自家網站。所以對於LINE購物可能帶進來的效益和損失之間,兩大平台先前看來一直是採取比較觀望的態度。

除了商品數增長,PChome進駐還會帶來什麼效應?

但就LINE購物來說,既然已經喊出要當「行動購物第一站」的目標,當然不會輕易放棄與這兩大平台合作。也終於在經過長達9個月的溝通和努力之後,於今日正式迎來PChome進駐LINE購物,並打出5% LINE Points點數回饋的開幕優惠。而且從這個時間點來看,顯然是為了趕在雙11之前上線,因此可以預期在緊接而來的雙11購物節,雙方可能還會再有大動作。

PChome今(23)日正式在LINE購物上線
截自LINE

而在PChome這樣的重量級平台進駐之後,LINE購物上的商品選擇數量增加是肯定的;同時也值得觀察LINE購物的活躍用戶數和回購率等數據是否也因此受到帶動,再有突破。還有在PChome上線之後,會不會改變momo對LINE購物的態度,也讓人相當好奇。

除此之外,在LINE購物接連引入淘寶、PChome等重量級電商平台後,會不會對LINE購物上的其他中小型電商平台或品牌電商業者造成排擠效應,也是另一個值得觀察的面向。

實際上,在LINE購物不斷引入大平台的同時,也流失了一些中小型商家。或者如今(2018)年初搶在第一波上線的Yahoo奇摩購物中心,目前雖然仍可以透過LINE購物搜尋到其站上商品,但近期已經不提供LINE Points點數的購物回饋,而是把行銷資源投在其他地方,如比價網站飛比價格。

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