避免大選投票塞車,效仿國外E化真的好?那些背後你沒看見的隱憂
避免大選投票塞車,效仿國外E化真的好?那些背後你沒看見的隱憂

編按(2020.1.10):2018年九合一大選再加上公投案,讓投票流程大拉長,不曉得你還記得嗎?雖然明天投票應該不會再遇到這樣的問題,但不妨參考一下其他國家怎麼紓解這樣的狀況,以及這些做法背後又有什麼樣的隱憂。

「依我的個性,早就把它E化掉。」上週六(24日)登場的九合一大選,因為公投案數量過多,對比過去稍顯複雜的流程,大幅拉長投開票時間,位於高雄市鳳山區的投開票所,在晚間8點35分才結束投票,成為全台最晚。

台北市長柯文哲當天受訪時表示,位於波羅地海的愛沙尼亞早已使用自然人憑證投票,認為台灣身為資通訊大國,應該朝數位化方向改善投票流程,「不然依我的個性,早就把它E化掉。」他說。

柯文哲
台北市長柯文哲認為,投票流程應該朝數位化方向改善。
圖/ 攝影/賀大新

其實線上投票的可行性,早已被討論了十多年時間,近期隨著區塊鏈(Blockchains)技術的興起,更開啟了不同的可能性,究竟傳統的投票方式,能不能從科技中找到解方呢?

美國使用「打卡投票」,曾傳出爭議

美國很早就使用傳統印刷選票以外方式的國家,從60年代就開始使用人工打卡投票機投票。簡單來說,選民會拿到一張印有候選人姓名的硬紙選票,每位候選人的名字旁都有一個小空格,選民要用投票機的尖頭刺穿候選人旁的小孔就能完成,接著再透過IBM資料處理的打卡機去判讀孔的位置,以此加快計算選票的速度。

不過這套「打卡投票」的方式在2000年總統大選時惹出爭議,原因是有部分選票因為打卡設備老舊,導致打孔後的紙片仍與選票相連,並未完全穿孔,當時小布希與高爾在佛羅里達州的票數相當,最後不得不重新驗票。

VOTING
選民會拿到一張印有候選人姓名的硬紙選票,每位候選人的名字旁都有一個小空格,選民要用投票機的尖頭刺穿候選人旁的小孔就能完成。
圖/ shutterstock

這起爭議後,美國國會在2001年以「幫助美國投票法案(Help America Vote Act)」,要求各州更換全新電子投票機器。不過普林斯頓大學研究人員卻在2008年發現,電子投票機存在漏洞,很容易就被破解,只需要七分鐘的時間,就能將A黨的選票轉給B黨;另外2016年美國總統大選時,也曾傳出俄羅斯駭客干擾選舉的爭議。

愛沙尼亞推行網路投票,背後藏隱憂

數位投票系統(e-voting),則是可以讓選民不必親自到投票所就能投票,對於戶籍不在居住地,或是旅居海外的國民相當方便。最近加泰隆尼亞政府公民參與部主任Ismael Peña-López就表示,當局非常認真在思考要將區塊鏈技術導入投票系統中。

▶ El #Govern aprova el projecte de llei per regular el procediment de votació electrònica per als catalans i catalanes residents a l’estranger pic.twitter.com/jiDDtlPuQ5— Govern. Generalitat (@govern) 2018年10月16日

加泰隆尼亞自治區從1922年以來,就一直爭取要從西班牙政府中獨立,2017年終於通過公投完成獨立,今年十月加泰隆尼亞政府通過一項法案,希望建立一套電子投票系統,開放居住在海外的國民共同參與國家大選,當局希望能在2020年導入這套系統,並開放所有選民使用。

不過談起電子投票,就不能不提柯文哲口中所說的愛沙尼亞,波羅地海三小國之一的愛沙尼亞,南鄰拉脫維亞,東接俄羅斯,人口只有少少的130萬,數量不到台北市的一半。

從2007年開始,只要有數位身分證,不論在全世界任何地方都能參與投票,是全世界最早實施網路投票的國家,以2014年為例,當年的歐洲議會選舉中,有三分之一的選民透過網路,在98個不同的國家遠端投票。

Estonia
2007年4月底開始,愛沙尼亞也面臨了大規模網路襲擊,國會、政府部門、銀行、媒體的網站幾乎都陷入癱瘓,波及範圍非常廣大。
圖/ shutterstock

此外,愛沙尼亞也提倡資訊透明,全面推動E化政府,將大約99%的政府資料都上傳雲端,從投票到買賣房地產,幾乎所有的是事情都可以透過數位化的方式處理,早在2000年,愛沙尼亞就推出具備電子數位簽章功能的數位身分證(ID-card),卡片內的晶片存有個人基本資訊,有了這張卡民眾可以在五分鐘內完成報稅、網路投票、編輯自動化報稅表格、申請社會安全福利、查看學業成績,甚至儲存個人健康資訊,目前有95%的愛沙尼亞人使用電子報稅、有98%的銀行交易是在網路上進行,可見國家整體電子化所帶來的便利。

雖然看似好處多多,2007年4月底開始,愛沙尼亞也面臨了大規模網路襲擊,國會、政府部門、銀行、媒體的網站幾乎都陷入癱瘓,波及範圍非常廣大。為了確保公共服務的功能以及安全性,愛沙尼亞計劃在今年(2018)於盧森堡開設全球首座「數據大使館」,這其實就是一座海外數據中心,主要用來備份像是國民身份證、稅金、年金、不動產、企業登記等國家級數位資料。資安即國安,未來政府就算遭到網路攻擊,也能隨時存取資料擁有雙重保障,更是國家數據管理總體戰略的重要一環。

泰國民主黨透過區塊鏈,完成政黨領導人選舉

區塊鏈也成為近來選舉投票被熱烈討論的技術,瑞士小鎮楚格市(Zug)因為低稅率湧入大量的密碼貨幣公司進駐,因此有了「密碼貨幣矽谷」的封號,今年六月進行一次實驗性的區塊鏈投票,參與的民眾透過區塊鏈市民卡 eID 系統進行公投實驗,想了解選民是否同意,未來市政府將區塊鏈系統作為公民投票的機制。

Abhisit Vejjajiva
泰國前總理艾比希(Abhisit Vejjajiva),以區塊鏈技術成功獲得黨內提名。
圖/ shutterstock

此外,泰國最近也利用區塊鏈技術,選出政黨領導人,泰國主要反對黨民主黨,在今年11月初舉行黨內初選,電子投票系統以Zcoin區塊鏈為基礎,選民只要在IPFS多中心化文件儲存系統,上傳自己的照片、ID等資料,就能選擇在行動裝置或是實體投票所投票,這些資料會被儲存在Zcoin區塊鏈上,確保資料不被竄改,泰國前總理艾比希(Abhisit Vejjajiva)就以這種選舉方式成功獲得黨內提名。

把選票上「鏈」,卻成了駭客的機會

即便數位型態的投票方式被討論多年,仍有許多人擔心當中的安全性,開發瑞士小鎮楚格市(Zug)區塊鏈投票的軟體公司 Luxoft的技術長Vasily Suvorov就認為,應該要建立一個開源電子投票平台,讓技術不被單一家公司所掌控。

區塊鏈技術更非解決電子投票的萬靈丹,今年八月美國維吉尼亞州,因為看中區塊鏈不可竄改的特性,宣布開放海外服役軍官透過手機App投票,這套系統會結合臉部辨識技術,來對比用戶上傳的身份證照片和臉部資料,確認身分後,選票會以區塊鏈技術匿名記錄。

美國選舉
今年八月美國維吉尼亞州,因為看中區塊鏈不可竄改的特性,宣布開放海外服役軍官透過手機App投票,卻引來隱私專家擔憂。

當時這樣的構想引發許多專家的憂心,隱私專家Sarah Jamie Lewis就質疑這款App未將原始碼開源,且私有鏈上只有4個節點,安全性很弱;還有專家在《Wired》的報導中表示,投票所使用的裝置、網路、伺服器都有安全風險,且行動投票是為駭客創造更多機會,另外電子投票缺乏紙本紀錄,傳輸過程可能會發生無法預期的變化。

許多服務因為數位化都漸漸轉向線上運作,不過選舉因為講求不記名,最根本的關鍵還是要從投票的源頭把關,確保資料的安全與正確性,雖然新技術百花齊放,不過現今仍沒有一套方法,能夠100%確保線上投票安全無虞。

關鍵字: #區塊鏈
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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!

從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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