Codex是新一代作業系統?新創CEO實測6種AI工作流,他為何甘願從Claude Code投奔Codex?
Codex是新一代作業系統?新創CEO實測6種AI工作流,他為何甘願從Claude Code投奔Codex?

當 AI 代理人能寫程式、能讀你的 Gmail、能把策略文件直接推到 Notion,你打開電腦看到的第一個畫面,會不會就是它?

「Codex 三個月、六個月前還是垃圾。如果 OpenAI 的人在這通電話上聽到,我 100% 還是這句話。」 商業寫作平台 Every 創辦人兼 CEO 丹.希普(Dan Shipper)在 5 月 6 日的 Codex Camp 直播裡,當著兩百多位訂戶這樣說。

但他的下一句話卻 180 度反轉:「但我現在每天打開電腦,第一個開的應用程式就是 Codex。」

這段內部翻轉,發生的時間點剛好卡在 OpenAI 4 月 23 日發表 GPT-5.5、5 月 5 日推出 GPT-5.5 Instant 的當口。希普與 Every 成長主管 Austin 用一場 60 分鐘的對談,把這場「從 Anthropic 改投 OpenAI」的個人決定講清楚,但訊號其實不在「Codex 比 Claude Code 強」這層比較,而在他丟出的另一句判斷上:

「現在浮現的是一種新作業系統:一個專門用來管理代理人的工作介面(agent management interface),這場競賽會決定你未來在哪裡完成工作。」

換言之,希普看到的不是工具切換,是一張全新桌面正在被四家模型公司同時搶下。Anthropic 押 Claude Code、Claude for Work,OpenAI 押 Codex 桌面 app,xAI 在 4 月底與 Cursor 簽下 100 億美元戰略合作、附帶最高 600 億美元的收購選擇權(彭博社、CNBC 報導,目前仍未正式完成收購),Google 則推出代理人優先的 IDE「Antigravity」搶位。

誰拿下這層 surface,誰就拿下知識工作者打開電腦看到的第一個畫面。

從「資深工程師的私房工具」變成知識工作者的日常駕駛車

要懂 Codex 為何能在三個月內被希普捧成「日常駕駛車」,得先把時間軸倒回去。

GPT-5 時代,OpenAI 的內部分工很清楚:一般人在 ChatGPT 寫 vibe coding(口語下指令、AI 自動寫程式的編碼風格),資深工程師才開 Codex 做 pair programming。希普回憶當時的 Codex「沒有情商,會跟你吵架,讓你覺得自己很笨」,被刻意限制在沙盒裡。

真正翻轉這個分工的是 Anthropic。

希普的觀察是:Anthropic 證明了一件事,一個夠快、夠聰明、又有情商、能存取你電腦的模型,對程式設計師是極佳體驗;而既然它能自己寫軟體,就能做任何形式的知識工作。Claude Code 因此從工程師工具長成跨職能代理人,Claude for Work 把同一套邏輯擴張到行銷、業務、營運。

OpenAI 過去三個月對 Codex 做了希普口中的「硬轉向」:從只給工程師、變成寫作、招募、跑營運都能用的桌面 app。「我用它做深度工程、寫文章、找人才。」希普說。

為什麼是 Codex 桌面 app,而不是 Claude?

Every 成長主管 Austin 的故事,是更具體的對照樣本。

2025 年底到今年 1 月,Austin 在 CLI(命令列介面)裡把 Claude Code 接到所有工具,週末連續 12 小時不出門,就為了把 Codex 之前不能解的工作流跑通。他形容那是自己的「agent pill moment」,第一次相信代理人能接管知識工作。

到了 2 月,希普推他試 Codex。Austin 第一次使用就被勸退:「它問我三個技術選項要選哪一個,我完全聽不懂,回問為什麼,Codex 回我『為什麼你不直接照我推的做』。」那次他得到的結論是,「沒有什麼比兩個月前的 Codex 更能讓我覺得自己很笨。」

真正的轉折是 GPT-5.5。Every 一個月前拿到提前試用,Austin 發現除了設計工作他仍然信任 Claude Opus 之外,模型本身已經和 Anthropic 至少打平

但讓他「全面搬家」的不是模型,是 app 本體。「我從來沒成功讓 Claude for Work 在我這邊跑起來。」Austin 說,Codex 桌面 app 的速度、子代理(sub agent,把任務拆給多個代理人並行的功能)品質、自動化推送的順暢度,是 Anthropic 桌面 app 目前還沒追上的細節。

「我現在 80% 的工作時間都在 Codex 裡。它幫我從 Gmail、Slack、Notion、Stripe 拉資料,今天早上我說『幫我做這場 Camp 的流程表』,它知道去哪找、推到 Notion、丟到 Slack,完美。」Austin這樣說。

希普補了一個工程師會懂的觀察:兩家公司其實看到同一個終局,未來一兩年會像賽馬一樣,每隔幾週輪流領先;現在切換成本還不算高,但等生態真的長出來,你選定的代理人桌面 app,會像 10 年前選 iOS 還是 Android 那樣,把你綁進整個工作生態

Every 是怎麼用代理人的?兩條最反直覺的工作流

希普與 Austin 在直播裡 demo 了六種真實工作流(完整六條見下方配件)。其中兩條最值得讀者抄走,一條翻轉人跟工具講話的方向,另一條揭示代理人決策鏈的隱藏風險。

讓代理人告訴你工具該怎麼用

Austin 開新對話時,第一句常常不是下指令,而是反問 Codex:「請看看我最常用 Notion、Slack、Gmail 做什麼,建議幾個自動化。」Codex 會回提「跟進雷達」「事件指揮中心」「招募流程追蹤」等選項,由 Austin 選一個再執行。

希普對此下了一個值得記下來的結論:「讓一個前沿模型告訴你『這個工具該怎麼用』,會比自己想破頭快太多。」 這個微小的開場句切換,其實顛覆了過去十年的 SaaS 邏輯。

以前是「我有目的、工具幫我達成」,現在是「我有原料、模型告訴我能做什麼」。對任何還在用「打開十個分頁」工作的人,這就是思維升級的入口。

KPI 儀表板:3% 誤差會讓下游全歪

Austin 想做一份所有代理人都能讀的 Notion 即時 KPI 表,要求 Codex 一次到位,誤差落在 5–10%。他立刻退回手動驗證,原則只有一條:「只要源頭資料有 3% 誤差,整個代理人鏈下游的決策都會歪掉。」

這條警示對任何想把代理人接到報表系統的公司都重要——當代理人開始為其他代理人提供資料,誤差會在鏈條中複合放大,不是線性增加。值得貼在每個編輯部、行銷部、營運團隊的牆上。

其餘四條工作流——把整套工作環境變成資料夾、代理人寫草稿人類完稿、GTM 計畫五分鐘出底稿、招募變成大海撈針——詳見下方配件。

「不是寫給人看,是寫給人透過代理人讀」

這場直播裡最值得記下來的,是希普對工作本質的重新定義:

「你大部分上班時間,其實是把你已經想過的東西,轉成別人能讀的格式。重要的是先把思考做完。」

過去寫一份策略文件是花一整天打字,現在用語音 app Monologue 口述、丟給 Codex 整理,自己只負責確認每個 bullet point 是否站得住。希普對團隊立了一條規矩:你交出的代理人寫的文件,會議上有人問細節,不能說「啊我不知道有寫這個」,被抓包就完了

為了避免這種翻車,Every 在 Codex 的專案檔裡放了規則:「不要自己加沒在別處出現過的內容」「想到新建議丟到 chat 就好,不要塞進文件」。這條設計把 AI 從「會幻想的助理」拉回「會整理的祕書」。

更進一步,希普指出一個被多數公司忽略的轉變:文件的讀者已經從「人」變成「人透過代理人」

Every 的 COO Brandon 拿到 Austin 的 GTM 計畫,第一個動作不是讀,而是叫自己的代理人「幫我摘要、抽商業案、列我要負責的章節」。文件的可被代理人解析能力(agent-readability),開始比文字優美度更重要。Every 為此推出自家產品 Proof,一個用 markdown 在團隊之間傳遞、讓代理人直接讀的介面。

這場「桌面 app 戰爭」意味著什麼?

希普與 Austin 的觀察不是中立評論,他們是 OpenAI 的深度使用者與生態共建者,講話有立場。但把立場剝掉,這場對談指向三個值得台灣讀者放在心上的趨勢。

其一,代理人正在重定義「打開電腦做什麼」這件事。 過去十年知識工作的入口是瀏覽器與 SaaS 儀表板,未來十年的入口很可能是一個能看到、能點、能跨 app 操作的代理人桌面。誰先把這個 surface 設計成最順手的版本,就拿下未來通用作業系統級別的話語權。

其二,工具切換速度會持續以「季」為單位。Austin 從 Claude Code 全面搬到 Codex 用了三個月,希普則建議「每隔幾週測試一次競品」。對一般企業而言,這意味著「選定一家供應商一路走到底」的策略風險變高,編輯部、行銷部、營運團隊都該保留每季至少一天的「玩工具時間」。Every 自己每年辦兩次「Think Week」,整週停掉日常工作只為了學新東西。

其三,文件設計要開始為代理人讀者服務。 過去寫策略文件想著 CEO 怎麼看、怎麼讓他兩分鐘抓重點;以後要多想一層:CEO 的代理人怎麼解析這份文件。markdown、清晰章節、明確 bullet point、可被機器引用的段落結構,會從「工程師的偏好」變成「跨部門通用標準」。

希普在直播尾聲說了一句話,值得貼在每個編輯部的牆上:「工具與工作流變得太快,光跟著現在的工作方式跑,會被用新工具新範式的人靠預設值打敗。」

資料來源:Every YouTube《Why We Switched From Claude Code to Codex》彭博社:SpaceX-Cursor 600 億美元收購選擇權CNBC:SpaceX 與 Cursor 合作報導OpenAI:Codex 桌面 app 介紹

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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