愛上亞洲的電腦工程師修多福
愛上亞洲的電腦工程師修多福
2004.09.01 | 人物

3個月前,微軟總部給台灣分公司送上一份大禮,從去年8月起開始籌備的微軟技術中心(MTC),預訂的主持人,征戰科技沙場近20年的老將修多福(Christopher Short)抵台履新。
手握這張強力王牌的台灣微軟總經理邱麗孟,旋及在8月19日的年度記者會上,將修多福推向鎂光燈前,放話投入一億新台幣,成立RFID(無線射頻辨識系統)卓越中心,由修多福主導,搶搭RFID熱潮。邱麗孟拉著修多福在台北101的公開喊話不到一小時後,修多福跨過一條街,在國際會議中心的RFID研討會上,對著滿場翹首企盼的產官學界,開始布達微軟觀點的RFID福音。

**嚮往亞洲,主動爭取赴台工作

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「我一聽說台灣要成立MTC,就主動爭取這個機會,我很喜歡亞洲文化」,留著一臉腮鬍的修多福,談吐十分親切而有喜感,「來這裡主持MTC,任務在於建立微軟與其他軟體夥伴、企業客戶與政府部門的良好關係,協助它們解決問題。」
台灣MTC是微軟全球第7所MTC,也是亞洲第2所(第1所在日本),修多福比較台灣MTC與微軟在中國大張旗鼓成立的中國技術中心(CTC)之間的差異,「MTC主要針對企業客戶的需求,而CTC著重在簡體中文版的消費端軟體開發。」
抵台之前,修多福擔任微軟企業客戶技術管理團隊的策略經理,協助企業解決各種疑難雜症,「當時的職責是確保企業客戶,能獲得微軟產品的最精確技術與商務訊息,」有了過去的工作背景,轉戰屬性類似的台灣MTC,對修多福而言,自然是勝任愉快。另一方面,他過去曾在那斯達克交易所服務數年,對金融交易的資訊需求十分熟悉,也被邱麗孟視為台灣微軟搶攻金融業的利器。

**經驗加苦功 快速掌握要領

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預計MTC有30%的工作將與台灣的軟體夥伴合作,修多福看好台灣軟體業的發展潛力,他觀察台灣產業由製造業邁向服務業的脈絡,特別是製造業大舉移往中國之後,「將會刺激軟體業的發展,特別是台灣有充沛的人力資源,並且政府相當支持資訊業。」修多福分析。
長年在資訊需求的第一線打硬戰,培養出修多福異於常人的敏銳直覺,連微軟同事都嘖嘖稱奇,「他才剛來,一句中文都聽不懂,卻能在以中文交談的會議上,適時而精準的提出建議,」微軟同事形容,修多福光看投影片,加上觀察與談者的表情,就能猜出七、八分。
不過事前準備充份,恐怕才是修多福處處令人驚喜的緣由,剛到台灣不久時,他居然對著一群參加研討會的學生,有板有眼的分析起台灣微軟與產業現況,著實令身邊的同事捏了把冷汗,但事後也不得不佩服他確實是先下過苦功,所以到任後很快就能進入狀況。
在日常生活中,也處處顯現出修多福積極融入當地文化的用心,一到台灣,就請同事為他取了中文名,平日也總是樂於用生澀的中文,向同事說「早安」或「你好」,還因怪腔怪調常被同事調侃挖苦。我們到訪這一天,同事嘲笑他老是只會說那幾句問候語,他特別在我們到之前加緊苦練,就是為了向我們說一句:「吃飽沒?」

**生活愉快 就怕台灣機車族

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談起吃,挺著雄偉啤酒肚的修多福,目光頓時一亮,對於台灣食物,他可是讚不絕口,「尤其是牛肉麵,非常可口,我在美國就喜歡辣味的麵食,」修多福還不忘補上一句,他當天中午也吃了牛肉麵。
究竟是外派工作經驗豐富,讓修多福特別容易適應異國的生活?抑或是適應力強,所以喜歡外派?修多福自己也說不上來,惟一肯定是,他特別偏好亞洲,即使不能到台灣工作,他也希望被派駐在泰國、中國或香港。
修多福在台灣的任期,至少要3年,不過才來3個月,感受台灣人的友善與熱情,讓他巴不得能待上更久。「這地方很棒」,目前居住於天母的修多福,非常滿足目前的生活環境,並且家人都很支持他的新工作,唯一會讓他略感心驚的是台灣馬路上剽悍的機車大隊,導致他開車時有些膽顫心驚,「不過,我會努力搞定,盡早適應台灣的交通。」
雖然修多福總是笑臉迎人,不擺架子,但台灣微軟為了禮遇這位公司內唯一由總公司派駐台灣的老外,從上至下可是繃緊了神經。為了不讓他在會議上「猜謎」,只要他在場,大家再怎麼咬牙,也要從善如流,全程以英文來開會,甚至還有人為此專程報名加強英文口語課程,好伺候這位遠來的貴客。
如果你在天母棒球場的兄弟象加油區碰上大鬍子老外,說不定碰上的就是被「黃」隊激情所吸引的修多福,如果你夠無趣,想在球場上盤問他艱澀的軟體問題,他必然知無不言、旁徵博引地詳細幫你講解。不閒你煩,就怕你瞭解不夠,修多福,就是這麼個熱情而可愛的人。

修多福 小檔案
出生:1964年
家庭:已婚,育有一子一女
經歷:那斯達克交易所資訊主管、Capital Stream公司營運主管
現職:台灣微軟副總經理兼微軟技術中心負責人

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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