7月19日下午2點，鴻海位於台北縣頂浦工業區的全球研發中心正式動土。鴻海集團技術長陳杰良忙著招呼所有的來賓，包括總統府秘書長蘇貞昌、經濟部長何美玥等都到場慶賀，何美玥更期許鴻海的研發中心成為「民間工研院」。
此刻，正是美國矽谷時間前一天晚上8點，鴻海矽谷聖荷西的研發中心仍燈火通明，鴻海在日本、捷克、芬蘭、大陸、墨西哥都有研發中心，各自負責不同的研發任務，像日本是精密機械、歐洲是無線通訊、矽谷則是光學薄膜、光機電整合及e-Paper等。陳杰良指出，目前鴻海在全球各地的研發人才已有5000人，現在如果再加上台灣的3000人，全球研發人才將突破8000人，稱「日不落研發」一點不誇張。
**八大核心技術
布局深沉，難以捉摸
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每一分錢都算得很精的鴻海，現在願意3年內在台灣投入120億元研發經費，也說明了鴻海這次有備而來。鴻海布局的八大核心技術分別為模具/CAD/CAM/CAE機構軟、硬體設計；BTO/CTO供應鏈；連接器介面科技；表面黏著生產線製造技術；無線技術、區域無線技術；熱傳/散熱機構材料；奈米級精密加工技術應用；光學薄膜加工技術。
陳杰良指出，研發總部設在台灣的「奈米研發中心」，投入六大「奈米技術領域」：包括「奈米模具」、「奈米機械」、「奈米熱傳」、「奈米電池」、「奈米顯示器」、「奈米光學」等領域，直接應用到鴻海製造的產品。
光是肉眼根本看不到的奈米，會為鴻海展現什麼樣的爆發力？陳杰良舉例，像在「奈米熱傳」技術方面，鴻海已與英特爾（Intel）展開密切的合作開發關係，簡單的說，當英特爾的晶片組速度愈跑愈快、面積要愈做愈小，但是散熱問題要如何解決？這就要靠連接器廠商投入更尖端技術。
兩年前鴻海率先量產出Pentium4的連接器Socket478，反觀對手由於無法準時開出，讓全球主機板業者為之瘋狂，沒有鴻海的連接器就無法出貨，也讓鴻海產品的毛利率達到30%以上，這也說明了未來如果鴻海能順利進入「高科技」的奈米連接器，就能繼續維持優勢。
經濟部部長何美玥在鴻海全球研發中心動土時表示，從鴻海的英文名字Foxconn，就可以體會到鴻海為何會成功的道理。她說，Fox就是狐狸，行動迅捷無比，來無影去無蹤，就如同從事電子代工的鴻海，表面上大家都看不到鴻海產品在那裡，事實上大部分的電腦產品，都應用鴻海的零組件，讓競爭對手摸不透。
**貫徹垂直整合精神
關鍵技術，一一拆解
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鴻海其實2年前就開投入奈米的「光通訊技術」開發，除了奈米熱傳，像碳奈米管顯示器、奈米電池及奈米機械等。而這些其實都和關鍵零組件有關，事實上回到所謂的「CMMS」快速零件模組化服務的「營運模式」，還是可以看見鴻海的研發策略，花旗美邦證券亞太研究部副總裁楊應超指出，鴻海的「垂直整合」愈走愈深，也讓「製造的鴻海」必須走向「科技的鴻海」。
垂直整合的精神，在於每一個環節零件的掌握。以過去鴻海投入的光通訊為例，鴻海把光通訊從「材料」到「系統」的產品結構和技術結構分開，把所有技術IP全部展開來看，然後找出自己的路徑，像光通訊涉及幾個基本的技術：玻璃材料、鈮酸泥、鉭酸泥（晶體）等整個技術在過去二、三十年的演變非常的複雜，也有很複雜的知識在裡面， IP散佈在不同的國家，所以一家廠商要很快進入新領域，必須要有很好的知識系統，建立非常龐大的產業資訊庫 data warehouse。「在台灣看不到有人這樣做，大家不是亂做，要不就亂抄。」前鴻海法務長周延鵬說。
鴻海會如此的投入研發，其實和過去「從小被打到大」有很大關係，資深的法務及研發人員都記得，有好幾次過農曆年前一、二天，接到美國連接器的大公司控告，然後整個年節泡湯，尤其早期產品種類少時，這類官司幾乎會讓公司致命。而郭台銘當時雖然會覺得不公平，但體認要建立一個紮實的工業基礎、技術基礎，絕對沒有白吃的午餐，一定要很長期的耕耘。像光通訊光是研發就花了一億台幣，其中「梯度折射率透鏡」（GRIN），光專利報告就超過1公尺，內含將近二、三百個專利，都要一一拆解。
**走向機電整合的路線
出了實驗室，講究執行紀律
**鴻海技術長陳杰良指出，把鴻海的專利架起來，可以看到整棵「產品樹」，看到核心技術在哪裡，和營業額都是正比的，而且鴻海已建立自己的知識軟體，做每天的自動統計分析，觀察整個三級產業每天科技技術的變動！周延鵬也指出，真正知識經濟要做到「每一天都能檢視全球有關產業的產品、技術、IP（智財）變動和發展，然後才能再找出問題，知道下一步該怎麼辦。」
融合鴻海在過去30年在機械模具打下基礎，現在結合「電子」，走向「機電整合」的路線，加上大量生產的優勢。「走出實驗室，沒有高科技，只有執行的紀律」這是郭台銘的名言之一，也說明了研發的最後成果，還是要靠執行力來展現，郭台銘有一次也對朋友提到，科技公司能不能在市場上成功，「其實不在『科』的發展，而在『技』的發展。」
其實鴻海全球研發中心設立，最特別的就是由陳杰良擔任技術長領軍。事實上陳杰良能得到郭台銘的信任，除了台大機械系畢業、並同時擁有電機博士的背景外，主要還是他有豐富的市場和管理經驗，不會讓鴻海的研發走入「象牙塔」。
**創新者的兩難
製造的文化，變成研發的文化
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陳杰良在美國25年曾歷任Kaiss董事、全球第一大磁碟機公司希捷(Seagate)科技平面顯示技術計畫主持人。一名鴻海內部的人士就指出，「陳杰良的個性開明，且執行計劃明確，下面的研發工程師都很服他。」
了解研發工程師的想法，是陳杰良最大的優勢之一。陳杰良指出，科技研發最重要的是耐力與創意，即使在倉庫研發也無所謂，但是蓋1座體面的研發中心，則可收吸引人才之效。像鴻海為強化研發實力，還特地延攬日本知名大科技公司已屆退休之齡的頂尖研發人才。為了安置這些研發人才，頂埔研發中心藍圖中，還有員工宿舍、游泳池，甚至網球場等休閒設施。
而這也是鴻海要投入全球研發的最大挑戰，從「製造的文化」轉成「研發的文化」，誠如哈佛大學教授克里斯蒂所謂「創新者的兩難」，鴻海過去的優勢，很可能就是絆住鴻海下一步的石頭。
有一名目前也在著名大廠研發中心工作的博士級經理人透露說，他在8年前拿到機械博士學位之後，原本希望進入鴻海的研發團隊，就在他滿心期待之際，一個星期日晚上10點左右，他接到鴻海的電話，對方告訴他，已經通過審核，馬上就可以來上班，但他覺得很好奇問對方：「真不好意思麻煩你星期天休息還要處理我的人事，」對方則回答：「我還在公司上班呢！」
這位博士最後決定沒有向鴻海報到，「我想我選擇還是要有一點家庭生活吧！」這名博士笑著說。這也說明了鴻海要徹底貫徹研發策略，除了速度之外，也必須創造出更大空間、留住更多人才。
