談「兩個太陽」矛盾,陳立人:LINE Pay不會申請金融執照、賣金融商品
談「兩個太陽」矛盾,陳立人:LINE Pay不會申請金融執照、賣金融商品

「LINE Pay是交易最後一哩路,不會申請金融執照,也不會銷售金融商品。」LINE台灣總經理陳立人昨(8)日做出上述宣告。

自LINE傳出有意申請純網銀執照的消息以來,一直受到各界高度關注,而近期前LINE Financial台灣負責人劉奕成的離職,更讓外界開始檢視LINE在台灣市場的金融布局矛盾:到底LINE Financial和LINE Pay兩家公司的業務界限在哪?

劉奕成在職時曾表示,LINE Financial想做的是「金融產品及服務的分發方」,也就是不打算自己開發金融產品,而是和其他金融業者合作,串接、銷售他們的商品和服務,而尷尬的是,LINE Pay對未來的布局規劃,似乎不僅止於支付業務,而是和LINE Financial有相同盤算。

延伸閱讀:戰前失大將之外,LINE在台拚純網銀還有與LINE Pay矛盾待解

LINE Pay只做支付,不會開賣金融商品

對此,陳立人在昨天回應,LINE在台灣和日本市場的金融布局走法確實不同。相對於LINE Pay在日本市場扮演各種金融服務的核心入口,在台灣申請金融執照和銷售金融商品的工作則是會交給LINE Financial台灣負責。

陳立人一再表示,LINE Pay是一個完成支付的工具,任務就是完成各個不同使用場景的交易支付工作。所以LINE Pay只會出現在完成支付的地方,如線上的電商 、線下的商店。未來要想更進一步延伸,方向上也不會是去發展金融理財相關商品。他說:「LINE Pay不會有餘額寶這樣的產品。」

【圖一】上線兩年 LINE Pay註冊用戶數突破200萬里程碑,一舉衝過220萬!.png
LINE台灣總經理陳立人表示LINE Pay不會申請金融執照,也不會開賣金融商品。
圖/ LINE

對他們來說,金融商品就是LINE Financial的工作。甚至相對於LINE PAY,陳立人半開玩笑的表示,未來在LINE旅遊開賣旅遊保險的可能性還比較高。

他指出,LINE Pay在支付之外,未來會走的方向是協助相關商家夥伴做行銷、CRM(客戶關係管理),如在交易環節提供LINE Points點數獎勵、讓消費者留下交易資料等,幫助店家長久經營。他相信就這個面向延展,已經可以在交易手續費之外,開拓出另一片巨大商機。

LINE Financial台灣夥伴將陸續到位

當然,這些布局要實現的一大前提是,LINE Financial台灣必須要順利取得主管機關核發的純網銀執照。

對此,LINE Financial台灣團隊的第一個合作夥伴已經在7日曝光,聯邦銀行經董事會同意,預計將會投資5億元取得5%股份。而市場消息指出,除了聯邦銀行,富邦銀行將會成為LINE以外的最大股東,取得25%的股份。另遠傳和同屬富邦集團的台灣大這兩家電信公司,也傳出將個別取得5%持股。還有中國信託和渣打銀行也分別拿下5%,而LINE本身則是會掌握五成股權。

對此,目前兼任LINE Financial台灣董事長暨總經理的陳立人表示,目前除了聯邦銀行已經正式對外發布公告,其他夥伴他只能說會陸續到位,但無法證實市場傳真是否為真。另外在劉奕成離職後,LINE的網銀發展計畫會否調整等問題,他同樣無法回應。

少數他可以肯定回應的問題是,LINE一定會在明(2019)年2月15日申請截止日前遞交申請書,不過確切時間點同樣無法透露。但他形容這就像是學生考試總是在最後一分鐘交卷一樣,他預期各家團隊都會在比較後期,也就是接近截止日才會送出申請。在他看來,準備時間還很充裕。

但萬一最終沒有拿到網銀執照,LINE打算怎麼辦?陳立人的答案和先前劉奕成的回應相似:「第一優先是拿下執照。」但他多留了一點餘地:「我們布局有很多套路。」

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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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