根據IT網路公司Spiceworks最新問卷調查顯示,微軟的企業協作工具Teams市佔率由2016年的3%成長至21%,反觀新創公司Slack只由13%成長至15%,微軟企業規模的大型資源,在市佔率上,還是贏了新創公司Slack的創新能力。
在Slack剛崛起時,微軟有意收購,但被Slack拒絕。最後,微軟自己開發一款類似的工具Teams,來與Slack競爭市場。
Teams原本只推出給Office 365的企業用戶,後來在2017年開放推給全球使用者,也才讓Teams的使用戶由3%增加到現在的21%。根據微軟公佈的最新數字,全球約有32萬9千家企業組織使用Teams。
Slack於這2年期間的13%至15%使用率成長,其實也屬於正常的成長狀態。Slack目前共有超過50萬家企業用戶,每日活躍用戶為8百萬人,其中3百萬人為付費用戶。
根據Spiceworks數據顯示,大部分企業仍然以Skype for Business作為主要的協作工具,無論企業規模;其次為Microsoft Teams,Slack則排名第三,最受小型規模企業喜愛。另外,社群龍頭Facebook推出的Workplace by Facebook,使用率則只有1%或2%。
此份調查受訪者認為,Teams是最安全的協作工具,而Slack則是最有創新力的平台。
Spiceworks預測,Teams的市場滲透率將會在2020年來到41%,同時,Slack則有18%的市場滲透率;最終,微軟會慢慢把Teams取代Skype for Business,讓Teams成為Office 365企業用戶唯一進行會議通話、視訊會議的工具。
Spiceworks的調查詢問了901家歐美IT企業。
資料來源:GeekWire、The Next Web