蹲3年馬步!金寶第一顆印表機IC將量產,看46年超資深電子製造廠如何拚翻身
蹲3年馬步!金寶第一顆印表機IC將量產,看46年超資深電子製造廠如何拚翻身
2019.01.30 | 創業

印表機產業一件引起矚目的消息浮上台面。金寶2016年以1.6億元買下的高通印表機IC團隊,經過三年蹲馬步,第一顆系統單晶片(SOC)「QBit 63xx 」將於2019年第4季於台積電量產,屆時金寶將成為全球業界唯一從印表機控制晶片設計、零組件、機殼、組裝一條龍的印表機垂直產業巨頭。

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金寶董事長許勝雄認為2019年景氣也是嚴苛的一年
圖/ 蔡仁譯攝影

金寶印表機年出貨約900~1000萬台,客戶包含日商及美商,過去除Canon及Epson兩大印表機品牌自行開發印表機影像處理晶片,其他印表機品牌都需向高通及Marvell採購,不過,高通決定將資源專注於通訊領域,2016年出售印表機晶片團隊,淡出市場,Marvell也鎖定儲存領域發展,不再更新印表機晶片。

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金寶執行長沈軾榮看好今年雖世界大亂,但金寶有40年未有之機會,他也是新創投資的支持力量
圖/ 蔡仁譯攝影

看準機會,金寶執行長沈軾榮出手以1.6億元接手高通北美團隊,成立通寶半導體,目前通寶總部位於台灣,研發中心設於波士頓,團隊人數超過80人,沈軾榮任董事長。

通寶第一顆SOC推出,毛利多一個零

經過2年多開發,通寶第一款自行開發的系統單晶片(SOC)QBit 63xx 系列將於第4季量產,「這是全世界唯一的新晶片,領先對手5~6年時間」沈軾榮在29日旺年會開心地說,這一顆晶片不僅讓金寶在印表機產業做到垂直整合,從晶片設計、零組件、機殼到組裝一條龍提供客戶服務,更可外賣。

目前通寶仍代理高通舊印表機影像晶片Quatro,一年可以銷售1000~1200萬顆高,新系統單晶片推出後,不僅可以取代高通舊晶片,還可以搶吃Marvell的市場,在客戶沒有其他選擇下,不僅2020年出貨可以多個2~3倍,「毛利還會多加一個零」沈軾榮笑說。

通寶的潛力,連客戶也看好,2019年中通寶計畫辦理增資,日本印表機客戶也表達參股意願,預計將認購20%股權,通寶下一步是影像晶片開發,未來也安排IPO計畫。

世界大亂,機會大好

金寶集團現在已是東南亞最大電子製造商,受惠中國製造南移,客戶轉單勢頭難擋,集團不只是在泰國、菲律賓連續2年擴廠,成為中美貿易摩擦下的最大受惠者,自有品牌新創業務也邁入收成。

除了通寶,金寶這家46年資深電子製造業,出乎意料的,孵化許多新創企業,對新創初期的虧損容忍度意外高。

XYZ Printing
三緯國際投入3D列印已經七年
圖/ 吳晴中攝影

7年前,在3D列印前景仍一團迷霧時,金寶率先宣佈投資成立三緯國際,2013年成立後,逐步成為全球最大3D列印消費機種龍頭,2019年將推出三台商用及一台彩色列印機。

「新世代機器人暨人工智慧股份有限公司」2017年才成立,該團隊開發的「阿寶機器人」還在29日尾牙上大秀熱舞,沈軾榮說,機器人技術越來越成熟,金寶集團是台灣唯二有自主技術的機器人公司,去年阿寶銷量300台,2019年預估1000~1500台,業務觸角已經橫跨中國、菲律賓跟泰國,2020年還會在更多場域看到。

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金寶尾牙,轉投資新世代機器人「阿寶」也上台熱舞表演
圖/ 王郁倫攝影

而美容魔鏡則是金寶另一個自創品牌新品,利用鏡頭辨識對用戶做膚質檢測,提供用戶保養知識,另外若化妝品保養品用完了,魔鏡有購物平台直接下單。沈軾榮表示,魔鏡新一代機種已在去年第4季於美國上市,單季銷售量上看3萬台,2019年銷售量還有機會進一步提升,這也讓金寶跨入美容資訊生意領域,進入大數據產業。

台灣經濟外冷內溫,金寶更看好2020年

新金寶集團2019年不僅ODM業務樂觀,新創孵化也逐漸成熟,大家長許勝雄29日尾牙上說,2018年是挑戰的一年,2019年全球經濟成長率遭IMF下修兩次,意味也是嚴苛的一年,預估全球成長率3.5%,去年台灣經濟是外熱內冷,2019年台灣將是「外冷內溫」,看來中美貿易戰很難全面解決。

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金寶成立46年,集團旗下包括泰金寶、金寶、康舒,金寶董事長為許勝雄
圖/ 蔡仁譯攝影

不過,儘管外在環境詭譎,但金寶卻在東南亞蹲出了機會。「世界大亂,機會大好」,由於許多電子業要將產能分散出中國以外,累積泰國30年、菲律賓18年經驗的金寶受到青睞,目前菲律賓金寶廠訂單滿載,天天趕工,第7座工廠就將在第2季完工,但2020年還要再擴大投資。

金寶也計畫在泰國增加12萬平方公尺廠房,菲律賓增加5萬平方公尺的廠房,中國湖南更增加40萬平方公尺。東南亞總員工人數從現在3.5萬人,到年底會變成5萬人。泰金寶總經理鄒孔訓笑說「訂單已經進來,貨出得去,今年一定發大財。」

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新金寶集團2019年旺年會,董事長許勝雄(中)與執行長沈軾榮(右二)、泰金寶總經理鄒孔訓(右一)、康舒總經理高青山(左二)一起舉杯
圖/ 蔡仁譯攝影

在全面大擴廠下,2019年金寶集團預估智慧家電業務出貨量不僅要翻倍,印表機業務也將大成長,目前看來,2020年還將更勝2019年。

關鍵字: #3D列印
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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