8月底的台北國際電信展，號稱只要一個按鈕就能夠將行動電話變成對講機的PoC手機，才是展場上的新寵。
什麼是PoC？PoC（Push to Talk Over Cellular，即按即說）是一種能讓手機能夠變成無線電通話器(walkie-talkie)的技術，是四大手機廠商，索尼愛利信、摩托羅拉、諾基亞和西門子去年聯合開發的即時通訊規格。
PoC和無線電通話器的差異在於，傳統的無線電通話器必需在限制區域範圍，經由同一頻率傳送，才能夠對話，但是PoC的技術原理是將一般語音轉化為封包（packet）形式，利用GPRS網路傳送，只要手機能夠接收到基地台的訊號，甚至透過國際漫遊系統，都能夠做到「一按即通」的對講功能，突破發射頻率的區域限制。
**即按即通，維繫群組感情
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PoC將顛覆傳統手機撥打習慣，不但通話之前，無須進行撥號，只要按住即按即通的功能鍵，並且藉由群組設定的功能，進入「好友名單」中，瀏覽親友上線狀態，再選擇需要進行通話人員的名單，就能夠進行一對一的親密對話、甚至也能一對多的即時通話，就像舉行電話會議一般。
「簡單來說，PoC的功能就像將把MSN messenger網路即時通訊功能放在手機上，只要想對話的人都在線上，就可以直接對話，」摩托羅拉台灣區個人通訊事業部市場行銷部總經理黃玉營比喻道，因此，當一群人在舉辦研討會，或是進行團體戶外活動時，像是越野車隊、登山健行隊等等，使用能夠一對多通話的PoC手機，比起只能一對一聯繫的一般手機來得方便。 摩托羅拉是最早推出PoC功能的手機製造商，根據摩托羅拉在與美國電信業者合作的經驗發現，PoC手機的推廣必需依附在「同儕力量」，像是三十歲以下的年輕族群，喜歡成群結隊活動，不管到哪裡都有自己溝通的語言與方式；而另一塊主要使用族群則是特定的企業用戶，例如，保全業、交通運輸業、營建者等，則由於特殊的工作性質要求，須要隨時傳達最新訊息，都可透過PoC服務。
「PoC能夠最大的優勢在於能夠更有效地維繫使用群組間的感情，也提高消費者對於產品的忠誠度，」黃玉營指出，由此可見，PoC服務的推廣，必需藉由同儕力量，在特定族群或是團體中使用，實用性則更為明顯。
**龐大商機，期待造成雙贏
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美國行動通訊業者Nextel便是靠著PoC服務，以企業用戶為主要服務對象，利用「用戶網內互打免費」的策略，使得原本停滯的用戶成長率快速提升，同時，該公司的平均每位用戶費用（ARPU），每月貢獻度高達70多美元，遠高於其他業者多出20美元，而且客戶的年流失率僅有1.4％，用戶數與股價節節攀升，讓Nextel在短短二年內從區域型的系統業者，躍身成為全美第五大行動通訊龍頭業者。
有了Nextel的成功示範，國內電信業者也對PoC服務躍躍欲試，經過與手機業者的密切測試，中華電信預計在九月底將與摩托羅拉、諾基亞兩家手機大廠合作， 率先推出。「Poc服務在推廣初期，將會以比網內互打還便宜的費率吸引消費者，」中華電信行動通信分公司行銷處長陳長榮指出，藉由PoC服務是為即將開放的第三代行動電話（3G）服務做暖身準備，一旦3G服務正式上路，頻寬傳輸速度更快，甚至可以與手機業者合作，將服務內容應用面擴大，推出群組內容分享、多人線上遊戲等加值服務。
為了因應行動通訊服務業者的市場需求，國際手機大廠也陸續投入PoC手機的製造與研發，像是手機龍頭諾基亞，雖然沒有搶得機先，但是預計在2005年前，所有GPRS與WCDMA手機將配備PoC功能，而其他的手機原廠也加速研發具有對講功能的新手機。
**規格統一，服務更趨成熟
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儘管手機業者與電信業者普遍認為PoC服務勢在必行，但是目前PoC服務發展的最大限制，在於互通性太低，除了必需使用可以支援的手機外，資策會電子商務研究所研究員吳建興指出，「PoC規格尚未標準化、系統業者之間的網路與各手機所使用的規格也不能互通，這些都是PoC功能在普及前，必需克服的因素。」
因此，在PoC服務推出初期，使用者只能與使用相同品牌手機、相同系統的親友通話，至於系統業者與不同廠牌手機何時能夠互通，都必需等待至今年第三季，國際「開放行動聯盟」 (OMA)將PoC規格標準統一後，才能使這項服務的便利性，充分發揮。
