橘子卸任最大股東!CHOCO TV獲NAVER投資千萬美元,LINE TV將更有看頭?
橘子卸任最大股東!CHOCO TV獲NAVER投資千萬美元,LINE TV將更有看頭?

若談起台灣市場的OTT(串流影音)業者,除了Netflix、愛奇藝兩大強勢「外來品牌」外,經營成績不俗、曝光度也頗高的「本土業者」,非巧克科技新媒體旗下的CHOCO TV莫屬。

平台上線3年後,憑著一部部自製劇闖出名堂,其中讓觀眾印象最深刻的就是BL(Boy’s Love男男戀)題材的劇集。除了流量會說話,自製劇《HIStory2》更入圍第53屆電視金鐘獎「迷你劇集獎」,演員上台出席擔任頒獎嘉賓,也為CHOCO TV打了一劑強心針。

choco tv
CHOCO TV的BL自製劇《HIStory2》第二單元《越界》,剛剛入圍第53屆電視金鐘獎「迷你劇集獎」,執行長劉于遜攜演員走紅毯。
圖/ YouTube

這一家團隊不到70人的公司,營運內容更陸續拓展至電商、藝人經紀及電影發行,看見其「多元發展」的能力,CHOCO TV今(25)日宣布,獲得日本LINE Corporation及其南韓母公司NAVER的B輪投資,金額超過千萬美元,雖然具體數字尚未透露,但兩者已成為「最大股東」。

橘子將CHOCO TV股份售出,已不存在投資關係

巧克科技新媒體執行長劉于遜表示,此輪獲得的資金將用來做兩件事,第一點是擴大招募人才,預計將擴招30%的員工,第二點則是用於加重投資內容,在購買版權及自製內容都會同步進行。

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執行長劉于遜帶著CHOCO TV主攻自製劇有成,甚至因此進軍電影出版、藝人經濟領域。
圖/ 攝影/郭涵羚

「目前線上影音平台都還在發展時期,雖然在商業模式上,各家已走出各自的經營策略,但對用戶來說,內容還是影音平台最重要的基石,」劉于遜表示,走自製這一條路,確實讓CHOCO TV壓對寶了。該平台現在擁有超過200萬月活躍用戶,App上線至今累積總下載量已超過430萬,從一開始開放觀眾免費觀看,靠賣穿插在影片中的廣吿來獲利的商業模式,轉變為今年推出付費會員可「跳過廣告」的模式。

值得注意的是,過去CHOCO TV最大單一股東曾是橘子集團,但根據側面了解,橘子集團已將CHOCO TV股份賣出,現在已不存在投資關係 。雖然CHOCO TV、LINE皆並未透露持股比重,但面對這一位新的最大股東, CHOCO TV強調「我們擁有自主經營權」

但還是不禁讓人聯想,兩者之後的合作方式會是什麼?是否會對台灣OTT產業,帶來一波巨大的變化?

和LINE緊密合作,重點在OTT自製劇?

「未來巧克科技新媒體與LINE將結合雙方優勢展開緊密合作,」CHOCO TV官方新聞稿中寫道。但不要忘了,在CHCOO TV上線的2015年,LINE自家的OTT平台LINE TV也同步推出,若要說CHOCO TV和LINE的合作,兩者的結合應該是最直接的方式。

或許分別看看被投資者的「強項」和投資者的「計畫」,就能窺探一二。

如先前所述,CHOCO TV的強項無非是「自製戲劇」,至今已推出《HIStory1》、《HIStory2》、《我們是歐爸》、《X情人》等超過10部以上的自製或合製劇集,站上累積流量已經近3,000萬,其中不少版權先後已經銷售到電視台、新媒體,不只是跨頻,甚至是跨國播放。

反觀LINE TV,仰賴自家集團的優勢,LINE TV旗下用戶已經超過500萬、回訪率超過六成,LINE台灣總經理陳立人先前表示,LINE TV絕對是把重心押在「戲劇」上,其中平台上的「台劇」貢獻流量超過50%,而且2018年投入影視版權購買是去年的倍數。不過在自製劇上,卻一直沒有動作。

line tv
在LINE TV上,已經有CHOCO TV的自製劇可觀看,或許未來會藉此推出自己的自製劇。
圖/ LINE TV

目前CHOCO TV自製的《HIStory》和《HIStory 2》,都已經在LINE TV上播放,這或許能推測,LINE TV將藉此開始走上「自製」之路,或許未來雙方有共同打造自製劇的機會,又或是隨著CHOCO TV在自製劇經驗上越來越成熟、資源越來越多,幫LINE TV拍一部自製劇也不無可能,而對於現在有心經營藝人經濟的CHOCO TV而言,有了LINE TV這一個曝光平台,無疑也是一大助力。

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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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