你《還願》了嗎?3面向拆解驚悚行銷術,看赤燭如何勾引玩家
你《還願》了嗎?3面向拆解驚悚行銷術,看赤燭如何勾引玩家

編按:(2021.3.19更新)

《還願》發行時經歷不少風波,先後在Steam、GOG等遊戲平台上架都受挫,兩年後終於可以在遊戲公司赤燭自家的網站商店買到了!

下為2019年報導,一同來回顧《還願》當年如何掀起這波懷舊驚悚風潮,讓大街小巷都認識「杜美心」。

台灣獨立遊戲團隊赤燭,繼2017年以恐怖解謎遊戲《返校》一舉爆紅後,日前(19日)在元宵節於Steam上線了新作《還願》(Devotion),上線後Twitch總實況觀看人數排行直衝全球第四,目前位列Steam暢銷排行第一。

《還願》風格上維持恐怖色彩,背景設定在1980年代的台灣,以敘事方式,講述台灣民間信仰滲透在市井小民日常與心靈的故事。

《還願》
遊戲畫面的家中一景,其實跟台灣許多家庭的格局很雷同。
圖/ 《還願》

與兩年前的《返校》相比,新上線的《還願》從預告片、前導ARG(另類實境遊戲)到上線前一小時的直播影片,可以看出行銷策略更為縝密,圍繞著內容核心,靈活運用各種工具與平台的巧思。

線上點虛擬光明燈,認識一位真實的金牛座女孩簡晶菁

尤其,上線前一個月,赤燭特別在粉絲團發佈了前導的解謎遊戲,在社群上掀起熱烈討論。其中一檔光明燈的謎題,每個人都可以去線上點燈、許願,然後在自己的燈上取得超連結、下載獲得簡報。

《還願》
查看檔案內容,可以發現註解處藏有線索。
圖/ 《還願》

查看簡報檔案後可以發現註解欄有一個Instagram帳號@jianjingjing0506,實際去搜尋就會找到一位名叫簡晶菁的女孩,乍看跟一般學生沒什麼不同,但實際上卻是赤燭設計好的帳號,而帳號中又有其他線索。

《還願》
晶菁的Instagram帳號。
圖/ 《還願》

例如:其中有一段影片貼文,晶菁走在夜巷裡,邊哽咽泣訴一直有人跟蹤她,畫面則隱約透露身後不遠處的人影。而事實上,在光明燈的頁面,其中有一座晶菁點的燈,許願內容就是「跟蹤狂消失」。

《還願》
菁晶的光明燈就寫著「跟蹤狂消失」。
圖/ 《還願》

赤燭在前導遊戲中設計了非常多諸如此類的謎題,勾引網友們瘋解謎,各種解題影片、討論串在各平台上發燒,成功在社群擴散、並創造了一波長尾的聲量。

一小時慢速播放的水族箱直播,累積8.3萬次觀看

緊接著在上線前一小時,赤燭在粉絲團上開了一檔直播,聚集粉絲一起倒數。不過畫面乍看就是一個有點詭異的水族箱,且幾乎沒有動靜。

不過,隨著時間越來越接近,水缸開始被紅色的顏料給浸染,而背景音樂也從單純的水聲,變為超度誦經的聲音、女孩窒息哽咽的聲音、詭異的奸笑聲等等,最後,畫面停留在由紅色染料染出的「慈姑觀音」(遊戲內設計的神明)上。

該檔直播同時在線觀看的人數突破2,000人,討論熱烈,截至截稿前,共7,607則留言、8.3萬次觀看、912次分享。

找金曲獎最佳樂團助攻,讓音效與劇情完美融合

此外,在音效部分,繼《返校》因精心編製的原創音樂廣受好評之後,此次更請來了草東沒有派對為《還願》配樂。

赤燭與草東
赤燭團隊與草東沒有派對的合影。
圖/ 赤燭

而草東沒有派對的風格與音樂探討的議題等,其實與赤燭團隊有著某種不謀而合。雙方作品都聚焦在台灣社會問題的挖掘,特別將眼光瞄準了社會晦暗、陰冷的一塊。如此一來,不只音樂,與草東沒有派對的合作,實際發揮的代言效果,更為赤燭這個品牌大大加分。

綜上所述,赤燭行銷上的成功,關鍵在於每一步、每一個細節,都跟產品內容緊緊扣連,而這或許正是赤燭團隊組成與他們特有的工作方法所造就的。

先前在《返校》爆紅、狂銷21萬套後,赤燭受訪時曾表示,由於團隊精實,但工作量大,所以團隊成員其實沒有明確的工作職稱,大家各自能「防守」擅長的領域,一起協作時又能不被「職稱」所侷限,從製作、宣傳到營運,每個人都可以參與,唯一目標只有:「把遊戲做好」。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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