蘋果發表會4大新服務呼聲高,為何華爾街反應卻冷冰冰?

2019.03.26 by
陳建鈞
Apple
蘋果本次發表會推出多項服務產品,受到民眾熱切關注與支持,然而華爾街的反應卻有些平淡,蘋果週一股價甚至微幅下滑,這是為何?

蘋果發表會「It’s Show Time」在蘋果園區內賈伯斯劇院盛大舉行,這場聚焦服務、軟體的發表會上,蘋果如外界所預料,端出信用卡Apple Card、串流影音Apple TV+、新聞訂閱Apple News+以及遊戲訂閱Apple Arcade等四大菜色。

蘋果端出四大菜色,華爾街反應冷淡

這與日常生活息息相關的四大服務,廣受全球民眾關注、一致叫好,然而華爾街與各界分析師們的反應卻略顯平淡,展現出相當大的落差。週一美國股市收盤時,蘋果股價甚至下滑1.21%。

身為站在全球頂點的科技公司之一,蘋果的一舉一動都受到外界關注,也因為如此,早在發表會正式登場前,這四大服務陸續被各方媒體揭露,就連具體細節都沒有太大差異,這也使得發表會上的消息少了新鮮感。

蘋果在春季發表會「It's Show Time 」上,推出信用卡Apple Card、串流影音Apple TV+、新聞訂閱Apple News+以及遊戲訂閱Apple Arcade等4大新服務。
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另外,對於創造出iPhone、開闢出智慧型手機時代的蘋果,分析師們自有一份獨特的期許,在這家科技巨頭展現航向服務領域的企圖時,自然也令業界盼望這家引領潮流的科技企業,揭露足以「改變世界」的重量級產品。

可是發表會的結果,卻令這些寄望蘋果帶動革命的人們,感到略顯失望。

分析師期望蘋果「改變世界」

美國知名財經節目主持人吉姆.克瑞莫(Jim Cramer)表示,蘋果這次推出的服務面向99%的一般民眾,而非分析師(屬於1%群體的少數者)。他估計蘋果發表的各項訂閱服務,能為民眾節省每月100美元的花費(約新台幣3,100元)。

克瑞莫解釋,對於99%美國人而言,蘋果揭露的都是實實在在的服務,節省100美元如同恩賜,但屬於那1%群體的分析師們,一點也不在乎這些服務幫助自己節省多少零頭,他們想看見的是「蘋果改變世界」。

好,但不夠突破

實際上,在專家眼裡看來,這次發表會內容的確沒那麼亮眼。以Apple Card為例,儘管執行長提姆.庫克稱Apple Card是信用卡50年歷史中最為重大的改變,足以撼動當前格局,可是專家似乎不太認同他的說法。

蘋果信用卡Apple Card於春季發表會上正式登場,可結合Apple Pay實現行動支付,並具有比一般信用卡更高的安全與隱私性。
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研調公司MoffettNathanson合夥人Lisa Ellis認為,Apple Card似乎沒有足夠的誘因吸引消費者,「這只是一張傳統的聯名卡。」儘管Apple Card主打行動支付與財務管理,但信用卡是個非常完整、飽和的市場,蘋果能否藉此殺出重圍,恐怕還是未知數。

因為大多消費者辦理信用卡時,最注重的末過於紅利與優惠,在這方面,Apple Card在民眾透過蘋果通路消費時,提供3%現金優惠、Apple Pay有2%、實體卡則為1%,相比花旗銀行、摩根大通等金融大咖的豐富回饋,顯得不是那麼具吸引力。

儘管蘋果強調Apple Card比一般信用卡更具安全、隱私優勢,但本身應用的技術並不新穎或特別,且透過不追蹤消費者交易,高盛允諾不出售用戶資料等方式達成。

或許如同外界對Apple Card的評價,對於一家面臨主力產品銷售放緩的科技巨頭,這次端出的菜色無疑是蘋果力求拓展業務範疇上正向、積極的發展,但足以稱作革命性的突破嗎?似乎不太夠格。

資料來源:CNBCCNN

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