8吋廠需求太強,世界先進砸71.5億元收編格芯Fab 3E廠
8吋廠需求太強,世界先進砸71.5億元收編格芯Fab 3E廠
2019.01.31 | 物聯網

世界先進31日宣佈將出資2.36億美元(71.5億台幣),買下格芯(GLOBALFOUNDRIES)位於新加坡Tampines的Fab 3E 8吋晶圓廠廠房、廠務設施、機器設備以及MEMS智財權與業務,速度又快又急。

世界先進指出,交割日為2019年12月31日,在此之前格芯會繼續提供廠房設施,好讓世界先進與該廠既有客戶作技術移轉與交接

為何8吋廠如此夯?由於面板解析度不斷提升,LCD驅動IC需求殷切,加上MOSFET電源管理應用多元,都讓八吋廠產能持續緊俏。

拓璞產研研究院半導體組分析師陳彥尹表示,對世界先進出手買廠正向解讀,因為8吋晶圓需求趨勢明確,對台灣而言也特別具意義,因為台灣在晶圓代工產業享有6~7成高市佔率,世界先進若加快追上,對台灣在半導體產業地位提升而言很正面。

陳彥尹表示,8吋廠需求大於供給,2019年即便景氣緊俏,也只能讓8吋廠供需稍微舒緩一點,由於設備不易購入,要增加產能只有兩途徑,一是改善流程效率,拉高產能利用率,其二就是買廠,格芯在毛利率考量下,減少毛利率較差的8吋廠,未來若不能提高高階製程產量,則將與聯電差距縮減,世界晶圓代工廠順位不排除在2021年之後被聯電超越。

世界先進目前3座晶圓廠總年產能約250萬片,新買下的格芯新加坡Fab 3E廠月產能約3.5萬片,年產能推算約40萬片,等於提升約16%產能,不過陳彥尹表示,一般而言世界先進接手後,約需要3~5年時間把這座廠產能運轉順利,而這也是世界先進第一座海外晶圓廠。

添第四座廠,世界先進產能增16%

世界先進董事長方略在1月初尾牙才表示,雖對今年的景氣展望審慎保守,但資本支出絕不受影響,長期看好8吋晶圓代工需求,由於MOSFET、高階的分離式元件對於高電壓、大電流需求提高,需要更先進的製程,這些晶片逐漸從6吋轉到8吋晶圓,也因此除了擴充產能,也不排除購買別人的8吋廠。

而方略這番話說完不到一個月,旋即出手買下格芯8吋廠。

世界先進表示,雙方已就Fab 3E晶圓廠的員工與客戶交接達成共識。世界先進承諾會確保在該晶圓廠生產的所有客戶,產品生產不會因此次交易而受影響,而世界先進也將承接該晶圓廠的所有員工,持續提供晶圓代工服務,接手在該晶圓廠生產的客戶產品,包括MEMS客戶。

世界先進董事長方略表示,經由這次交易,世界先進取得持續擴充產能的機會,確保了未來的成長動能,相信這是一個為雙方帶來雙贏的交易。世界先進表示,2018年起,三座8吋廠產能都已滿載,客戶期待公司能擴充產能,這次買廠也展現世界先進擴充產能的決心。

格芯執行長Tom Caulfield表示,格芯持續進行全球製造藍圖優化策略,未來新加坡廠區會更專注於射頻、嵌入式記憶體、與先進類比等差異化技術發展;格芯位於新加坡Woodlands的8吋晶圓廠將整合為一個更具規模效益的超大晶圓廠,以降低營運成本。

不約而同,台積電也要增8吋廠

世界先進由台積電主導成立,早期生產DRAM,在2000年開始轉型為晶圓代工廠,逐步結束DRAM業務,目前主要有邏輯、混合訊號、高壓、超高壓等製程,代工產品包括LCD驅動IC、電源管理IC、指紋辨識IC及MOSFET。

在買下格芯新加坡8吋廠後,世界先進將擁有4座8吋晶圓廠。世界先進2014年才向南亞科買進勝普8吋晶圓廠,5年來再度出手買廠。

台積電不僅是世界先進最大股東,也是約佔世界先進2成營收的大客戶,隨8吋晶圓需求熱,台積電2018年也宣佈會在台南興建一座新的8吋晶圓廠,

格芯在出售Fab 3E晶圓廠後,目前仍服役的晶圓廠還包括5座12吋晶圓廠,包括德國德勒斯登的Fab 1,美國紐約州中馬爾他(Malta)的Fab 8和East Fishkill的Fab10及位於新加坡的Fab 7。

8吋廠則還有5座,包括新加坡的Fab 2、3、5、6,Fab 9位於美國佛蒙特州的埃塞克斯章克申。

世界先進Q1保守,估季減8~13%

世界先進也公布2018年第4季財報,單季合併營收77.05億元,季減0.6%,但年增20.9%,稅後純益約為19.28億元,每股稅後盈餘1.16元,營業毛利率約為38.0%,營業利益率則約為26.9%。2018年稅後純益61.66億元,每股稅後純益3.76元,董事會通過擬配發現金股利3.2元,股東會預計6月14日召開。

世界先進發言人曾棟樑表示,因季節性因素與經濟成長趨緩,對首季財測保守看待,預估合併營收將在67億元至71億元之間,季減8~13%,營業毛利率預計34.5至36.5 %之間,低於上季,營業利益率介於23~25 %之間。

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從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

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