電商巨頭亞馬遜（Amazon）推出智慧音響Echo後，這一兩年在全球遍地開花，Google、阿里巴巴、小米、百度、蘋果、LINE、Facebook，不論東西方的科技公司都積極搶攻這塊新商機，然而大部分的智慧音響產品，還是以播放音樂、詢問資訊為主，若真的要論「智慧」，程度其實都不高。
鴻海科技集團旗下的富連網，在今（13日）推出「智能AI音箱」，強調搭載百度旗下的對話式人工智慧系統DuerOS，能夠熟知華文社會的用語、生活資訊，從叫車、查詢新聞、股市，甚至未來還打算結合購物功能，更打出新台幣2399元的價格，要以成為「國民音箱」為目標。
鎖定台灣市場，為何採用百度的DuerOS？
「小度，可以放一首五月天的志明與春嬌嗎？」主持人在台上呼喚百度人工智慧系統DuerOS喚醒詞「小度」後，便傳出大家熟悉的歌聲，「小度閉嘴。」「好的，我不會再靠腰了。」即便用上生活中口語的詞彙，系統也能輕鬆應答，甚至還會回答出充滿台灣特色的用詞。
這就是富連網總經理趙浩勇不斷在發表會上強調的「內涵」，他認為理想中的智慧音箱，應該要具備海量的知識、擁有最豐富的內容，且由於這款「智能AI音箱」將主攻台灣市場，經過種種的考量後，決定採用百度旗下的對話式人工智慧系統DuerOS，「原因很簡單，因為百度是以中文為主，比較這麼多系統後，認為它擁有最大量、豐富的資訊。」
論起中文的資料量，不論是亞馬遜的Alexa或是Google Assistant，當然都很難跟百度的資料相比較，也難怪趙浩勇會用「上知天文下知地理」來形容，富連網是以DuerOS的平台為基礎，再結合台灣的在地資訊、用語，「你問它蔥爆牛肉食譜怎做？延禧攻略男主角是誰它都能回答，這是其他系統所做不到的。」
不過，先前亞馬遜、Google都曾傳出設計缺陷，引發外界對於資安的疑慮，對此趙浩勇表示，「智能AI音箱」必須要聽到喚醒詞「小度」才會啟用，並不是隨時都在聽用戶的聲音，強調不需要過度擔心。
叫車、股市、聽新聞通通都可以
之所以會推出「智能AI音箱」，是因為富連網想讓所有的服務都濃縮到一個終端設備中，「現在市面上很多智慧音箱都是以音響功能為主，我們想要重新定義。」
趙浩勇介紹，「智能AI音箱」僅僅450克重，且系統會自動記憶wifi，就算用戶帶著音響移動到不同空間，也能持續跟wifi保持連線，支援連結Airplay、藍牙、wifi等功能。 與其他產品不同的是，富連網極力強調與在地服務結合的程度 ，「許多用戶家中的智慧音響有60%的時間都在聽音樂，所以我們跟KKBOX合作。」
此外包括音樂電台HitFm、博克思聽有聲書都有串接，Yahoo奇摩則提供本地新聞、電影資訊，三竹資訊則提供台股，百度提供港股、美股消息，最後還串接台灣大車隊以及55688生活館家，目的是要透過結合更多生活中的實體服務，來創造不同以往的智慧音響體驗。
將與Infocus推智慧電視，還要進軍語音購物
此外，「智能AI音箱」也能連接家中智慧家電，以物聯網（IoT）技術遠端控制，趙浩勇更預告，明年第一季將會跟鴻海集團旗下的Infocus合作，推出第一台以智慧音箱控制的智慧電視。
「我們希望更多廠商加入富連網生態系中。」除了智慧電視，趙浩勇表示因應語音購物世代來臨，未來還會推動語音購物功能（V Commerce），不過根據外媒《The Information》最近公布一份報告，只有約2%的人會透過語音的方式買東西，主要原因是智慧音響本身有先天上的限制，不像手機、電腦可以視覺化的顯示多項商品，在無法眼見為憑的狀況下，能夠銷售的品項也受到限制，某種程度上在過程中反而是更不方便的。
對此，趙浩勇表示為讓語音購物功能以「推薦商品」為主力，會依照用戶的喜好來推薦最適合的商品，且團隊目前正在設計適合語音購物的介面與形式，預告明年第一季會有更多消息釋出。未來也會釋出「智能AI音箱」的SDK（軟體開發套件）給廠商，也預告明年第一季會推出開發者平台，希望號召更多人加入富連網生態系。
趙浩勇：我們不是要靠硬體賺錢
成立於2015年的富連網，本身就是生在一個行動優先的時代，趙浩勇認為台灣智慧音響現在只是啟動階段，過去在網路上蒐集用戶的使用資料，現在要知道消費者在家講什麼？聽什麼？「下一階段的目標，是要蒐集聲音、語音數據。」
也因為如此，趙浩勇坦然地說：「我們不是要靠硬體賺錢，是要建構服務跟會員平台系統，但現階段還沒考慮透過數據賺錢，會以建構服務為主。」他認為現在是行動購物時代，但也是時候創造新的商業模式。
除了語音購物功能（V Commerce）、智慧電視在明年第一季才會有更多的消息外，上述第三方串接功能在產品上市時都會到位，打出新台幣2399元的價格，要以成為「國民音箱」為目標，「第一年的目標是希望賣5萬台。」趙浩勇說。
