SAS砸下三百億,爭奪AI顧問龍頭寶座
SAS砸下三百億,爭奪AI顧問龍頭寶座

美國商業分析軟體廠商SAS於今(22)日宣布,將在未來3年內投入10億美元(約新台幣300億元)在AI領域推動分析技術,包括機器學習、深度學習、自然語言處理(NLP)及電腦視覺研究,加強軟體研發、客戶教育、顧問服務等三大面向競爭力。

SAS的客戶廣泛,包括金融、零售及運動等領域,隨企業導入AI需求增加,SAS也宣佈加碼投入研發以因應客戶需要。舉例而言,家樂福用SAS的AI系統預測全球超過1.2萬家的家樂福賣場需求,藉此建立庫存程序,減少過多或過少的存貨準備,而隨客戶業種多元化,SAS也必須建立不同的產業知識。

SAS將傳授AI心法給更多企業

SAS表示將會長期投入軟體研發創新,機器學習、深度學習、自然語言處理(NLP)、電腦視覺、現代統計、時間序列預測、最佳化等進階分析,協助產業轉型,讓AI應用普及化。

SAS指出,透過與Accenture、Cisco、Deloitte、Intel 和NVIDIA等技術供應商的合作,SAS將利用AI技術協助企業在資料管理、客戶數據分析、資安及風險管理等方面制定更及時、全面的策略。SAS執行長Jim Goodnight表示:「SAS希望運用在AI領域的研究及創新,協助企業遏止有害的詐欺、更妥善地進行風險管理,以及為客戶和民眾提供專業分析服務等等。」

SAS CEO
SAS宣布將加碼10億美金投資AI,執行長Jim Goodnight表示:「SAS將持續為客戶的成功而努力,這項投資是該承諾的具體展現。」
圖/ SAS

AI技術應用情境多元,體育、貨運及遊戲界都是受益者

SAS提供的服務能應用於包括金融、製造、政府、醫療保健和零售等各式不同的產業。位於荷蘭的運動分析新創公司SciSports運用SAS的電腦視覺技術,分析從比賽中產生的即時串流影像。透過在NVIDIA GPU上執行的SAS AI分析技術,SciSports為教練和經理帶來更即時的分析洞察,包括攻守策略、球員招募和粉絲體驗等。

AI技術的應用也能提升業務更加精準地推銷產品。SAS為大和證券的業務建立AI驅動決策建議系統,以機器學習技術研究每一位客戶,分析出最合適的產品及追蹤訊息,協助業務與客戶互動,以降低客戶流失率。

Mack Trucks
SAS的AI技術應用多元,富豪旗下的麥克貨車(Mack Trucks)也是其客戶。
圖/ Mack Trucks

其他使用SAS的AI及機器學習技術的企業還包含了富豪(Volvo)旗下的麥克貨車(Mack Trucks)。他們透過SAS的AI系統24小時追蹤貨車的運作狀況,即時偵測並回報任何故障狀況,讓車廠能提早準備修復零件,將貨車因維修而耽誤的時間降至最低。

而在台灣,知名遊戲廠商鈊象電子也透過SAS機器學習模型分析出不同玩家的遊玩習性,透過分群行銷策略成功使營收大幅增長。SAS此次在AI領域上的加碼投資,預計也將協助更多企業加速數位轉型的過程,提供更有效率的服務。

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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