為了讓聽障人士也能使用通訊軟體Skype與PowerPoint簡報，微軟宣布將在2019年為這兩套軟體加入即時字幕功能，會把視訊對方的話，即時變成字幕打在視訊視窗上。
這個Skype即時字幕功能，將會支援20種語言，會把視訊方現場說的話，變成字幕打在下方，微軟表示，字幕產出與對話可以做到幾乎零時差，並且會以滾動方式顯示，就如看字幕電影般的體驗。
而在PowerPoint上，則是可以選擇即時簡報字幕以及語言翻譯字幕。即時簡報字幕，會即時將簡報者的話語寫成文字，展示在簡報螢幕上，這個功能支援12種語言。
而簡報者也可以進一步把自己說的語言，轉換成另一個語言的字幕，播放在簡報螢幕上。舉例來說，簡報者用英文簡報時，可以設定簡報字幕顯示為日文，讓較不精通英文的外國客戶，也能夠掌握簡報內容。此功能支援60種語言翻譯。
微軟的即時字幕與翻譯功能，是透過自家的人工智慧技術、在微軟今年推出的「AI for Good」計畫所推出。這個計畫預計在5年之內投資2,500萬美元，發展人工智慧軟體工具，來更加協助身障人士。
以這次的聽障為例，在美國，大約只有52%的聽障人士有工作崗位，即使科技把業務溝通大量轉為文字化，還是有許多工具，是聽障人士無法使用的。透過這次的字幕功能，微軟希望能夠幫助改善這樣的情況。
Google，舉例來說，也利用人工智慧在翻譯App中提供拍照翻譯、在Slides簡報應用中提供字幕功能。
微軟旗下Skype與PowerPoint的即時字幕功能預計在2019年1月底推出。
資料來源：TechCrunch、The Verge、Geekwire
