反骨的理工男,回聲主唱吳柏蒼用區塊鏈找回失落的數位音樂
反骨的理工男,回聲主唱吳柏蒼用區塊鏈找回失落的數位音樂
2019.03.09 | 人物

你買過唱片嗎?在數位串流普及的今天,人人可以在手機、電腦上方便的收聽自己喜歡的音樂,購買實體唱片對現在大多數人來說反而成為一種儀式,「收藏」唱片的包裝設計、概念成了最主要的目的。

「對音樂人來說,數位跟網路帶來的改變,就是讓原本放置內容的載體從實體變成數位檔案,也在一夕之間變成不太有價值,雖然數位檔案可以被販售,但早已比不上過去的榮光。」談起科技對音樂的衝擊,回聲樂團(echo)主唱吳柏蒼特別有感覺。

科技確實解決了許多過去無法解決的問題,但對於音樂產業來說,數位內容要被「收藏」,或讓每個作品如同藝術品般兼具「獨特性」,似乎是一個無解的大哉問。

個性反骨的理工男,遊走科技與音樂之間

闖蕩歌壇多年的吳柏蒼,曾因為看到台灣幾乎沒有為獨立音樂創作者和聽眾服務的音樂平台,在2007年共同創立了 iNDIEVOX 以及擔任StreetVoice資訊長。

KKBOX在2017年宣布成立投資公司「KKFARM」(科科農場)時,吳柏蒼也是合夥人之一,隔年KKFARM還發表國內首個結合區塊鏈的音樂發行平台「Soundscape在田」,讓音樂人在區塊鏈的協助下,能夠100%掌握音樂版權,並縮短版稅結帳流程。

畢業於國立清華大學電機系的吳柏蒼,是一個具有技術背景的音樂人,過去的他曾說過:「我就是個反骨、喜歡反體制事物的理工男,而且不巧我還是個rocker。」回憶起求學時光,他說:「我對電子電路比較沒有興趣,我最有興趣的是大一的時候,老師教我們怎麼做Web。」

後來的吳柏蒼都在軟體與音樂之間遊走,將科技技術與音樂專業結合,就像是過去的他創立了iNDIEVOX,又或者擔任KKFARM合夥人,音樂路上一直不斷探索著新的可能。

稀有性與收藏性,成了數位音樂難以跨越的檻

今年二月,吳柏蒼透過區塊鏈新創 Bitmark的Registry App,發行新歌《知的所有》禮物包,這個禮物包最有趣的地方,展示透過區塊鏈發行限量數位檔案的可能性,重新複製過去粉絲拿到實體音樂專輯的體驗。

吳柏蒼在個人Facebook上寫下:「《知的所有》原本就是一首藏了很多謎語的歌曲,翻看當時的手稿,是用意識流的方式寫下所有我想著未來與人工智慧時腦中浮現的詞彙,再從中排列組合成現在的歌詞。」

知的所有
今年二月,吳柏蒼透過區塊鏈新創 Bitmark的Registry App,發行新歌《知的所有》禮物包。
圖/ BITMARK

稀有性與收藏性,這兩者大概很難跟數位內容串起連結,不過區塊鏈技術正在改變這塊看似無法越過的檻。「這兩年我自己一路在思考,如何把數位內容變成一種有價值的形式。」對大多數音樂人來說,數位跟網路讓原本放置內容的載體,從實體走向虛擬,「一夕之間變成不太有價值,雖然數位檔案可以被販售,但早已比不上過去的榮光。」

過去一兩年,無論是文字報導或是影片,已有很多關於區塊鏈的資訊,不過一般大眾對於這項技術,仍無法真正深刻的理解。「所以我就想,這首新歌是跟科技、未來有關,發行的方式也用不確定的未來想像。」

演算法創作動態封面,讓每個禮物包獨一無二

讓數位音樂變得可收藏、具備獨特性,乍聽之下讓人難以理解。Bitmark執行長Sean Moss-Pultz回憶:「一年前,柏蒼送我一個黑膠唱片,那個感覺是截然不同的,MP3沒有這種感覺,黑膠就像是一種禮物。」如果我們要確認這份黑膠的來源、真偽性,可以參照出場的序號等資訊來判斷。

但如果場景轉換到數位世界中,要怎麼讓音樂再度變得屬於個人?甚至是具備收藏價值?Sean Moss-Pultz解釋,《知的所有》歌曲本身的所有權會記錄在區塊鏈上,每首歌都有一個可以被追蹤的序號,這些紀錄在區塊鏈上是無法被竄改、複製的,但同時這份音樂檔案又具備可以跨國轉移的特性。

BITMARK
Sean Moss-Pultz解釋,《知的所有》歌曲本身會記錄在區塊鏈上,每首歌都有一個可以被追蹤的序號。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

就算粉絲最後將這份禮物包轉送給他人,一樣可以透過區塊鏈上所記錄的序號,來確認這份檔案的源頭,是真的來自吳柏蒼所發送。

領取這份禮物包必須下載Bitmark的Registry App,內容除了音樂本身,還包含歌詞、母帶、創作手稿。最特別的是禮物包中的動態封面藝術,Sean Moss-Pultz說:「這些動態圖像是依據每份禮物包的編號,再透過演算法算出只有這個版本的動態畫面。」這個獨特的動態視覺封面,讓數位音樂專輯具備獨特性,對粉絲來說也具備了特殊的收藏意義。

知的所有
《知的所有》動態圖像是依據每份禮物包的編號,再透過演算法算出的動態畫面。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

「大家都在試圖找新的方式,區塊鏈是一個機會,」吳柏蒼說:「區塊鏈讓數位的東西可以限量化,限量就可以創造稀有性與收藏性,而產生附加價值。這是音樂數位化後所做不到的。」透過發送限量禮物包,也讓對於技術不理解的人,從音樂收藏慢慢體會區塊鏈技術所帶來的改變。

區塊鏈能杜絕盜版?吳柏蒼:不要信,一定是在唬爛

正因為如此,吳柏蒼認為「聽音樂」並不是《知的所有》禮物包發送的重點,「現在有更多方便的串流渠道,在Bitmark的App上聽沒有比較方便。」

真正目的除了實驗數位音樂收藏的可能性,更重要的是藉由區塊鏈上的編號紀錄,讓版權、產權得已被公眾保護。而禮物包擁有者主張所有權的方式,是透過私鑰(Private Key)。

「幣圈有一句話,You have the key you have the coin.」吳柏蒼解釋,Bitmark是建立在公鏈上、音樂記錄在區塊鏈上,而收藏是在私鑰底下,因此必須要有私鑰才能開啟禮物包。不過這也是目前這套方案還無法快速推廣的挑戰。

吳柏蒼
吳柏蒼也很直接的說:「如果有人告訴你區塊鏈可以杜絕盜版,那你千萬不要相信,一定是在唬爛你。」
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

以目前的技術來看,用戶必須自己保管自己的私鑰,私鑰是由一長串的數字組成,許多人會把私鑰寫在紙上,但保管不易往往造成使用體驗大扣分。「現在很多人Airpods都會弄丟了,何況是Key?」因此要讓區塊鏈的數位音樂收藏方案普及,私鑰的管理就是最關鍵的課題。

區塊鏈雖然解決音樂版權問題,卻無法根絕盜版猖獗。Sean Moss-Pultz認為,能有依據確認資產來源的正確性,是目前關鍵的第一步。

吳柏蒼也很直接的說:「如果有人告訴你區塊鏈可以杜絕盜版,那你千萬不要相信,一定是在唬爛你。」如果連名牌精品都能仿得難以辨別,那麼數位的東西沒有道理做不到。區塊鏈能夠做的,是讓有心人士不能修改數位簽名、來源,「但盜版的東西,一定會一直存在。」Sean Moss-Pultz說。

讓數位變得可收藏,找回過去失落的部分

回顧音樂載體的進化,從黑膠唱片、卡帶、CD一路聽到數位音樂,「很多人說進入到串流是一種音樂載體的進化,我覺得不是。」吳柏蒼認為音樂載體的進化到數位音樂就已經停止,他認為現在的串流很像過去餐廳常見的點唱機(Jukebox), 「現在串流只是把他虛擬化,把點播機塞進你的手機,以前是播CD,現在播檔案而已。」

如果要談載體的演進,吳柏蒼認為應該會走向區塊鏈不能被複製的帳本,延續聽音樂之外的收藏性與價值,「不是把音樂加入播放清單就算收藏,對新一代數位原住民來說,收藏數位的東西已經是天經地義。」

吳柏蒼
對吳柏蒼來說,數位內容收藏只是第一步,下一步會朝版權管理邁進,「因為音樂上最大的的資產,就是著作權。」
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

對吳柏蒼來說,數位內容收藏只是第一步,下一步會朝版權管理邁進,「因為音樂上最大的的資產,就是著作權。」未來可以透過區塊鏈做版權紀錄轉移、資產轉移、版稅分配計算等等。

「過去實體跟現在數位串流的銷售根本不能比,如果可以讓收藏品變數位化,代表我們終於可以找回過去失落的部分。」吳柏蒼說:「這就已經非常厲害了。」

關鍵字: #串流影音
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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