創業家兄弟郭家齊：最傑出的人永遠是站在框架外思考的人|數位時代 BusinessNext

電商藍海納百川，任何背景的人都可以擁有一方天地

2007年，郭書齊、郭家齊兄弟倆攜手各自妻子一同創立創業家兄弟，Andy表示家人一起創業會形成很強的連結和牽絆，而當初四個人剛好分別是電腦科學、MBA、行銷和財務人資四個不同專業背景，也讓這個創業團隊在一開始就讓四位創辦人各司其職，穩固了創業藍圖基礎。

郭家齊認為電商領域就是網路（Internet）+零售，需要全面性的人才。以創業家兄弟為例，目前旗下分別擁有生活市集與好吃市集兩大電商平台，以及關係企業松果購物，整個集團加起來約有250人，創造超過50億台幣的年營收，他認為支撐起這般成果絕非依靠特定領域專才，反而是像最初創業時的四人小組，因為集結各領域人才，才激盪出火花創造成長動能。因此與其說電商在找尋什麼樣的人，不如說幾乎任何背景的人都可以在電商找到舞台。

創業三階段，人人都有舞台發揮

參考新創公司成長曲線，郭家齊也依照自己的經驗，將電商公司發展分成三個階段，並說明各階段需要的人才條件及目標任務。

1. 0分到60分：能創業的人才

對工作有瘋狂熱情的人，會最有舞台

初期的電商人才與新創團隊沒有差異，通常為小型的精簡團隊，以工程師、產品經理(PM)、業務和行銷為主。這時期為創業摸索初期，工作職務沒有明確定義和劃分，一個人要當三個人用，因此對自主性的要求會很高。剛畢業還擁有滿腔熱血的新鮮人適合在這個階段進入公司，雖然沒有太多經驗，但他們最接近使用者市場，能幫助團隊接地氣。

2. 60分到80分：能規模化的人才

能帶來某種組織還不存在的專業知識，以及具備管理能力的人，會最有舞台

這時期募資資金進來，公司有餘力投放廣告，業務開始擴張，人員也有擴充的需求，會大量招募人才，同時也會開始淘汰上一階段進來但不適合現階段任務的員工。逐漸分工明確，各部門會希望有更專業的人才進來，在績效上也開始落實數字管理，因此需要有基礎管理經驗的人。

3. 80分到more：能讓公司到下一階段的人才

能跳脫組織現有框架思考，帶大家找到下一階段動能成長的人，會最有舞台

這時期原本邊際效益高的專案都做完了，公司開始碰到瓶頸，組織也因分工明確、制式造成僵化，因此需要可以激活組織的人才，跳脫現有的思考模式，看見大部分人所不能見的盲區，並帶領公司突破到下一階段。

郭家齊認為，一流的人才要和一般大眾不一樣，要相信你做的不是大家都能做的事，要相信所有東西都可以改變，然後勇敢提出改變。將工作比喻成一個框架的話，在框架中把事情做好，那也只是你能在定義的範圍內完成工作，可能換成任何一個人擺進框架中都可以做到，那你永遠都不會成為傑出的那一個。

本文授權轉載自：創業小聚

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。