與泰國最大捷運BTS集團合作!AI廣告新創AnyMind融資800萬美元要在線下廣告數據掘金
與泰國最大捷運BTS集團合作!AI廣告新創AnyMind融資800萬美元要在線下廣告數據掘金

人工智慧廣告新創AnyMind Group今(20)日宣布再獲近800萬美元投資,並與投資方之一的泰國廣告巨頭VGI計畫成立了合資子公司,瞄準數位戶外廣告(DOOH)商機,此外,AnyMind Group也宣布收購每月獲得6億觀看次數的泰國網紅經濟、內容管理服務商Moindy。

創立才快滿三年的AnyMind Group,為一家以AI技術為核心、迅速發展為集團規模的新創企業,旗下子公司業務跨足廣告行銷、網紅管理與人力資源,目前全球員工超過400人,包括台灣在內共在13個地區設立辦公室。

聯手泰國大眾運輸巨頭,要在戶外廣告市場掘金

今日AnyMind宣布兩大消息,其中與VGI預計合作成立子公司標誌著業務觸角向線下廣告大舉延伸的意義。

VGI為泰國公共運輸巨頭BTS旗下的媒體子公司,為泰國第一大戶外廣告平台,在戶外廣告市場市佔超過50%,其母公司BTS則為泰國第一大捷運系統商,每日平均載客量達到77萬人次,且每年還在以9%的速度穩定成長中。

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VGI旗下擁有的泰國戶外廣告市佔超過50%。
圖/ VGI

VGI挾母公司BTS在大眾運輸業務上的優勢,整合捷運站月台、捷運車廂、建築物、街道還有機場等廣告看板,旗下擁有的數位廣告空間可觸及的潛在受眾高達4,000萬人。

過去品牌要在這些數位看板打廣告,只能看曝光次數與頻率,而廣告究竟何時播放、觸及哪些人、是否是打到對的目標受眾⋯⋯這些資訊都不得而知。而此次AnyMind與VGI的合作,即是要將AnyMind的AI技術導入數位戶外廣告服務當中。

導入人臉辨識、機器學習,讓戶外看板也能精準行銷

AnyMind表示,透過在數位看板安裝攝影機以及人臉辨識技術,將可以分析經過不同數位看板的受眾性別、年齡等特徵,再結合時間、位置、天氣等數據,就可讓品牌依據需求鎖定特定族群進行精準廣告投放。

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透過AnyMind的技術,每天通過數位看板的受眾不再是謎,可依據年齡、性別、出現時間等來做更細的分眾。

而這其實不是AnyMind第一次操作戶外廣告精準投放業務,事實上,AnyMind在去年底即與日本旅客鐵路株式會社合作試點,透過捷運、公車站的數位廣告看板,分析通過人流數、實際觀看率以及觀看長度等數據來分析廣告有效性,並提供廣告商和行銷人員彈性購買版位與時段。而AnyMind表示,從安裝攝影機開始,大約一個月的時間,即可透過機器學習分析出基本的人流數據。

維持一年一收購,泰國網紅經紀商Moindy收歸AnyMind旗下

而AnyMind今日宣佈的另一項消息是收購泰國內容、網紅經濟商Moindy。Moindy擁有500個頻道、三千萬訂閱者,且每月收看次數高達6億。Moindy併購後將納入AnyMind旗下網紅科技公司CastingAsia中,業務將從網紅管理平台擴大到提供內容優化服務,協助輔導網紅創作、數據觀察、擬定策略等。

當廣告主想透過網紅操作行銷,透過CastingAsia的平台,可以跟亞洲各地的網紅進行AI配對,而目前有在CastingAsia上登記的網紅有3萬5千5百名。AnyMind執行長十河宏輔說:「我們最終的目的是希望為亞洲的網紅行銷生態系統提供一個更大市場涵蓋面的行銷推廣技術平工具,並為網紅KOL提供更進一步的發展空間,透過培育網紅來維護和鞏固此行業在一個安全、透明和有效的情況下得以發展。」

加上此次新獲得的近800萬美元投資,AnyMind合計B輪已募得2,140萬美元,創立以來累計融資額達到3,590萬美元。此輪新投資者除了泰國戶外廣告巨頭VGI,還有日本金融公司Tokyo Century Corporation,先前的投資者則包括LINE、集富亞洲等。

截至目前為止,AnyMind Group已連續三年完成一年一收購,2017年是日本廣告投放公司FourM,2018年收購香港Acqua Media,而今年目前則是完成泰國Moindy的收購。

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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