瞄準年末轉職潮，新創職涯平台Yourator舉辦「2019新創徵才博覽會」，現場邀請創業家兄弟共同創辦人郭家齊(Andy Kuo)以「從電商創業看電商人才」為題分享。
電商藍海納百川，任何背景的人都可以擁有一方天地
2007年，郭書齊、郭家齊兄弟倆攜手各自妻子一同創立創業家兄弟，Andy表示家人一起創業會形成很強的連結和牽絆，而當初四個人剛好分別是電腦科學、MBA、行銷和財務人資四個不同專業背景，也讓這個創業團隊在一開始就讓四位創辦人各司其職，穩固了創業藍圖基礎。
郭家齊認為電商領域就是網路（Internet）+零售，需要全面性的人才。以創業家兄弟為例，目前旗下分別擁有生活市集與好吃市集兩大電商平台，以及關係企業松果購物，整個集團加起來約有250人，創造超過50億台幣的年營收，他認為支撐起這般成果絕非依靠特定領域專才，反而是像最初創業時的四人小組，因為集結各領域人才，才激盪出火花創造成長動能。因此與其說電商在找尋什麼樣的人，不如說幾乎任何背景的人都可以在電商找到舞台。
創業三階段，人人都有舞台發揮
參考新創公司成長曲線，郭家齊也依照自己的經驗，將電商公司發展分成三個階段，並說明各階段需要的人才條件及目標任務。
1. 0分到60分：能創業的人才
對工作有瘋狂熱情的人，會最有舞台
初期的電商人才與新創團隊沒有差異，通常為小型的精簡團隊，以工程師、產品經理(PM)、業務和行銷為主。這時期為創業摸索初期，工作職務沒有明確定義和劃分，一個人要當三個人用，因此對自主性的要求會很高。剛畢業還擁有滿腔熱血的新鮮人適合在這個階段進入公司，雖然沒有太多經驗，但他們最接近使用者市場，能幫助團隊接地氣。
2. 60分到80分：能規模化的人才
能帶來某種組織還不存在的專業知識，以及具備管理能力的人，會最有舞台
這時期募資資金進來，公司有餘力投放廣告，業務開始擴張，人員也有擴充的需求，會大量招募人才，同時也會開始淘汰上一階段進來但不適合現階段任務的員工。逐漸分工明確，各部門會希望有更專業的人才進來，在績效上也開始落實數字管理，因此需要有基礎管理經驗的人。
3. 80分到more：能讓公司到下一階段的人才
能跳脫組織現有框架思考，帶大家找到下一階段動能成長的人，會最有舞台
這時期原本邊際效益高的專案都做完了，公司開始碰到瓶頸，組織也因分工明確、制式造成僵化，因此需要可以激活組織的人才，跳脫現有的思考模式，看見大部分人所不能見的盲區，並帶領公司突破到下一階段。
郭家齊認為，一流的人才要和一般大眾不一樣，要相信你做的不是大家都能做的事，要相信所有東西都可以改變，然後勇敢提出改變。將工作比喻成一個框架的話，在框架中把事情做好，那也只是你能在定義的範圍內完成工作，可能換成任何一個人擺進框架中都可以做到，那你永遠都不會成為傑出的那一個。
本文授權轉載自：創業小聚
