只要手機，Soocii讓你一鍵成為手遊實況主|數位時代 BusinessNext

將近 20 年的時間在趨勢科技工作，群攜科技 Soocii（以下簡稱 Soocii）執行長黃國豪最高曾任趨勢科技日本研發部門長及全球系統事業部的副總經理，但他總是有著蠢蠢欲動的創新夢。

創業的推力：中國防毒軟體破壞性入台

「在趨勢科技時，我就不是一個乖乖牌，我喜歡做新產品、喜歡挑戰趨勢科技的既有模式。」黃國豪說。

但最後催生他創業的動力，則要談到中國網路安全公司奇虎 360 帶著免費的防毒軟體進軍台灣。趨勢科技主要業務之一為販售防毒軟體給消費者，突然殺出完全免費的防毒服務，自然造成了不小的影響。黃國豪說：「那時候我人在日本，也能感受到中國互聯網快速發展帶來的壓力。」

而後，趨勢科技執行長陳怡樺將黃國豪從日本找回來，希望能做出一些改變。黃國豪認為，既然要用不同的思維、做不同的事情，就不能用老方法做事，因此他的團隊雖然在趨勢科技的架構之下，但基本上是個獨立運作的組織。

後來新團隊也順利推出兩款 App 產品：安全達人與加速達人。前者為手機防毒軟體；後者為優化手機與遊戲效能的服務。黃國豪與團隊交出全球 7,000 萬的下載數量，不過他並沒有因而滿足，「如果我要做到破億（下載量），需要更多的資源、資金，更進一步來說，如果要成立一間公司，這兩個工具都養不活我，甚至會拖累我。」儘管初步成績看似成功，黃國豪已經在思考 pivot（戰略轉型）了。

斷開連結線，手遊實況一鍵直播

在找尋下一個創業題目時，黃國豪發現公司內部相當風靡手遊，於是他思考著要如何將這種歡樂直播給大家看，「直覺會想到 Twitch（遊戲直播平台），但直播還需要接上電腦相當麻煩。」

黃國豪認為玩手遊的場景較為破碎，也許在餐桌、室外、公園等，市場上缺乏直接用手機就能直播的工具，「我們要解決的就是那條連結到電腦的線。」再加上過去做加速達人的經驗，團隊發現遊戲玩家的黏著度相當高。於是黃國豪再次說服陳怡樺，讓趨勢科技作為天使投資人的情況下成立 Soocii。

一開始 Soocii 只想做工具，讓使用者能夠用手機一鍵直播，但隨著不斷發展，黃國豪覺得社群擁有的潛力相當大，「 工具屬於線性成長，社群才能夠實現爆炸性成長 。」現在，Soocii 投入網紅經濟，大張旗鼓招兵買馬，招募製作人、經紀人等新角色，也在今年 9 月宣布獲得中國數碼文化的 A 輪投資，雙方將展開更密切合作。

中國數碼文化擁有多支電競職業戰隊及許多簽約的電競明星，也擁有舉辦賽事的能力，過去將賽事放在Twitch等平台上直播等於將流量拱手送給他人。投資 Soocii 等同於擁有平台，將流量拿回手上，相關的收益也能回饋到賽事上。

針對與中國數碼文化的合作，黃國豪將電競產業分為上、中、下游三個區塊來看，上游是遊戲品牌與 IP（內容）本身；中游為電競賽事、職業戰隊；下游則是媒體與直播平台。黃國豪表示：「我們在下游，中國數碼文化在中游，兩者相遇之後可以說是各取所需、一拍即合。」

最後，問到黃國豪在創業繁忙的情況下，是否還玩遊戲，他笑著打開手機興奮地說：「MLB（美國職業棒球大聯盟）的遊戲我每天都玩，我從不儲值，專打課金玩家。」

Q：Soocii的下一步？

A：進軍日本市場。明年日本市場一定要做起來，目前手機直播方面，日本本土的競爭者不多，日本市場通常也不是其他海外競爭對手的首選。趨勢科技在日本上市，過去我在日本也有工作經驗，現在還有一些優勢，再晚就來不及了。

Q：如何衝大 Soocii 的使用者數量？

A：目前找尋一些 KOL（Key Opinion Leader）加入，讓他們帶著粉絲進來。不過，Soocii最根本的做法是讓更多人知道「人人都可以是實況主」。玩遊戲的人有喜歡分享、互動、交朋友的特質，我們降低了直播門檻，讓每個人都可以是分享者。

Q：更多的區塊鏈應用場景？

A：目前是與 JPlay 樂玩幣（JPlay Token，JPT）合作的落地應用。未來將透過智能合約，把 Soocii 上能獲得的獎勵都公開，在紀錄上都能看到且無法抹滅。另外就是遊戲履歷方面，玩什麼遊戲、玩到哪一關、玩到什麼等級都會記錄，成為未來娛樂競猜的基礎。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。