新媒體時代大戰!藝人與網紅的重新定位
新媒體時代大戰!藝人與網紅的重新定位

隨著智慧型手機還有行動裝置科技的日新月異,創造了為數不少的「低頭族」,進而衝擊到傳統媒體,而在傳統媒體式微的情況下,藝人與網紅間的界線開始開始變得模糊,於是這塊兵家必爭之地的新媒體大航海時代,正式展開。

因為工作的關係,我曾在一家知名電視台擔任多年的新媒體部門主管,在這幾年的工作經驗中,正好是新舊媒體間的轉型年代。網紅的竄起,壓縮到不少藝人的發展空間,於是乎收視率不再是工作的保證,取而代之的是網路聲量的影響力。

藝人v.s.網紅

藝人就像是一盤色香味俱全的料理,舉凡服裝、化妝、髮型、肢體動作,都是經過精心設計包裝過的,於是乎在光鮮亮麗的外表下,就會有不少粉絲追隨。而網紅就像是巷口的早餐店,或是百元熱炒店般貼近我們的生活,把一些日常生活的議題,透過一些詼諧的拍攝手法,用更明快的節奏在你我的掌中重現。

傳統媒體的節目錄製,需要很專業的棚景與製作團隊,透過數日絞盡腦汁的節目企劃跟很縝密的拍攝流程,加上專業後製以後才會呈現在觀眾的眼前。而用手機隨拍隨傳的數十秒短影片,很可能一夕之間就會在網路上瘋傳爆紅,即使是相對粗糙的畫質、甚至晃動的鏡頭,靠著有趣又真實的內容,成功的吸引了網民們的眼球,網路的互動特質,使得話題也越炒越熱。而透過直播的方式可以和粉絲即時互動,不分時間地點,感覺自己跟偶像的距離又更近了。

媒體轉型與藝人的重新定位

當人們眼球的焦點漸漸的從電視螢幕轉移到了手機螢幕,單向的接受資訊變成了可以參與討論,於是各家廠商也開始思考著如何讓自家商品的曝光最大化。於是現在的藝人除了電視節目的錄製以外,也會利用各種社群平台跟粉絲互動,而直立式的拍攝角度跟內容也越來越被大眾所接受,藝人也開始適應沒有棚景內完美的燈光、沒有劇本甚至不能停機重來的直播下跟粉絲互動。

於是表演的方式變得更多元、即時,台上台下的界線開始變模糊。而透過手機網路,藝人們私下的穿搭、喜愛的商品,就變成各家廠商分析廣告受眾族群的主要目標。

藝人都朝著KOL目標前進

現在無論是哪一個世代的藝人,都沒辦法輕忽網路的影響力,所以現在藝人除了戲劇或節目通告以外,還要利用時間經營自己的粉絲團跟其他社群平台,拍些生活影片跟直播想要拉近跟粉絲間的距離。

在臉書不斷改演算法的情形下,貼文觸及率大不如前,而利用臉書行銷的藝人無不叫苦連天,於是求助於專門的口碑行銷公司,或者專業的粉絲社群行銷團隊,甚至透過一定預算的廣告投放來提升整體曝光率,讓這些藝人成為真正的關鍵意見領袖KOL(Key Opinion Leader ),達到不論是對品牌還是個人宣傳效果的最大化。

藝人成為KOL的特殊性

跟藝人合作的最大好處是,他們往往都有一定的知名度跟粉絲,在宣傳上一開始就會有一定的力度。而在專業團隊的打造下,在鏡頭前跟商品的介紹也都有很好的形象。藝人對鏡頭的熟悉度還有一般拍攝工作的流程也可以掌握得相當好,也因為藝人在收入來源上較一般網紅來得多元,所以藝人在宣傳的價格上也較大多數的網紅要來得稍微高一些。

大多數藝人都有著不同的定位,這些不同的定位代表了不同的TA(Target Audience)目標粉絲族群,所以針對品牌導向去選合適的藝人是相當重要的,再來就是如何將藝人的個人魅力及才華跟產品完美的結合,在欣賞廣告的同時好像也在看一場精采的秀,好的場景、燈光、明快的節奏跟完美腳本再加上藝人的個人魅力,如果將每個小細節都完美詮釋,我相信要創造一支網路瘋傳的廣告影片就如同水到渠成般絕非難事。

結語:藝人+網紅= KOL大趨勢

不論是藝人還是網紅,創造話題在新媒體上發酵的趨勢已經毋庸置疑,在人手一台智慧型手機的時代,人人都有可能在一夕之間成為網路話題紅人,聰明的藝人也開始利用己身的知名度優勢,開始用心經營網路。網路上已經有很多位藝人,除了順應時代潮流還有社會觀感以外,創造了許多高互動性的內容,這樣的內容再加上精確的數據分析,以及少量的廣告操作,藝人就能成為網路上的頂尖KOL。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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