台灣大數據公司Vpon威朋獲日本政府青睞,目標2030年達6,000萬旅日遊客!
台灣大數據公司Vpon威朋獲日本政府青睞,目標2030年達6,000萬旅日遊客!

在今年10月初,Vpon威朋(以下簡稱Vpon)於日本的的公司Vpon Japan宣布與日本政府觀光局展開戰略合作。日本政府觀光局的目標,是在2020年東京奧運時達到4,000萬人次入境旅客、2030年再將數量上調到6,000萬人次。

與Vpon展開的合作,即是要針對線上使用者、線下潛在客戶進行數據分析,以推廣更有效率的行銷策略。而Vpon在今日(9)舉辦的數據應用論壇,則更進一步的講述了與日本政府觀光局合作的落地應用場景。

目標:2030年達成15兆日圓觀光財

Vpon Japan的總經理篠原好孝(Yoshitaka Shinohara)先從日本政府觀光局的目標數字作為開場。2018年推估訪日的入境旅客約為3,200萬人,日本政府觀光局希望在東京奧運也就是2020年達到4,000萬人,觀光收入8兆日圓;2030年的目標則是6,000萬人,觀光收入15兆日圓。

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台灣、中國、香港人旅遊日本的「足跡」,不同地區遊客喜歡的地方不盡相同。
圖/ Vpon

為了達成KPI,日本政府觀光局將占比超過85%的亞洲旅客視為主要目標。其中又以台灣、香港、中國三地的旅客最多,而這三個地區的旅客各自的喜好又不同。舉例來說,東京或大阪這種大城市,中國旅客相當多;但將場景轉到名古屋鄉下,就能發現更多台灣、香港旅客的蹤跡。

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名古屋的鄉下,能夠看到更多台灣人的蹤跡。(橘色點為台灣人、藍色為中國人)
圖/ Vpon

針對每個地區不同的輪廓進行分析,並制定精準的數位行銷,就是日本政府觀光局與Vpon Japan合作完成KPI的方式。在四年前,Vpon Japan就專注於入境旅客訪日的統計,今年日本政府觀光局正式將Vpon Japan登錄為吸引入境旅客重要的數據專家。

資料分析+數位行銷,找出潛在旅客

Vpon Japan提出了整套的資料解決方案,從資料蒐集、資料分析,到資料可視化以及最後的資料實用,四步驟以找出潛在的旅客、回頭客。

篠原好孝與Vpon的數據科學家張哲嘉也用真實的案例,ITF台北國際旅展的整體行銷規劃做進一步解釋:

每一年日本政府觀光局都會參加台北國際旅展,Vpon特別幫其統計了現場的參展人數(18萬人),並找出半年內實際到日本旅遊的遊客(3,680人),接著分析這些人的輪廓與特質。

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去過旅展,又真的前往日本的旅客,以大城市為主要目的地。
圖/ Vpon

例如,這些人的興趣通常是旅遊、音樂、零售通路;族群則可劃分為背包旅遊族、有車代步族等。日本政府觀光局在行程推廣上就更有目標。也讓日本政府觀光局放心把預算從線下挪了一部分放到線上的推廣。

Vpon也分享了幾個旅日遊客的輪廓:

像是台灣女性、30歲的上班族、喜歡美食為主;香港則是40歲左右的男性,喜愛傳統文化;中國則以有小孩的家庭為大宗。「接續下來,我們就要用創意想出不同的策略,制定不同的宣傳內容。」篠原好孝說。

不過,目前Vpon仍難以提出明確的成長數據,但張哲嘉也說,與日本政府觀光局的合作直至2030年,相當長期。在明年,Vpon也許就能提出協助觀光提升更精確的數據。

關鍵字: #大數據
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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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