北美關稅徵25%在即,一位科技業美國老總的告白
北美關稅徵25%在即,一位科技業美國老總的告白
2018.11.05 |

北美貿易戰加徵25%關稅倒數計時,中國商品輸美如何應變?科技業者為了替客戶避稅,偏方四起,科技業美國總經理現身說法,直斥「35%台灣製造」、「從第三地轉運輸美」、「換貼紙」都不正確,關鍵是美國關稅編碼(HTS;Harmonized Tariff Schedule of the United State),而移回台灣製造的大浪也還沒開始。

偏方多?笨蛋!關鍵在海關關稅編碼(HTS Code)

2,000億美元中國輸入美國商品9月24日起已經加徵10%關稅,2019年1月1日稅率還要變成25%,關稅議題成為科技製造業頭頂上的炭火,必須立即處理,不過值得注意的是,這是美國政府對客戶加稅,對製造方沒有影響,即便轉移製造地,多數製造點搬遷跟當地成本增加仍將由美國客戶負擔。

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研華北美總經理牛文中表示,關稅的標準是HTS北美關稅編碼,中國零件若只是轉運,是無法變更編碼的。
圖/ 王郁倫攝影

美國加徵關稅政策實施太快,許多「避稅偏方」紛紛出籠,比方有業者耳語,從中國出貨到台灣,「換張貼紙」輸美就行,也有業者認為從中國將商品出貨到墨西哥中轉,再進口美國就OK,當然也有業者以專業口吻的說,只要改到台灣製造,「35%零件」來自台灣,證明台灣製造即可免稅。

研華北美總經理牛文中肩扛公司28%業績,他直言,近期 製造業盛傳35%台灣零組件製造就可以免美國加徵關稅,是不正確資訊 ,牛文中強調台灣規定35%原料在地供應才能貼「MIT」標籤,但該定義完全跟美國關稅無關,美國關稅要由美國認定,兩者標準不同。

他強調,美國對進口產品課稅認定複雜,且需由進口商協助報稅,判斷基準是全球通用的海關關稅編碼(HTS Code),只有「產品功能」改變才能換碼,換言之,中國出口的產品HTS編碼,轉運到任何國家再轉入美國,HTS編碼不變,一樣要被打現在10%關稅。

目前做法是,準系統或系統產品可將其中機箱及主機板分別從中國運來台灣後再組裝,由於零件變系統,「功能」改變,商品的HTS Code就換新,就能免關稅。

而所謂的「功能」改變標準也複雜,他目前還在研究怎麼樣的條件可以認定是Made In USA,由於海關量大,未來也不可能逐案判斷,ㄧ定會經信任系統去判定稅率,但現階段訊息仍混亂。

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主機板HTS編碼在組裝成一台電腦後,就因功能改變,可以出現另一組全新HTS編碼。
圖/ 技嘉

台達電董事長海英俊也同樣表示,回台製造比例要多少才符合加值計算,其實很複雜,沒有傳言那麼簡單,由於25%關稅調高在即,一定是高加值性產品才會回台,運籌也考驗COO營運長,而台達電製造的搬移「現在還沒開始」,至少產線要先經過客戶認證,

台達電網通、自動化優先回台,美律赴泰

目前回台生產,是台商客觀判斷上供應鏈條件最好的地點,已在台灣有工廠的業者便利度高,研華林口總部還有兩層樓空間,台達電有桃園平鎮廠、中科、南科廠可調度,台達電已投資中壢40億元,中科機器人基地約投資超過10億元,台南園區2019年動工。

台達電85%中國製造,董事長海英俊說,原本預期1,000萬美元產品會受關稅影響,但目前內部盤點預期會比該數字要高,且要逐一核對並跟客戶討論,目前還沒有具體受影響數據。

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台達電董事長海英俊表示,輸美產品關稅規避複雜,非外界說的簡單,而台達電正在統整盤點內部輸美產品狀況。
圖/ 王郁倫攝影

海英俊說,目前正在客戶談部分移回台灣生產,部分移往日本跟歐洲。他表示,移回台灣產品以工業自動化及網通產品為主,前者會在桃園廠生產,網通則需要租廠因應,由於台達電約85%在中國製造,必須每一個產品供應鏈都規劃好才行,「不是箱子說移就移」,搬動的產品必須有在地支持。

「我們的責任是幫客戶想辦法,」海英俊說,但決定權在客戶手上,回台成本至少增5%,但仍比關稅10%便宜,需要由客戶承擔,他也透露不看好越南製造條件。

蘋果聲學元件供應商美律則計畫評估提高泰國廠製造比例,總經理黃朝豊表示,美律在泰國設廠20幾年,相對不考慮越南這個選項,不過他也強調考慮搬移產能的是「非蘋客戶」,搬移加上認證,預估要3個月時間,相關增加成本也要客戶吸收才會行動。

研華台灣、北美同步擴廠,2019在美採購機殼

研華台灣跟昆山製造比例各50%,執行董事何春盛表示,未來會兩岸調整,輸美產品若本在昆山做,未來轉到林口製造,兩岸產品將做調整,但整個調整完成預估要4~5個月。

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研華在北美跟台灣都有擴廠計畫
圖/ 蔡仁譯攝

而除兩岸訂單重分配,研華也計畫林口三期廠房與美國第二組裝廠增建計畫。林口三期2019年第4季至2021年首季會量產,另外北美也計畫擴充。

第二波2,000億美元商品加徵關稅消息一出,牛文中立刻已經跟客戶溝通至少3次,「80幾個客人中,25%不同意轉台灣、15個客人同意轉台灣製造,剩下50%客人還在談。」

美國研華組裝中心目前產值約6億美元,2019年預估會用到5億美元,換言之2020年就滿載了,所以正在計劃2019年底找第二基地,規模未定。

牛文中透露,地點計畫在南加州,若要快速取得產能不排除透過併購舊廠方式完成,但他強調不會設立SMT產線,執行董事何春盛也透露,2019年美國產品計畫在美直接下單當地機殼,系統在地組裝。

目前研華台灣3,400人、中國3,100人、北美550人,歐洲540人,台灣跟昆山製造比例各50%,全球9個研發據點,目前美國主機板跟機箱仍然中國製造,但在台灣組裝,並完成測試後運出。

不怕貿易戰,研華北美2019成長率居各區之冠

研華衝刺北美業務,推動直接交貨計畫及快速交貨服務,當地有FDA認證,並提供24x7小時的線上服務。北美目前有2座維修服務工廠,預計產能將於2019年下半擴增40%。

牛文中表示,北美單位會將產品加值8~14%後給客戶,3~5天交貨,2018年北美營收4億美元,法人估2019年會挑戰5億美元,成長率超過25%,可望居研華全球市場成長率之冠。

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OMRON是自動化大廠,為聚焦方向決將日本子公司賣給研華。
圖/ 王郁倫攝

他表示,貿易戰關稅調高,對毛利率越高的商品衝擊也最小,對毛利率低的衝擊大,對此研華採取策略是多元化銷售管道,期望增長更多Design Win專案,讓明年有機成長達到12~15%,而新生意來源更是高成長驅動力。

牛文中說,2018年北美已經有120個Design Win訂單,相當1.5億美元,而2019年也已經有150個Design Win訂單,預估貢獻1.8億美元,至於2020年能見度更達200個Design Win,訂單貢獻2.2億美元,能見度長達3年,也讓何春盛坦言:北美勢頭很好。

何春盛表示,全球化3.0趨勢成形,製造不能不考慮貼近市場,研華買歐姆龍Omron日本公司80%股權,就是為了取得日本製造資源,同時日本品牌也能讓形象加分,提高日本市場佔有率。

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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