與LINE對打？街口支付胡亦嘉：Jello 4月重上線，還要推免費官方帳號|數位時代 BusinessNext

與LINE對打？街口支付胡亦嘉：Jello 4月重上線，還要推免費官方帳號

一個多月過去了，街口執行長胡亦嘉信心滿滿的表示，今年四月Jello將捲土重來，目標一樣是成為年輕人首選的通訊軟體。面對近期LINE官方帳號的價格調整，胡亦嘉透露最近在構思要推出官方帳號產品，重點是完全免費。

迎戰LINE計價調整，Jello要推免費官方帳號

近期LINE官方宣布調整官方帳號的計費模式，將從過去的「吃到飽」模式，走向「以量計價」，許多品牌企業、行銷人員相當憂心，深怕行銷成本會因此暴增數十倍。

「我們最近就在想，要推出一個官方帳號，而且不收錢，免費。」胡亦嘉說就是因為看到LINE改變計費方式，才想說自己也跳下來做，「官方帳號是一個需求、是一個機會點。」

從通訊社交功能，到企業端需求的官方帳號，胡亦嘉一直把LINE當成假想敵，不過他也直白的說：「我是能解決商家面臨費用暴增的問題，但，這是不是我們要走的核心？或者是不是我最前面的priority（優先順序），這都要再討論。」

訪談中，胡亦嘉並沒有說明這款免費官方帳號服務推出的時間表、產品細節，面對追問，他最後只淡淡的說：「要的話，當然今年就會推出。」

從侵權爭議，到App下架

今年一月，街口執行長胡亦嘉在自己的Facebook頁面上向外界宣布Jello的誕生，強調這是一款與街口「密切合作」的App，且在上架不久就超越LINE，拿下App Store通訊類軟體排行第一名，甚至年節的紅包活動也將重心放在Jello上。

很快地，「貼圖侵權」風波引起各方關注，遭到使用者、創作者的大力撻伐，更被外界質疑Jello與街口彼此之間的關係。當時官方表示，Jello營運團隊位於新加坡，目標為東南亞市場，並宣稱Jello未來必定會在台灣設立分公司，以保障台灣用戶的權益。

接者街口宣布自1月31日起，將接管Jello在台營運，但隨著爭議風波越演越烈，官方宣布自2/3起下架Jello App，年節電子紅包活動也因此取消，業者當時表示，Jello未來在台灣的計畫，街口網絡會重新審慎評估。

捲土重來，胡亦嘉：四月重新上架

一個多月過去了，談起Jello胡亦嘉信心滿滿地說：「當然會再上架，四月馬上就會上架了。」

如果看過Jello的廣告影片，可以看到當中出現「擠掉綠色通訊軟體」的畫面，與在台灣擁有超高市佔率的LINE較勁意味濃厚。之所以要推出Jello，胡亦嘉認為街口支付是一款人與商戶的個人工具，並不是建立好友關係，「這是DNA跟產品定位的問題，」他說：「轉帳是一個人與人之間的行為，當初才覺得必須有另一個品牌來搭載，負責轉帳的金流。」

面對在台灣超高市佔率的通訊軟體LINE，胡亦嘉認為沒有一項產品能永遠獨霸，「很多人問我為什麼做通訊軟體？我就反問，五年、十年後大家一定都還用LINE嗎？」他認為就像年輕人會從Facebook轉移到Instagram上，做Jello的目的是要讓年輕一代有更多轉移平台的選擇。

前陣子許多東南亞市場都已經上架Jello，台灣將會是最後一波，下架的這段期間團隊都在做在地化開發，很快的四月就要捲土重來再上架。「現在只有我們公司內部在用，」果真打開胡亦嘉iPhone的螢幕使用時間，使用量第二多的App就是Jello，他信心滿滿說：「我們要做就要做第一！」

需要注意的是，因為先前Jello已經從平台上下架，用戶原本的帳號、街口帳號綁定資料都已經被清除，日後所有用戶都必須重新註冊帳號。

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。