勇闖「戰鬥民族」地盤創業,連普丁政府都搶收購!現在他用AI讓借錢變簡單
勇闖「戰鬥民族」地盤創業,連普丁政府都搶收購!現在他用AI讓借錢變簡單

只要上傳薪轉紀錄、身份證件,每個月就有四次,可以領新台幣2,000元「日薪」的機會,這是台灣FinTech新創Adenovo (諦諾科技)最近推出的「aifianBacon 培根日薪」服務。諦諾科技雖然在台灣還不是一家名聲響亮的新創,但過去兩年已經接連獲得阿里巴巴創業者基金、兆豐創投的投資。

創辦人劉晉良曾經在俄羅斯念書、創業,公司還被普丁政府相中收購,「唯一限制你發展的,是你的努力與才智,而不是你有多少錢。」劉晉良想透過科技的力量,打破市井小民與傳統金融機構之間高牆,建立起人與機構之間的熟悉感,讓個人的天賦不再受困於資本。

抓住機遇與時機,俄國政府也來敲門

來自彰化的劉晉良今年35歲,他在紐約大學攻讀國際關係畢業的那年,剛好遇上金融海嘯,就業環境不佳工作難找,「我從19歲開始就一直很想創業,在紐約唸書的時候認識了俄國同學,就跑到聖彼得堡大學攻讀碩士。」

在俄國念書時,劉晉良正好遇上俄國政府推動導航系統民用化的時期。地球上有許多導航系統,大眾所熟悉的是美國為首的GPS,另一套則是俄國的格洛納斯系統(GLONASS),為了將這套系統民用化,俄國政府規定境內銷售的車子,都要裝上格洛納斯系統,不過多數車廠從國外進口GPS晶片模組後,卻苦無與汽車介面相容的軟體可以操作,「這個東西需要有人做!」於是劉晉良寫了一套可以整合系統的軟體,解決了系統無法整合的困境。

GLONASS
劉晉良靠著整合定位系統格洛納斯系統(GLONASS)的軟體,成功打進俄國市場。
圖/ shutterstock

2009年劉晉良剛到俄國時,當地並沒有正規的計程車隊,一直到2013年才出現以手機App叫車的模式。新興商業模式一出,許多司機都想貸款買車投入這股商機,但審核車貸必須投入大量時間成本考核個人信用,劉晉良開發出一套自動化的車貸審核系統,吸引俄國許多車行、銀行使用,俄國政府也主動來敲門,「剛好遇上這個機緣,後來這個公司就被政府收編了。」

努力的人,為什麼得不到資本幫助?

這些都只是劉晉良創業路上的逗點,在某次出差途中,劉晉良遇到了一位來自索馬利亞的司機,「他告訴我生活過得很苦,吃不飽、女兒也無法上學,後來用高利貸借錢,買了一台車,透過共享經濟平台的幫助,順利賺到足以溫飽的金錢。」

過去做技術的劉晉良發現,在俄國做技術時,感覺像在替政府服務,他第一次理解到好的商業模式,可以對人的生活影響這麼大,「我當時就想,創業就是要做真正可以替人類產生價值的題目。」

那名索馬利亞的司機之所以會找上高利貸借錢,就是因為銀行不接受他的車貸申請,「為什麼這麼努力的人,卻得不到資本幫助?」

銀行從數百年前就存在,傳統的制度下,讓銀行往往只跟有錢人打交道,「雖然跟高利貸借錢,但我當時聽著共享平台的制度,讓他的女兒可以上學甚至學小提琴,在我眼中他是一個很驕傲的父親,那個瞬間他找到人生價值。」劉晉良理解到手機、網路、共享平台,很大程度已經解決資訊落差問題,「但資本問題一直沒有人解決,許多人還是借不到錢,這些人可能要的不多,只是需要幾十萬開一個小吃攤賺錢而已。」

UBER
劉晉良出差時遇到的索馬利亞司機,讓他有了打造普惠金融(Inclusive Financing)服務的構想。
圖/ shutterstock

於是劉晉良回台創辦了現在的諦諾科技,「當時我跟我的CTO(技術長)說,我要做的就是普惠金融(Inclusive Financing)。」以在俄國創業的自動化車貸審核系統為基礎,劉晉良回台後打造進階版的「人工智慧車隊風險評估」軟體,一開始,他發現中國的微信(WeChat)正在透過小程序打造汽車服務,設計出「線上即時車貸系統」,用戶完成身份辨識後,AI可以在五分鐘內快速試算車貸,不必再等上數周。

這樣的構想,全都來自劉晉良出差時遇到的索馬利亞司機,「即時貸款,可以讓天賦不困於資本,唯一限制你發展的,是你的努力與才智,而不是你有多少錢。」2017年在中經合集團副總經理孫紹祖的推薦下,諦諾科技順利獲得阿里巴巴的A輪投資,接著在2018年,又獲得兆豐創的投資。

人人都能接觸銀行服務,打造「普惠金融」願景

劉晉良的創業之路,在2019年將邁入第十年,過去無論是汽車導航或是車貸系統,都是面向企業端的服務,「現在希望大家可以感受到AI帶來的改變,以及對生活的衝擊。」2018年,諦諾科技陸續推出「aifian」、「發票拍立得 aifianShot」、「aifianBacon 培根日薪」三款面對個人的金融服務。

這三項服務的背後,都是想增進一般民眾與金融機構的理解以及信任,劉晉良舉例:「月底跟室友借2000元,不會有太大的問題,因為朋友之間的信任來自平常的互動跟了解。」像是「發票拍立得 aifianShot」,讓用戶用戶只要上傳 7 日內(含當日)的電子發票,就可以得到1 元回饋,每月每位用戶最高可領取 155 元回饋金。

劉晉良
劉晉良的創業之路,在2019年將邁入第十年,過去無論是汽車導航或是車貸系統,都是面向企業端的服務,「現在希望大家可以感受到AI帶來的改變,以及對生活的衝擊。」
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

拍發票有兩個目的,第一是可以透過數據蒐集,訓練自家的AI模型,第二則是建立信任,劉晉良回憶:「有一個客戶每天都會在桃園工業區買一罐咖啡、保力達跟地瓜,晚上五點會在桃園某家便利超商買三個便當,透過這些數據,我們可以知道他是勞動階級、家中有三個人、大概在哪裡工作。」透過這些紀錄共享,這名用戶無論是要申辦保險、房貸,都可以讓金融機構取得一定程度的信任,「他用他的生活跟時間,去告訴你他是一個認真過活的人。」劉晉良透露,自2018年11月上線以來,「發票拍立得 aifianShot」每天平均可以收到四萬張發票資料。

目前「aifianBacon 培根日薪」、「發票拍立得 aifianShot」以及結合AI的FinTech 服務「aifian」,上線不到半年的時間,已經累積了七萬名用戶、每日活躍用戶則占總數的40%,劉晉良在訪談中多次提到希望達到「普惠金融」的願景,打造一個可以為社會所有階層、族群提供服務的金融系統,「希望透過這些服務的互動,建立起機構跟個人的熟悉感,讓每個人在未來都能更容易的接觸到銀行服務。」

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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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